Список вопросов
Ответ дан

Банк заставляет сдать фото с паспортом

11.11.2024 21:12
31
Т-Банк

В результате объединения с Росбанком, неожиданно оказался клиентом Т-Банка! Банк, не позваляет получить дебетовую карту для оплаты ипотеки, без фото клиента с паспортом! У меня был негативный опыт потери таких данных и мошинничиских действий в моём отношении. Не доверяю неизвестным людям, даже называющимся сотрудниками банка, без настоящей доверенности, в таком вопросе! Банк сам не доваряет "своим" сотрудникам в вопросе доставки карт, просит у них фото доставки контейнера с картой! Хочу получить карту в отделени почты россии с подтверждением моей личности! Но банк против! Что с этим делать ?

Здравствуйте.

Фотографирование — обязательная часть встречи. Фото нужны, чтобы подтвердить, что конверт доставили нераспечатанным и его получили именно вы. Представитель делает фото в рабочем приложении — и ни у кого, кроме ответственных сотрудников, не будет к ним доступа. Даже представитель после встречи не сможет их открыть или удалить. Наши представители имеют при себе паспорт и доверенность от банка на подписание документов. Если вы откажетесь от фото, мы можем ограничить пользование продуктом.

Мы не выдаем карты в отделениях Почты РФ. В вашем регионе получить карту можно только на встрече с представителем.

Дебетовую карту оформлять необязательно. Мы направили вам уведомление с номером договора для погашения кредита. Вы можете делать пополнения по нему или для удобного и быстрого погашения рекомендую оформить дебетовую карту Black и настроить автоплатеж по кредиту. Тогда не нужно будет задумываться о предстоящих платежах, деньги автоматически спишем в день регулярного платежа.

Подробнее обо всех условиях рассказали на сайте.

В системе есть несколько записей о вас. Я передала информацию коллегам. Они перезвонят в течение дня, чтобы объединить записи. Пока вопрос не решим, могут быть трудности со входом в личный кабинет и приложение Т-Банка. А еще может высвечиваться не та информация о ваших счетах.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман по бонусам очень плохое качество
Т-Банк

Ситуации такая , друг приехал с Казахстана , была акция о переносе сим карты на т Мобайл и пополнить на 500р , чтоб... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Я понимаю условия, просто ошибся и случайно перевёд на одну тысячу больше. Все условия я выполню закрою кредит в д... Читать полностью

Как вернуть мои деньги?
Т-Банк

Хозяйка квартиры дала мне 2 дня чтобы оплатить квартиру, все мои деньги лежат в тиньков. Я звонила сегодня на горяч... Читать полностью

Здравствуйте. Жалоба на работу поддержки.Требую детально объяснить причины блокировки банковских услуг.
Т-Банк

Далее ваш сотрудник сказал, что ошибся предыдущий сотрудник. И бс закрыть не получится. Когда закроете бс? По вашим... Читать полностью

Как вернуть мои деньги?
Т-Банк

Здравствуйте! вы так и не ответили Читать полностью

Автоматические поставили мне светодиодную карту вместо обычной и списали 1000руб.
Т-Банк

Обидно, что банк, которым я пользуюсь 3 года, вот так себя повел. Вы можете просто вернуть эту тысячу, так как я не... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ ПОСЛЕДНИЕ СРЕДСТВА НА СУЩЕСТВОВАНИЕ!!!
Т-Банк

Я НЕ МОГУ ЖДАТЬ ПО НЕДЕЛЮ ВАШ ОТВЕТ УЖЕ ПОСМОТРЕЛ КАК ВЫ ОТВЕЧАЕТЕ МНЕ НУЖЕН ОТВЕТ СРОЧНО ЭТИ ДЕНЬГИ БЫЛИ НА ЕДУ НА... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Тоже самое начали приходить смс уведомления с большой задержкой
Т-Банк

добрый день.Приходят уведомления с заж 2-3 часа ,пуш уведомления вообще не работают .В поддежке говорят одно и тоже... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Сплошные отписки специалистов-роботов «качественного обслуживания»
Т-Банк

Хотели взять с супругой кредит под залог недвижимости, сотрудник по телефону неправильно назвал суммы переплаты и о... Читать полностью

Отказываются отдавать средства тяжело больному человеку!
Т-Банк

Очень долго вы проверяете детали( Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Я понимаю условия, просто ошибся и случайно перевёд на одну тысячу больше. Все условия я выполню закрою кредит в д... Читать полностью

Автоматические поставили мне светодиодную карту вместо обычной и списали 1000руб.
Т-Банк

Обидно, что банк, которым я пользуюсь 3 года, вот так себя повел. Вы можете просто вернуть эту тысячу, так как я не... Читать полностью

Нагло навязывают платные услуги банка без согласия клиента.
Т-Банк

 Здравствуйте. Давно являюсь постонным клиентам банка Тинькофф более 10 лет. Столкнулась с неприятной ситуацией вче... Читать полностью

Заблокировали банк….
Т-Банк

Заблокировали банк. Зовут меня Телеген Николай Павлович. Ночью мне повесили замок на карту Позвонил в поддержку ска... Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте!Я являюсь премиум-клиентом и недавно воспользовался услугой "перевод баланса" от Тинькофф Банка для по... Читать полностью

Планируется интеграция Росбанка и ТКС Холдинг.
Т-Банк

Планируется интеграция Росбанка и ТКС Холдинг. Вы предлагаете тарифы для ЮЛ, специальные для клиентов Росбанка. Им... Читать полностью

Как восстановить ДБО
Т-Банк

Здравствуйте, получил ограничения на свои банковские карты и счёта в связи с тем что продавал занимался предпринима... Читать полностью

Парфенова Екатерина Валерьевна помогите пожалуйста!!!
Т-Банк

Дополню - сегодня дополнительно отрубили спец предложения с кэшбэком от партнеров и кэшбэк дня... Читать полностью

Перевести с олнрй карты на другую, в чем проблема тут, твкнуть 3 кпопки на компьютаре, перевести с обычной карты на бизнес,у Т БАНКА проблемы с переводом денег или ВАШ банк этого не умеет делать или безударные личности не умеют переводить деньги .
Т-Банк

перевести с одной карты на мрй де номер в этом же банке только бизнес счет, в чем мать вашу проблема перевести внут... Читать полностью

Ипотечное кредитование в Т-Банке
Т-Банк

Добрый день.Продаю квартиру, которая находится в ипотеке в Тбанке, ранее это был Дельтакредит Банк, потом Росбанк.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сколько может длиться проверка отзыва?
Альфа-Банк

Подскажите сколько длится проверка отзыва по дебетовой карте? Читать полностью

Сбербанк изменил кэшбэк на МегаМаркет после оплаты заказа в день шопинга 11.11
Сбербанк

Добрый вечер, уважаемый Сбер!В день шопинга, 11.11, произошел печальный инцидент. С нетерпением ожидал этот момент,... Читать полностью

13.11.2024 Другое
СПИСАНИЕ ДЕНЕГ ЗА ЧТО

СПИСАЛИ ДЕНЬГИ НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО, ПРОШУ ВЕРНУТЬ. ВАШИМИ УСЛУГАМИ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ Читать полностью

Совкомбанк не отдает денежные средства заработанные
Совкомбанк

С октября 2024 года банк не отдает и не закрывает счет ИП. Предоставляем документы по платежам по запросу финмонито... Читать полностью

КАСКО. Подорожание после обращения. КБМ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сколько обычно дорожает полис каско после обращения по нему? И влияет ли ка... Читать полностью

Купил б/у телефон, установил приложение Сбербанка, первый день всё работало. Но затем карту заблокировали из-за «компрометации данных». В офисе отказали в помощи, предложили заявление на разблокировку без гарантий и сроков. Очень неудобно и разочаровывает
Сбербанк

Купил недавно телефон б/у и установил приложение Сбербанка. В первый день никаких проблем не возникло: я оплачивал... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Раздвоение аккаунта
Альфа-Банк

У меня случилось раздвоение акканта в апреле. я в течении уже 3 месяцев, примерно 8 раз обращаося в отделение банка... Читать полностью

Вознаграждение за карту

Оформил карту Уралсиба в том месяце. И воспользовался ею. Должно прийти 2000 рублей но ничего нету.  Читать полностью

Обман по бонусам очень плохое качество
Т-Банк

Ситуации такая , друг приехал с Казахстана , была акция о переносе сим карты на т Мобайл и пополнить на 500р , чтоб... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Рефинансирование автокредита при большой кредитной нагрузке
ВТБ

ВТБ банк отказывается рефинансировать кредит. Я уже обращалась в ЦБ РФ, они пересылают обращение в ВТБ банк. При кр... Читать полностью

13.11.2024 О банке