57
Не могу закрыть брокерский счет, так как там имеется задолженность 1,00 руб. Пополнить брокерский счет со счета Т-Банка не могу, так как Т-Банк ограничил мне все переводы и снятие наличных по причине непредоставления документов по операциям (это при условии, что я предоставила своевреенно все запрашиваемые документы). В приложении Т-Инвестиции я не могу пополнить счет с карты другого банка, так как пишет "По техническим причинам сервис временно недоступен. Приносим извинения за доставленные неудобства."
За пару дней до этого, когда я собиралась полностью закрывать счета вдобавок выявилось, что у меня с 01.2024 висит заявка на кредит, которая на согласовании, хотя в то время мне пришел отказ от банка, а заявка висит уже долгое время и я об этом узнаю только при попытке закрыть счет полностью. Данная заявка на кредит не давала провести полное закрытие счета, специалист Т-Банк попросил подождать некоторое время пока заявка аннулируется, однако банк не сообщает об аннулировании заявки никакими уведомлениями. Я пока еще не знаю, закрыли мне заявку на кредит или нет, для этого нужно будет обязательно позвонить в банк.
С данным банком уже не раз были разные вопросы и проблемы: например, из-за Т-Банк у меня появилась просрочка по кредиту в другом банке, так как своевременно направленные деньги по реквизитам зависли в воздухе и каждый мой звонок в банк превращался в ад для меня: специалисты Т-Банка в упор все утверждали, что я неверно ввела реквизиты счета для пополнения, спустя неделю с лишним выявилось, что Т-Банк просто не поменял мои установочные данные (смена фамилии), при этом я дважды загружала документ удостоверяющий личность и поэтому деньги зависли. Пришлось повторно загружать по просьбе специалистов. Другие банки автоматически сразу поменяли мне все данные при предоставлении документов, а Т-Банк не в состоянии нормально обработать получаемую информацию.
Здравствуйте.
Мы проанализировали операции по вашему счету и установили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в «Положении № 375-П о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Обращать внимание на положения Центрального Банка нас обязывает 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. Однако, они не были предоставлены вами в полном объеме, из-за чего нам приходилось запрашивать их повторно и ограничить некоторые функции дистанционного обслуживания.
По итогам проведения расследования, мы приняли решение об ограничении дистанционного банковского обслуживания. Пересмотреть решение не готовы.
Связались с вами для закрытия брокерского счета, вы согласились оплатить налоги самостоятельно. Информацию передали в ФНС.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
На данный момент по вашему счету действует техническая блокировка на основании ареста от УФССП документ был вынесен... Читать полностью
В чате написано, что решение будет ДО 11 февраля. Время прошло, а ответа нет. Ещё вопрос - а могу ли я оперировать... Читать полностью
Выплатят ли деньги за отзыв который зачли? Читать полностью
Вы что пишите одни шаблоны? Какой в один момент, МЕСЯЦ ничего не делается!!!! Читать полностью
Спасибо большое, деньги, отправленые мною ошибочно, вернули!!! Большое вам спасибо за оперативность, внимание и... Читать полностью
Карта джуниор была выпущена по моим документам и на мой номер телефона , Как вы её связали с моим сыном . Тем что я... Читать полностью
Здравствуйте, может ко мне приехать представитель банка? Заблокировалась карта. Читать полностью
Да что за издевательство вашего банка?? Долго будете издеваться??? На банк а не понятно что!!!!! Читать полностью
Обпатилась 27.01.2025 за выпиской по закрытому счету в Росбанке. Сегодня 11.02.2025, выписку так и не предоставили.... Читать полностью
Добрый день. Заказал премиальную карту Мир Суприм с доставкой. Сначала доставку перенесли, сейчас пришло сообщение... Читать полностью
Здравствуйте! Проясните мне пожалуйста, 14.01.2025 подала заявку на реструктуризацию кредитов, на удивление, заявле... Читать полностью
Как продвигается проверка? Читать полностью
Оплатила полис ОСАГО Ресо-гаоантия через сервис Банки. Ру. До сих пор полис не пришел. При этом постоянно приходит... Читать полностью
Выписка по счету 42301810540400300646 с января 2024г по 28.06.2024г Конеева Камила Киримовна Читать полностью
Я опубликовал пост в диалоге но мне не приходят баллы Читать полностью
на сегодняшний день программы по ипотеке город Тында Читать полностью
Ответьте мне, в чем причина???? Я ошиблась в реквизитах? Я Вам их предоставляла в разделе с конфед. информацией вче... Читать полностью
Еще раз здравствуйте сколько раз звонил банке но все еще рассматривается обращение почему нельзя по быстрому решит... Читать полностью