Список вопросов
Ответ дан

Увеличение лимита по кредитной карте.

07.11.2024 17:33
6
Альфа-Банк
  • 06.11.2024 примерно в 18-30 обратился в офис Альфа-Банка по адресу: Пензенская область, г. Пенза, проспект Строителей, д. 40 по вопросу увеличения лимита кредитной карты. В обслуживании было отказано, как пояснили сотрудницы банка в офисе банка подобную заявку сделать невозможно, также пояснили, что подобные заявки составляются исключительно обращением в поддержку в мобильном приложении. При обращении в поддержку в мобильном приложении получена иная информация, а именно что такие заявки по инициативе клиента формируются исключительно при обращении в офис Альфа-Банка. Прошу пояснить в какой офис необходимо обратиться для рассмотрения вопроса по увеличению лимита кредитной карты, если в офисе по адресу г. Пенза, проспект Строителей, 40 это невозможно.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Договор страхования
Альфа-Банк

 С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне... Читать полностью

Открытие счёта другой валюты
Альфа-Банк

Добрый вечер, хотелось бы узнать можно ли открыть у вас в банке счёт с юанями, а затем перевести их на китайский ко... Читать полностью

Альфа-стик комиссия
Альфа-Банк

Спасибо большое за помощь! Читать полностью

Банк списал комиссию, не сообщив об отмене бесплатной комиссии
Альфа-Банк

Банк не сообщил об отмене бесплатной комиссии за снятия наличных по кредитной карте. Мной было снято 90 тысяч рубле... Читать полностью

Как найти свои отзывы об Альфа-Банке
Альфа-Банк

Как найти свои отзывы об Альфа-Банке Читать полностью

07.11.2024 Другое
по актуальности касательно статистики, напоминалок, уведомлений и советов в приложении Альфа-банка, в частности для целевой аудитории молодежь ?
Альфа-Банк

   актуальность касательно статистики, напоминалок, уведомлений и советов в приложении Альфа-банка, в частности для... Читать полностью

Запрашивают ли банки подтверждения переводов по типу как в закрепе
Альфа-Банк

https://docs.google.com/document/d/1VPeKa9fuTlwx9AOLXORq_GN15FUQZZDv-F6piAjJQus/edit?usp=drivesdk Читать полностью

Мошеннические действия со стороны Банка
Альфа-Банк

Микро финансовая организация , какая относится к Альфа банку оформила на меня займ на старые паспортные данные , да... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Не зачисляют перевод
Альфа-Банк

При продаже квартиры, отправили деньги с расчетного счета ИП из Сбербанка на ипотечный счет Альфа банка. Прошла нед... Читать полностью

Открытие счёта по доверенности
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотелось бы всё же получить ответ на свой вопрос. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Договор страхования
Альфа-Банк

 С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне... Читать полностью

Бессмысленные обращения
Альфа-Банк

В июне 2024 года оформил кредитную карту и сделал одну покупку. После картой не пользовался. В августе из средств в... Читать полностью

Карта без кешбека и на выяснение этого потрачено три часа!
Альфа-Банк

Когда разберётесь с моей картой и почему я не могу войти в ЛК по логину? Читать полностью

Обслуживание отвратительное
Альфа-Банк

Я уже вчера все присылала в письме с ID 663177 Читать полностью

Нет ответа на мои обращения
Альфа-Банк

Добрый день! До сих пор нет ответов на мои обращения А2410019306, А2410019306. Мой тел. 89146803241Ирина Читать полностью

Обслуживание отвратительное
Альфа-Банк

Добрый деньЯ возмущена качесивом обслуживания в банке. От 4 ноября была провденеа оплата, деньги на счет не пришли,... Читать полностью

Блокировка личного кабинета и карт
Альфа-Банк

Добрый день.Я совершила несколько переводов по моей дебетовой карте "Альфа-Банка" 07.09.23024 года, банк эти операц... Читать полностью

Жалоба. Никто не отвечает на заявку.
Альфа-Банк

Почему вы не отвечаете на мою заявку? Читать полностью

Неправомерное списание
Альфа-Банк

Добрый день. Сегодня 06.11. с расчетного счета были списаны неправомерно денежные средства в размере 72 000 руб. Читать полностью

Множественные спам звонки от Альфабанка
Альфа-Банк

В течении дня пришло более 40 смс от оператора что банк пытался дозвониться до меня с номера: +79295852235.Телефон... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат страховки АО СОГАЗ

Добрый день! Закрыл кредит в Почта Банк, по условиям страхования я могу вернуть страховку в случае досрочного пога... Читать полностью

Т банк заблокировали ,даже не успел я начать пользоваться картой
Т-Банк

Я картой даже не успел воспользоватся ,в рамках чего меня заблокировали ? Читать полностью

Как сделать возврат средств?
Сбербанк

Хотел оплатить телеграм бота на 1 день и через месяц с меня сняли 299. Читать полностью

07.11.2024 Другое
Ошибочно оформил карту black premium почему за неё и Т-банк не хочет возвращать денежные средства
Т-Банк

Этот инцидент произошёл 7 ноября 2024 года, я ошибочно оформил карту black premium. Я сразу же отправил заявку на о... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/613316/ . Аналогичная ситуация, заблокировали карту 06.11.... Читать полностью

Как заблокировать карту по вине банка и получить отказ в выдаче новой
Т-Банк

В таком случае не понятно зачем мне поддержка предложила его перевыпустить, и, после моего согласия, заблокировала.... Читать полностью

Подтверждение места работы при ИТ-Ипотеке
Сбербанк

Добрый день!В мае 2024 года мы с женой взяли льготную ИТ-ипотеку. Я титульный заемщик, она созаемщик. Оба, на момен... Читать полностью

Т банк заблокировали ,даже не успел я начать пользоваться картой
Т-Банк

Мне заблокировали карту ,я даже не успел начать ею пользоваться .Хотелось бы понимать причину ,все документы по зап... Читать полностью

Как отказаться от пакета услуг "ДМС Лайт+"?
Совкомбанк

Добрый день. 28 октября 2024 года я приобрел в кредит автомобиль. При оформлении кредита в добровольно-принудительн... Читать полностью

07.11.2024 ДМС
Отмена ошибочного частично досрочного погашения
Сбербанк

Мария , добрый день ! Сталкрушась с полным отсутствием клиентоориентированности в вашем Банке .ошибочно оформила чд... Читать полностью

07.11.2024 Другое