Список вопросов
Ответ дан

Банк заставляет сдать фото с паспортом

11.11.2024 21:12
43
Т-Банк

В результате объединения с Росбанком, неожиданно оказался клиентом Т-Банка! Банк, не позваляет получить дебетовую карту для оплаты ипотеки, без фото клиента с паспортом! У меня был негативный опыт потери таких данных и мошинничиских действий в моём отношении. Не доверяю неизвестным людям, даже называющимся сотрудниками банка, без настоящей доверенности, в таком вопросе! Банк сам не доваряет "своим" сотрудникам в вопросе доставки карт, просит у них фото доставки контейнера с картой! Хочу получить карту в отделени почты россии с подтверждением моей личности! Но банк против! Что с этим делать ?

Здравствуйте.

Фотографирование — обязательная часть встречи. Фото нужны, чтобы подтвердить, что конверт доставили нераспечатанным и его получили именно вы. Представитель делает фото в рабочем приложении — и ни у кого, кроме ответственных сотрудников, не будет к ним доступа. Даже представитель после встречи не сможет их открыть или удалить. Наши представители имеют при себе паспорт и доверенность от банка на подписание документов. Если вы откажетесь от фото, мы можем ограничить пользование продуктом.

Мы не выдаем карты в отделениях Почты РФ. В вашем регионе получить карту можно только на встрече с представителем.

Дебетовую карту оформлять необязательно. Мы направили вам уведомление с номером договора для погашения кредита. Вы можете делать пополнения по нему или для удобного и быстрого погашения рекомендую оформить дебетовую карту Black и настроить автоплатеж по кредиту. Тогда не нужно будет задумываться о предстоящих платежах, деньги автоматически спишем в день регулярного платежа.

Подробнее обо всех условиях рассказали на сайте.

В системе есть несколько записей о вас. Я передала информацию коллегам. Они перезвонят в течение дня, чтобы объединить записи. Пока вопрос не решим, могут быть трудности со входом в личный кабинет и приложение Т-Банка. А еще может высвечиваться не та информация о ваших счетах.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Сколько ждать ещё, год?  Читать полностью

Почему отказывают в выпуске дебетовой карты?
Т-Банк

На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Лояльность банка катится на дно или как решается вопрос по бракованному стикеру
Т-Банк

Я уже 9 лет являюсь клиентом банка. Я до этого дня был максимально лояльным клиентом, рекомендовал банк всем знаком... Читать полностью

Как получить доказательство об отзыве ИП от Т-банк?
Т-Банк

Здравствуйте. 10 октября 2024 я погасил задолженность перед банком по кредитам. Вопреки обещанию банка автоматическ... Читать полностью

Тинькофф заблокировал пожизненно
Т-Банк

Понимаю, но ничего противозаконного я не делал. Несколок раз спрашивал у поддержки по какой операции и каких докуме... Читать полностью

Тинькофф заблокировал пожизненно
Т-Банк

Пользуюсь банком Тинькофф очень давно более четырёх лет. Использовал кредитные карты и вовремя погашал задолжности,... Читать полностью

Верните деньги за ненужную подписку
Т-Банк

По случайности оформила вашу карту Premium,списали понятное дело 1990 рублей.Картой пользоваться я не буду ,это ден... Читать полностью

Как разблокировать карту
Т-Банк

Здравствуйте заблокировали карту и уже неделю не разблокировали  Читать полностью

Т-Банк Банк Рейтинг 4,4 7214 оценок Открыто до 19:00 62 км Обзор Фото 45 Отзывы 3973 Особенности Похожие места Рейтинг 4,4 7214 оценок Вы оценили это место Анатолий Знаток города 12 уровня 26 декабря Ныне т-банк. Снимал 24.12.2024 в банкомате т- б
Т-Банк

Т-БанкБанкРейтинг 4,47214 оценокОткрыто до 19:0Вы оценили это местоАнатолийЗнаток города 12 уровня26 декабряНыне т-... Читать полностью

Требую немедленной разблокировки чата!!! Сотрудика за превышение своих полномочий уволить!!!
Т-Банк

Чат мне разблокировали быстро!!!! Читать полностью

Требую немедленной разблокировки чата!!! Сотрудика за превышение своих полномочий уволить!!!
Т-Банк

какую ТАКУЮ лексику???не было ни одного слова ни матом ни оскорблений!!Сотруднику было лень решать вопрос!!Вы даже... Читать полностью

Требую немедленной разблокировки чата!!! Сотрудика за превышение своих полномочий уволить!!!
Т-Банк

Требую немедленной разблокировки чата!!! Сотрудика за превышение своих полномочий уволить!!!В чате не было сказано... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу проверить информацию, на горячей линии телефон просто отключают
Т-Банк

Пришло смс в 15:07 от Т Банка что Мы выполнили перевод и заблокировали договоры. Договоры будут закрыты сразу после... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Помогите с решением 161фз
Т-Банк

Всем доброго времени суток, прошу помочь мне в сложившейся ситуации, в которой я стал жертвой мошенников и абсолютн... Читать полностью

Не предупреждают о других условиях акции
Альфа-Банк

Здравствуйте, решил попробовать написать отзыв о вашем банке, во-первых просто потому что ваш банк и правда очень у... Читать полностью

26.12.2024 Другое
не сняты ограничения со счета в банке, после окончания исполнения судебного решения
Альфа-Банк

после окончания исполнения судебного решения, обратился в банк, но арест со счета снимать отказали, под предлогом н... Читать полностью

Некорректное зачисление средств

Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на вышеозначенный вопрос Читать полностью

Ограничение операций не обоснованно. Не реально решить проблему!
Альфа-Банк

Ну и где ответ?? Читать полностью

Здравствуйте, я таджик, могу ли я получить кредит, я гражданин Таджикистана
Сбербанк

Здравствуйте, я таджик, могу ли я получить кредит, я гражданин Таджикистана Читать полностью

Не приходят Ozon бонусы

Оформил страхования ну бонусов озон нет в вознаграждениях Читать полностью

разблокировка карт и счета после окончания процесса банкротства.
Сбербанк

Добрый день.Подскажите в течении какого времени разблокируют карты и счета, на руках есть постановление об окончани... Читать полностью

когда решите ситуацию и скажите правду?
Альфа-Банк

Ситуация с ООО МАКСИ-ПРО и ООО ЮГРА не сдуивнулась с места. вы все время то не находили меня в лицах, которые имеют... Читать полностью