Список вопросов

Пропал накопительный счёт в ВТБ вместе со всеми моим деньгами

08.11.2024 19:07
14
ВТБ

Здравствуйте! Уже третьи сутки от ВТБ ни ответа, ни привета, как говорится. 6 ноября 2024 г. после посещения до офиса, в ГУМе, у меня пропал в мобильном приложении накопительный счёт со всеми моими деньгами. Обратилась в э т от банк. Директор тоже в системе не видит моего счета с деньгами. До сих пор не могут мне выдать мои деньги, на которые я должна была жить 1 месяц. Как быть? И что это было? Репетиция к дефолту? 

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ВТБ выдал кредит на почти 600к без всякой должной идентификации
ВТБ

Будем конечно же ждать решения, но с другой стороны мы оба с Вами уже заранее знаем какой будет ответ. Поэтому хочу... Читать полностью

У меня проблемы с ограничениями по карте я участник сво
ВТБ

У меня проблема с картой поставили ограничение я участник сво не арестов не чего нету не выезжать в банк не связать... Читать полностью

Не выплачиваются вознаграждения по акции "Приведи друга" (CR-13987706 - типа "рассматривали" больше месяца - в ответ пришла отписка)
ВТБ

Акция "Рекомендуй и получай" - полный развод! Месяц рассматривали CR-13987706 - в итоге послали нахрен. 20.09 оформ... Читать полностью

Обман по кредитной карте !!!!
ВТБ

Алимбеков Альберт Равилевич, банк обманывает клиентов по кредитным картам!!! Я получил кредитную карту 200 дней бе... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Списание по неизвестной услуге.
ВТБ

Сегодня VK списал с моей карты сумму денег за услугу, о которой я не знаю. Как мне вернуть деньги и отказаться от д... Читать полностью

Кешбэк в выбранных категориях по расходным операциям не выплачивается
ВТБ

Добрый день! 11.07.24 я была принудительно переведена из Банка Открытие в ВТБ с премиальным Пакетом услуг «Привилег... Читать полностью

После 11 лет обслуживания блокировка счета
ВТБ

Кажется вы лучше всех знаете что банк ВТБ не представляет официальных ответов по данным запросам. В рамках действую... Читать полностью

В банке ВТБ имеется кредитная карта, на сегодняшний день нет не задолжности не просрочек, но несколько месяцев ранее в сентябре возникла просрочка и наложили штраф 45,55₽ писал в техподдержку и непосредственно обращался в отделение банка не решили.
ВТБ

Олег Алфретович, перепроверила информацию. Действительно, по карте Возможности не смотря на то, что вы все погасили... Читать полностью

08.11.2024 О банке
В банке ВТБ имеется кредитная карта, на сегодняшний день нет не задолжности не просрочек, но несколько месяцев ранее в сентябре возникла просрочка и наложили штраф 45,55₽ писал в техподдержку и непосредственно обращался в отделение банка не решили.
ВТБ

Мне не дают не рефенансировать, не получить другую кредитный продукт ни в банке ВТБ, ни в других банка, можно ли на... Читать полностью

08.11.2024 О банке
заблокировали з/п карту
ВТБ

Заблокировали зарплатную карту без обьяснений даже.Сегодня хотел зайти в мобильное приложение банка,а мне пишет что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
У меня проблемы с ограничениями по карте я участник сво
ВТБ

У меня проблема с картой поставили ограничение я участник сво не арестов не чего нету не выезжать в банк не связать... Читать полностью

заблокировали з/п карту
ВТБ

Заблокировали зарплатную карту без обьяснений даже.Сегодня хотел зайти в мобильное приложение банка,а мне пишет что... Читать полностью

115ФЗ блокировка счета еще с октября и не контроль сотрудников
ВТБ

Дополнил отзыв там проверяйте  Читать полностью

Информация по закрытому текущему счету
ВТБ

Здравствуйте! В справке Ф 67 из налоговой указано, что у меня был текущий счет 528285******6669, открытый в 2015 го... Читать полностью

115ФЗ блокировка счета еще с октября и не контроль сотрудников
ВТБ

В вашем банке в Москве вот уже какое время мне не могут вернуть деньги то карту забудут закрыть то что то там в про... Читать полностью

Несанкционированная блокировка карты
ВТБ

Ольга, добрый день!Прошу разобраться в ситуации и выявить причину блокировки.6.11.2024 при обращении в банк для опл... Читать полностью

Обнуление кешбека после получения карты
ВТБ

Здравствуйте, была заказана дебетовая зарплатная карта ВТБ, пока она изготавливалась, был получен платежный стикер,... Читать полностью

нарушения Банк услуг
ВТБ

Мне не понятно , вы ссылаетесь и пишите мне что ....Согласно условиям договора и правилам предоставления и использо... Читать полностью

Повышение процентной ставки по IT ипотеке с 5% до 17.5%
ВТБ

Добрый день!Оформила IT ипотеку в ВТБ банке в мае 2024 года по ставке 5%. Вношу платежи своевременно и в полном объ... Читать полностью

В личном кабинете налоговой отображаются счета в ВТБ, которых нет.
ВТБ

Добрый день! В личном кабинете налоговой появились два счета в ВТБ. Один закрыт, а вот второй обозначен как текущий... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совершенно разочаровал меня банк, был одним из любимых. Не ценят старых клиентов. Прошу банк внимательно отнестись к данной ситуации, т. к. я не новый клиент, платила все вовремя, и вернуть мне условия по карте.
Т-Банк

Если честно, так себе рекомендация оплачивать покупки кредиткой по которой на следующий день с тебя будут снимать п... Читать полностью

08.11.2024 Другое
ВТБ выдал кредит на почти 600к без всякой должной идентификации
ВТБ

Будем конечно же ждать решения, но с другой стороны мы оба с Вами уже заранее знаем какой будет ответ. Поэтому хочу... Читать полностью

Премиум обслуживание
Альфа-Банк

Очень бы хотелось похвалить Альфа-банк, но, к сожалению, с момента перехода на премиум обслуживание что-то пошло не... Читать полностью

Платеж по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я долгое время являюсь клиентом Альфа-Банка и всегда старалась выполнять свои обязательства в сроки,... Читать полностью

мне заблокировали доступ к т банку на котором были деньги
Т-Банк

я Касумова Максалина Адамовна , мне заблокировали доступ к т банку на котором были деньги , говорят звонить в горяч... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?

Мне был дан ответ под отзывом, который не зашли, чтотон является плагиатом. Но я хотела повторно разместить свой от... Читать полностью

Ошибочное начисление процентов по кредиту по карте "Год без процентов"
Альфа-Банк

Добрый день, в июне месяце повёлся на рекламу карты "Год без процентов". Все сотрудники банка мне обещали, что на в... Читать полностью

08.11.2024 Другое
Как открыть карту с бесплатным обслуживанием?
Т-Банк

"Карту оформили в рамках обращения 6.11"Моё Моё  Читать полностью

4 месяца назад у меня украли телефон, когда я был на серовнаваниях по борьбе в Европе. А СИМ-карта не была зарегистрирована на мой паспорт. Но у меня есть пластиковая карта Тинькофф. Я звоню поддержку и объясняю всё как есть, ответил на все вопросы.
Т-Банк

Но мне сказали что они заблокировали мою карту думая что его у меня украли, и что я больше никогда не смогу пользов... Читать полностью

У меня проблемы с ограничениями по карте я участник сво
ВТБ

У меня проблема с картой поставили ограничение я участник сво не арестов не чего нету не выезжать в банк не связать... Читать полностью