101
Я бухгалтер ИП. Расчетный счет в Росбанке. Произошел переход с платформы Росбанка в Т-Банк. Все денежные средства, поступающие в Росбанк, автоматически переходят в Т-Банк. Зайти в личный кабинет Т-Банка не можем, т.к. необходимо ввести данные карты Т-Банка, которая будет только завтра. Соответственно поставщикам платить мы не можем. Деньги есть, но пользоваться ими мы не можем!!! Если у Вас такие условия входа в личный кабинет значит верните наши деньги в Росбанк (счет там еще работает), чтобы мы могли работать и проводить платежи. Директор при разговоре с Вашим сотрудником в субботу 9 ноября это отметил, что нам в понедельник 11 ноября необходимо проводить платежи. Это просто безобразие!!!
Здравствуйте.
Из-за двухфакторной идентификации у вас не получалось войти в личный кабинет. Это временное явление. Знаем о ситуации, поэтому работаем над ее решением. В таких вопросах сразу передаем запрос в профильный отдел, чтобы во всем сразу разобраться.
9 ноября нам позвонил клиент и сообщил, что 11 ноября планирует отправить платеж. Мы предложили помощь, но получили отказ. Сообщил, что попробует войти в личный кабинет с вами. После допустили ошибку в консультациях, сообщив, что помочь не сможем. Рекомендовали дождаться получения карты. Хотя могли сразу предложить скачать приложение. Простите, что запутали вас.
Вижу, что сейчас сложностей со входом в приложение бизнеса нет. Вопрос с платежом вы решили. Если со входом в личный кабинет будут проблемы, напишите нам в поддержку. Обязательно вам поможем!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Перевести с одной карты на другую, в чем проблема тут, твкнуть 3 кпопки на компьютаре, перевести с обычной карты н... Читать полностью
Хотел оформить встреч с представителем и заказал карту (как я думаю обычный Блэк), вижу списание на тысячу и понима... Читать полностью
Ожидаю решения. Читать полностью
Здраствуйте. Прошу уточнить один вопрос. Я являюсь премиум клиентом, так как это имеет значение в этом вопросе.10.1... Читать полностью
Здравствуйте! А сколько времени занимает найти перевод и вернуться с обновленным ответом? До настоящего времени отв... Читать полностью
Вопрос не решен. Вы не предоставили ничего. Ужасно. Просто закрыли и всё. Читать полностью
Добрый день, 08.11.24 мне пришло уведомление, о том, что мою ипотеку из Росбанка передали в ТБанк. В смс, все опера... Читать полностью
когда направлен запрос в Банк России, чтобы мои реквизиты убрали из базы? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина.Меня зовут Игорь.Хотел узнать как можно оформить кредитную карту с подпиской Tinkoff Pro или... Читать полностью
9.11.24 оператор прислал мне ссылку на участие в акции "20% кэшбека на жку". Когда увидела сообщение, перейдя по сс... Читать полностью
Перевести с одной карты на другую, в чем проблема тут, твкнуть 3 кпопки на компьютаре, перевести с обычной карты н... Читать полностью
Хотел оформить встреч с представителем и заказал карту (как я думаю обычный Блэк), вижу списание на тысячу и понима... Читать полностью
когда направлен запрос в Банк России, чтобы мои реквизиты убрали из базы? Читать полностью
Благодарю Вас за уделённое время. Посмотрим, как Ваши коллеги позвонят. У меня только есть вопрос: "Как Вы решаете... Читать полностью
Полные уксловия должны быть видны будущим абонентам. Информация должна быть открыта и понятна!По функционалу у кого... Читать полностью
С 5 октября на сегодняшний день не может решиться мой вопрос. Мне нужна справка с синей мокрой печатью, чтобы можно... Читать полностью
Это просто какой-то кошмар! Оформляла дебетовую карту по рефералке от блогера. Самым привлекательным условием было... Читать полностью
Пригласила друга на перенос номера в Тинькофф мобайл, мне был обещанный бонус 4000 рублей, номер друга перешл и он... Читать полностью
О!!! Это песня! В Росбанке был подключен автоперевод и моя задача была пополнить счет дебетовой карты. Здесь, в Т б... Читать полностью
Заблокировали по 115фз, тут же в этот день остановили дистанционное обслуживание. На счёту осталось около 300 000р... Читать полностью
Добрый день...после того как совком банк и хомбанк объединились, оплатить кредитные карты и кредиты хомбанка стало... Читать полностью
Добрый день, порекомендовал по ссылке инвестиционный счет, все условия выполнены, в разделе За друга счет не отобра... Читать полностью
Не вернули деньги за премиум который случайно оформили,сумма 2000 я им даже не пользовался в других банках такого н... Читать полностью
Здравствуйте , меня зовут Никита!у меня случилась очень странная и не понятная причина, в этом году еще зимой где-т... Читать полностью
Ранее написал вопрос. Вы ответили, что нужно написать заявление в отделении на расторжение договора. Но в банке гов... Читать полностью
Списываю деньги какая-то организация cred,как отписаться? Читать полностью
Перевести с одной карты на другую, в чем проблема тут, твкнуть 3 кпопки на компьютаре, перевести с обычной карты н... Читать полностью
Почему не отображается промокод на сертификат на Озон за оформленный Осаго? Читать полностью
Прошу прекратить терроризировать меня звонками/СМС сообщениями.При закрытии счета я вроде как просил исключить меня... Читать полностью