Список вопросов
Ответ дан

Удерживают денежные средства

07.11.2024 09:14
9
Т-Банк

Приветствую! Я пользовался Т-Банком, все было отлично, потом заблокировали счёт по пунктам 4.5, 4.9, хочу закрыть счёт, но мне отказывают, а по закону РФ, а именно ГК РФ где гласиться первым пунктом:

1. Договор банковского счёта расторгается по заявлению клиента в любое время 

5. Остаток денежных средств на счёте выдаётся клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счёт не позднее семи дней после получения соответствующего письменого заявление клиента, за исключением случаев, предусмотреных пунктом 3 статьи 858 настоящего кодекса.

Письменное заявление писать не надо, в данном случае заявление - считается обращение в банк, так как Т-Банк дистанционный.

Здравствуйте.

Давайте вместе разберемся в ситуации. Отправьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru со ссылкой на ваш вопрос. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Наплевательское отношение к клиентам
Т-Банк

Не рекомендую ни при каких обстоятельствах иметь дело с данным банком. Ситуация следующая: я занял деньги на опреде... Читать полностью

Мне отказывают в выдаче полиса ОСАГО

Причем тут работа вашего портала? Я не жаловался на его работу.Я жалуюсь на то, что мне не дают выбрать полис ОСАГО... Читать полностью

Т-банк в одностороннем порядке изменил условия ипотеки, переданной ему Росбанком
Т-Банк

Так как бесконечная переписка с сотрудниками банка не привела к положительному результату,оставляю отзыв на данном... Читать полностью

Мне отказывают в выдаче полиса ОСАГО

Добрый день. Создавал запрос о том, что хочу получить новый полис осаго от Т банка. Менеджеры в чате Создали запрос... Читать полностью

КЭШБЭК не начисляют ссылаясь на несоответствие каких то там кодов
Т-Банк

У меня в этом месяце повышенный кэшбэк на автоуслуги. Я пошел в РОЛЬФ - официальный автодилер и оплатил ТО на свой... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Т-банк поддержка полностью игнорирует мои права и отказывается что либо делать.
Т-Банк

Именно в этом проблема, что банк препятствует закрытию просроченного долга и держит меня в просрочке. пропущенные п... Читать полностью

Ограничение счета по фз-115
Т-Банк

 Здравствуйте, я конечно не хотел писать сюда, но безысходность натолнула меня сюда писать! У Меня есть ИП, Счет в... Читать полностью

Заблокировали по 161фз и не дают вывести деньги
Т-Банк

Что делать с деньгами которые там остались?  Читать полностью

Отказ в оформлении дебетовой карты
Т-Банк

Много лет назад банк заблокировал меня по 115 фз. (И было за что)Прошло уже около 6-7 лет и, я полагаю, сроки давно... Читать полностью

Банк присваеивает чужие деньги
Т-Банк

Телефон всегда включен, стоит анти-спам, чать звонков могут блокироваться. Есть второй номер телефона, указал в лич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
КЭШБЭК не начисляют ссылаясь на несоответствие каких то там кодов
Т-Банк

У меня в этом месяце повышенный кэшбэк на автоуслуги. Я пошел в РОЛЬФ - официальный автодилер и оплатил ТО на свой... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Не начислили бонус по акции «Приведи друга» на работу
Т-Банк

Я и то писал в тот же день в банк, почему не отображается друг, на что поучил ответ, что 24 часа не прошло, подожди... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Не начислили бонус по акции «Приведи друга» на работу
Т-Банк

Я пригласил друга на работу в т-банк по реферальной ссылке, друг получил зарплату, но мне не начислили бонус, как и... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Сняли 200 рублей на сайте cyberland
Т-Банк

Потратил 11 рублей на сайте cyberland потом сняли двести рублей карта Т-банк джуниор Читать полностью

06.11.2024 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый вечер. Мне заблокировали карты и доступ к личному кабинету банка. Я отправил запрос в ЦБ в котором мне напи... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Не выплатили бонус за приглашенного друга
Т-Банк

Я пригласил друга на создание дебетовой карты, он выполнил все требования, а бонуса нет. Также как и кэшбэка за пок... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Списание средств без причин и объяснений
Т-Банк

У меня много времени.  Читать полностью

06.11.2024 Другое
Списание средств без причин и объяснений
Т-Банк

Тогда почему мне звонят сотрудники банка и сообщают, что списание было вызвано тех. сбоем? Читать полностью

06.11.2024 Другое
Списание средств без причин и объяснений
Т-Банк

Днём 3.11.24 я обнаружила, что мой счёт в Т-банке, каким-то волшебным образом ушел в минус на 19 т.р., вот только н... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Неверное списание денежных средств
Т-Банк

Уже давно являюсь клиентом Т-Банкау меня есть платежный стикер который размзагнитился. Я написала в чат поддержки ч... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Срок направления исполнительного листа взыскателю после получения заявления об отзыве исполительного листа Сбер Банком
Сбербанк

Что делать если исполнительный лист не направлен на следующий рабочий день после подачи заявленя в отделение банка?... Читать полностью

акции " велком бонус 2024"
ВТБ

Здравствуйте, уже обращался к вам по поводу моего участия в акции " велком бонус 2024" от банка ВТБ, где нужно был... Читать полностью

07.11.2024 Другое
возврат денежных средств на карту
Сбербанк

8 сентября был выполнен возврат денежных средств Триколор ТВ, но на карту мне до сих пор не поступил. Что делать? Читать полностью

выплата вознаграждения

вознаграждение до сих пор не пришло :( Читать полностью

Некомпетентность техподдержки и разработчиков.
Сбербанк

За 7 дней бог сотворил землю и все, что на ней находится. А вы за семь дней не можете не только исправить сривой со... Читать полностью

Комиссия за перевод между картами одного банка

При переводе с кредитной карты на дебетовую карту банка Уралсиб 30000 рублей, с меня взяли комиссию 1500 рублей. По... Читать полностью

Вопросы по поводу «Альфа смарт»
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хотел задать вопросы по поводу «Альфа смарт». Я обнаружил, что у меня подключена подписка, наверное э... Читать полностью

Наплевательское отношение к клиентам
Т-Банк

Не рекомендую ни при каких обстоятельствах иметь дело с данным банком. Ситуация следующая: я занял деньги на опреде... Читать полностью

Навязывание услуги, не предоставление услуги, списание 2500
Альфа-Банк

Что ты изучишь??? Неделя прошла!!! Читать полностью

Блокировка счёты картв
Альфа-Банк

Здравствуйте, в связи с необходимостью приезжать с мамой в офис в Москву, у меня намечается большие затраты. Во-пер... Читать полностью

07.11.2024 Каско