Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счета по фз115

11.11.2024 22:01
43
ВТБ


Добрый день. Произвел обмен валют с человеком через крипто биржу Bybite, продал ему 3073 долларов по курсу 96 рублей за доллар, покупателю было удобно перевести деньги через СПб по номеру телефона в банк ВТБ. Я (Лобанов Кирилл Васильевич)не являюсь клиентом банка ВТБ, поэтому дал номер телефона моей мамы ( Лобанова Светлана Николаевна), т.к. она клиент ВТБ. Этот человек (покупатель валюты) перевел денежные средства в размере 295 000 рублей, перевод был осуществлён от имени Савелия, инициалы не помню. После того как я увидел перевод всей суммы в банк ВТБ, отпустил свои доллары. На этом наш с ним ордер был завершён. Но через 2 дня банк заблокировал карту и все счета.

1 октября был произведен ордер

3 октября заблокировали счета, при этом банк ни каким образом не уведомил о блокировке

На данный момент банк счета не разблокировал, были в отделении банка писали объяснительную, заявление, предъявили все доказательства честности и прозрачности перевода

Банк не реагирует

Добрый день!

Комментарий по ситуации Вам был предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке
ВТБ

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности
ВТБ

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Заблокирован личный кабинет и блокировка расходных операций, на счету деньги лежат больше года
ВТБ

Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком?  Читать полностью

Изменили ипотеку с 6 % до 17.5% .Помогите!!🙏
ВТБ

Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью

23.12.2024 Другое
Не вернулся исполнительный лист
ВТБ

Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью

ЭСП счет как закрыть
ВТБ

Добрый день,написал, будет? Читать полностью

Изменили ипотеку с 6 % до 17.5% .Помогите!!🙏
ВТБ

Добрый день сегодня 19.12. Мой вопрос так и не решился ,я очень растроен действиями вашего банка .Мне написали смс... Читать полностью

19.12.2024 Другое
ИТ Ипотека ставка изменилась
ВТБ

Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью

ИТ Ипотека ставка изменилась
ВТБ

Здравствуйте!Ответа так и не последовало. А время всё идет. Прошло уже 18 мучительных дней. Написала Вам тут отзыв... Читать полностью

ИТ-ипотека - повышение ставки с 5% до 17.5%
ВТБ

Добрый день! К сожалению мой вопрос не был рассмотрен в установленный банком срок 11.12.2024, несмотря на мои неодн... Читать полностью

11.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Расторжения договора.
ВТБ

Здравствуйте. 31.12.24 нечаяно открыл вклад с нпф ВТБ. 4.01.25 в офисе банка расторгнул договор. 9.01.25 договор та... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Получить полные выписки по счетам Банка Москвы.
ВТБ

Невозможно получить выписки по счетам Банка Москвы. У меня ребенок-инвалид и из-за проблем с получением этих выписо... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Банк обманул мою семью
ВТБ

Дело в том что друг даже не отображается в приглашённых.А по озон у вас была акция, переведи социальные выплаты в в... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет и карты участнику СВО, при обращении в контактный центр, говорят ждать три дня, но у него не всегда есть доступ к телефону
ВТБ

Добрый день! Прошу решить срочно вопрос, моему брату заблокировали карту и личный кабинет, он является участником С... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Здравствуйте, я ежемесячно оплачиваю ЖКУ с карты банка более 10000 руб и у меня сразу увеличивается процент по накопительному счету, но в этом месяце я оплатила и процент не увеличился, почему?
ВТБ

Томчук Галина Валентиновна  Читать полностью

09.01.2025 Другое
Как снизить ставку по ипотеке?
ВТБ

Добрый день! Можно ли снизить ставку если ипотека есть уже и родился реб? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Банк обманул мою семью
ВТБ

Пригласила мужа в банк ВТБ. Сама лично оформляла ссылку (скрины прилагаю), заполняла анкету с его телефона. Расписа... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Автомобиль в залоге по данным ФНП ПАО "Ханты-Мансийский банк Открытие -Залогодержатель" стал ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, хочу купить автомобиль, но смущает что по данным ФНП автомобиль в залоге, продовец утверждает что ооч... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Почему при входе через браузер Луна теперь каждый раз требуется вводить номер карты?
ВТБ

Доступ к face id был включен.  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Не выплачены проценты по ВТБ-накопительному счету в размере свыше 10 тыс рублей за декабрь 2024 г.
ВТБ

Очень разочарована наплевательским отношением ваших сотрудников. О проблеме некорректного отображения суммы выплаты... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Получение суммы завершенного вклада

Пришли проценты, но не пришла на счет сумма вклада Читать полностью

бонусы за открытие вклада

Здравствуйте. В продолжении вопроса про забытый бонус при открытии вклада в Газпромбанке. Дата открытия вклада 4.10... Читать полностью

Не пришли деньги с вклaдa открытого через бaнки.ру в дом.рф

Сегодня 09.01.2024 зaкончился мой вклaд в бaнке дом.рф открытый через плaтформу бaнки.руСуммa вклaдa и нaкопленные... Читать полностью

Накопительный счет на OZON

Так какой же процент в OZON банке для первого счета 23 или 25 Читать полностью

Закрытие вклада дистанционно
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Если сегодня срок окончания вклада, когда начислятся проценты и можно будет его забрать? Читать полностью

Отсутствие ЧАСТЫХ ВЫПЛАТ по торговому эквайрингу для клиентов Т БАНКА
Т-Банк

У меня вопросов к Т-банку нет, только разочарование. Очень несерьезная организация, только отняли время.Мы являемся... Читать полностью

не могу получить бонус за страховой полис осаго

Киселёв Александр Алексеевич. Не могу получить бонус за страховой полис осаго, Росгосстрах, номер договора ххх04850... Читать полностью

Долго проверяют отзыв
Альфа-Банк

Долго проверяете отзыв? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Разблокировка 115фз
Сбербанк

Сейчас прислали смс, что необходимо предоставить дополнительные документы.вы можете подсказать какие документы или... Читать полностью

Вклад не закрыли Дом.рф

Здравствуйте,дата закрытия вклада 09.01.25 , но он до сих пор не закрылся, в чем проблема?  Читать полностью