здравствуйте, совершила перевод денежных средств между счетами, с основного счета на счет "Копилка" в статусе операции горит выполнено, но деньги не поступили на счет, звонила на горячую линию, мне сказали что у операции статус "в обработке " , пришла в отделение, попросила дать возможность написать заявление на получение средств, мне сказали ждать 2 месяца, пока моя операция обработается, и консультант буквально сказала, 'Мне что вам из своего кошелька достать деньги?!', я как клиент вашего банка всегда уважала ваш банк, а теперь только разачерование, эти деньги мне очень нужны как никогда, а когда в филиале банка тебе говорят что ничем помочь не можем, это ужасно
Прошу помочь решить вопрос, если в течение суток не будет результат, то буду обращаться в прокуратору и правоохранительные органы
Добрый день!
Мы сожалеем, что при обслуживании в Банке Вы столкнулись с трудностями. По итогам проверки установлено, что в настоящее время операция выполнена. Рекомендуем проверить выписку по накопительному счету.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиСписали деньги с карты ВТБ компания cred, на сумму 199,200,466,155, 999Как отписать или вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте ! Объясните пожалуйста . Я была клиентом банка Открытия . В указанном банке на счётах находилась валют... Читать полностью
Здравствуйте! 23.10.2024 отправил заказное письмо трек-номер80546201941569 (28 окт 2024, 09:11 получено адресатом),... Читать полностью
24 октября 2024 года мной, был приобретен автомобиль марки Chery Tiggo 7 pro max. Указанный выше автомобиль приобре... Читать полностью
Здравствуйте.Упомянутый день (11.11.2024) уже прошел, но денежные средства не зачислились на мой счет. Подскажите,... Читать полностью
Обращение CR-14102075, отказ, негатив. Отработали в негатив клиенту. Я ближайшее время прекращу с Вашим банком конт... Читать полностью
Как перевести накопленный кэшбэк с карты открытие на карту втб ? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11546128/?comment_id=7307442&comment_page=1 Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка ВТБ со стажем. Думал, что Банк ВТБ надежный банк, но похоже ошибся. 27.10.24... Читать полностью
Позвонил по номеру 1000. Узнал начислится ли кешбэк если оплатить кредиткой. Оператор ответил - да, выбранные катег... Читать полностью
Здравствуйте ! Объясните пожалуйста . Я была клиентом банка Открытия . В указанном банке на счётах находилась валют... Читать полностью
Здравствуйте.Упомянутый день (11.11.2024) уже прошел, но денежные средства не зачислились на мой счет. Подскажите,... Читать полностью
Здравствуйте еще раз. Скидываю Вам суть моего обращения.Добрый день.8.11.2024 я совершил перевод с моей карты на мо... Читать полностью
Здравствуйте! Молодой человек на сво,при переводе денежных средст начали блокировать операцию ,просят вести код под... Читать полностью
Добрый день,Ольга.В отзыве указывал свою сложившуюся ситуацию.Можно ли решить мою проблему оперативно? Читать полностью
Добрый день. Планируем продажу квартиры с использованием аккредитива в ВТБ. Продавцом квартиры является моя жена. У... Читать полностью
Здравствуйте! Много лет назад я закрыла дебетовую карту ВТБ. Услугами банка я давно не пользуюсь, карты у меня нет,... Читать полностью
Добрый день! В апреле 2024 г. я открыла в Вашем банке кредитную карту с лимитом 238 000 рублей. В октябре законч... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста повысить лимит на переводы сыну. Ему 14 лет. Я со своей карты ему перевёл деньги... Читать полностью
Добрый день! Я не теряю надежды! Куда еще можно обратиться для положительного решения моего вопроса? Я не согласна,... Читать полностью
Прошу удалить мой номер со всех банков и не передавать третьим лицам Читать полностью
Здравствуйте! Вы рассмотрели мой вопрос? Читать полностью
Доброго времени суток.Меня звать Зотов Данила Максимович10.01.2004г.Я являюсь клиентом банка ПАО Совкомбанк.28 октя... Читать полностью
Сегодня 13.11.2024 в 10:00 произошло списание 199 рублей. Я никуда не подписывалась, как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Сейчас после объяснения возможно все стало бы понятно, но... я про работу приложения в момен... Читать полностью
Здравствуйте,карта заблокирована по 115-фз , подали заявление на закрытие счета и перевода остатка на другой банк,... Читать полностью
Списали деньги с карты ВТБ компания cred, на сумму 199,200,466,155, 999Как отписать или вернуть деньги? Читать полностью
Доброго времени суток, уважаемый Т-банк. Пишу отзыв, чтобы обьяснить ситуацию, в которую я попал. Почти год назад я... Читать полностью
Как долго мне нужно ждать чтобы администратор проверил и удтвердил мой отзыв? Я оставил отзыв о службе поддержки ал... Читать полностью