12
Здравствуйте. Я долгое время являюсь клиентом Альфа-Банка и всегда старалась выполнять свои обязательства в сроки, но произошла крайне неприятная ситуация с вашим банком.
6 ноября 2024 года мне начислили процент по кредитной карте. Ранее я могла видеть дату платежа в пункте "Обязательный платеж" - https://photos.app.goo.gl/WHaYCYgTANqnYBfA9 и знала, когда необходимо произвести оплату, однако в последний раз эта информация не отображалась. В результате я не получила возможности вовремя погасить задолженность и избежать начисления процентов. За два дня я переплатила 7000 тысяч рублей, это половина моей пенсии.
Сейчас я нахожусь в сложной ситуации, надеюсь на ваше понимание и возмещение убытка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Уточните, до какого времени ожидать ответ? Читать полностью
Все началось 30.10.2024г года при попытке войти в официальное мобильное приложение АО «Альфа-Банк» я обнаружил что... Читать полностью
Было бы очень здорово, если бы в приложении альфа банк указывал достоверную информацию. Не очень хочется тащиться в... Читать полностью
Пользуюсь данным банком с июля этого года. По началу казался хорошим банком, пока не положил на карту крупную сумму... Читать полностью
Не как не могу понять почему альфа банк не предоставляет семейную ипотеку без удорожания стоимости объекта недвижим... Читать полностью
Когда будет дан полный ответ? Читать полностью
Здравствуйте,меня интересует вопрос,расторгнут ли договор в проекте свой в Альфе.Звонила оператору,сказали,что на р... Читать полностью
Очень бы хотелось похвалить Альфа-банк, но, к сожалению, с момента перехода на премиум обслуживание что-то пошло не... Читать полностью
Добрый день, в июне месяце повёлся на рекламу карты "Год без процентов". Все сотрудники банка мне обещали, что на в... Читать полностью
Повёлся на рекламу "упростим оплату коммуналки". Выбрал платёж в пользу Фонда Капремонта. В приложении Банка для пр... Читать полностью
Здравствуйте, у меня есть арест на карте и 50% зп списывается в счёт погашения. Сегодня я получила зп, 50% сразу сп... Читать полностью
6 октября сняли комиссию за переводы в другие банки, написал в поддержку пБанка но сказали что вернуть комиссию не... Читать полностью
Добрый день. Оплачиваю через приложение Альфа банка занятия спортом. Дня получения в ИФНС налогового вычета требует... Читать полностью
На работе выдали карту для получения зарплаты. Попытался на нее перевести деньги через СБП, конкретно из приложения... Читать полностью
Хочу вырвзить недовольство в сторону банка. Почему ужесточили все условия по кредитной карте? Мало того, что сумму,... Читать полностью
Жду ответа от Вас . И возврата денежных средств! Читать полностью
Здравствуйте! 8 октября я переводила деньги через СПБ с Альфа карты в сбер. Получатель другой человек. Сегодня 07.1... Читать полностью
https://docs.google.com/document/d/1VPeKa9fuTlwx9AOLXORq_GN15FUQZZDv-F6piAjJQus/edit?usp=drivesdk Читать полностью
При продаже квартиры, отправили деньги с расчетного счета ИП из Сбербанка на ипотечный счет Альфа банка. Прошла нед... Читать полностью
Такого эксперта мне не нужен вопрос задаешь смне уважением что то копирует отправляет Читать полностью
Как добавить электронную почту в профиле Читать полностью
Добрый вечер! Я не получила ответ на обращение, идентификатор SD-134275.Здравствуйте!Ваше обращение "Запрос обратн... Читать полностью
Случилась такая ситуация, занимался продажей и в итоге заблокировали личный кабинет по какой то УКБО, не выводят ср... Читать полностью
Уточните, до какого времени ожидать ответ? Читать полностью
Все началось 30.10.2024г года при попытке войти в официальное мобильное приложение АО «Альфа-Банк» я обнаружил что... Читать полностью
Было бы очень здорово, если бы в приложении альфа банк указывал достоверную информацию. Не очень хочется тащиться в... Читать полностью
Пользуюсь данным банком с июля этого года. По началу казался хорошим банком, пока не положил на карту крупную сумму... Читать полностью
Здравствуйте. 7 октября я оставлял отзыв , Альфа банк, прошел месяц, а отзыв еще на проверке. Почему так долго, у В... Читать полностью
Не как не могу понять почему альфа банк не предоставляет семейную ипотеку без удорожания стоимости объекта недвижим... Читать полностью