21
11.11.2024 года , в рамках перехода ООО из Росбанка в Т-Банк, на сайте Т-Банка получил запрос предоставить устав организации. Скачал в этот же день с сайта ФНС архив с уставом. Проверил на открытие архива, прочитал устав. Далее направил в Т-Банк. Т-Банк попросил еще доп. документы, но на сайте банка значилось, что по прежнему нужен устав. После длительных созвонок и множественных переключений между специалистами Т-Банка, какой-то по счету представитель банка пояснил, что архив открывается, все нормально, но Т-Банку нужен устав , далее специалист стал произносить технические термины, с тем в каких особых файлах и расширениях все это должно быть с заверениями (с золотой коемочкой на белом блюдичке). Мне, как ген. директору времени нет все это не только слушать , но и вникать. Если Т-Банк не заинтересован в клиенте, то можно не придумывать сложные истории, просто сказать - перепишите весь устав от руки, синей ручкой и заверьте у натариуса в форме заявления и направьте в адрес - "На деревню дедушке", поездом, с проводником)). Так-то к Т-Банку претензий нет. Т-Банк как коммерческая организация может делать, что хочет, в рамках действующего законодательства. Я лично сталкнулся - с отсутсвием сервиса, что именно хочет от меня Т-Банк, я не понял. Из чего я лично делаю вывод, что Т-Банк не заинтересован во мне, как клиенте. Готов получить пояснения более компетентного специалиста Т-Банка, что именно от меня хочет банк, но хотелось бы все в доступных формах, типа: Зайти туда, нажать вот это, и еще вот это, направить туда и на этом все..
Здравствуйте.
Проверю ситуацию и постараюсь найти оптимальное решение. Вернусь к вам с ответом, как только все выясню.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Ситуации такая , друг приехал с Казахстана , была акция о переносе сим карты на т Мобайл и пополнить на 500р , чтоб... Читать полностью
Я понимаю условия, просто ошибся и случайно перевёд на одну тысячу больше. Все условия я выполню закрою кредит в д... Читать полностью
Хозяйка квартиры дала мне 2 дня чтобы оплатить квартиру, все мои деньги лежат в тиньков. Я звонила сегодня на горяч... Читать полностью
Далее ваш сотрудник сказал, что ошибся предыдущий сотрудник. И бс закрыть не получится. Когда закроете бс? По вашим... Читать полностью
Обидно, что банк, которым я пользуюсь 3 года, вот так себя повел. Вы можете просто вернуть эту тысячу, так как я не... Читать полностью
Я НЕ МОГУ ЖДАТЬ ПО НЕДЕЛЮ ВАШ ОТВЕТ УЖЕ ПОСМОТРЕЛ КАК ВЫ ОТВЕЧАЕТЕ МНЕ НУЖЕН ОТВЕТ СРОЧНО ЭТИ ДЕНЬГИ БЫЛИ НА ЕДУ НА... Читать полностью
добрый день.Приходят уведомления с заж 2-3 часа ,пуш уведомления вообще не работают .В поддежке говорят одно и тоже... Читать полностью
Хотели взять с супругой кредит под залог недвижимости, сотрудник по телефону неправильно назвал суммы переплаты и о... Читать полностью
Очень долго вы проверяете детали( Читать полностью
Я понимаю условия, просто ошибся и случайно перевёд на одну тысячу больше. Все условия я выполню закрою кредит в д... Читать полностью
Обидно, что банк, которым я пользуюсь 3 года, вот так себя повел. Вы можете просто вернуть эту тысячу, так как я не... Читать полностью
Здравствуйте. Давно являюсь постонным клиентам банка Тинькофф более 10 лет. Столкнулась с неприятной ситуацией вче... Читать полностью
Заблокировали банк. Зовут меня Телеген Николай Павлович. Ночью мне повесили замок на карту Позвонил в поддержку ска... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь премиум-клиентом и недавно воспользовался услугой "перевод баланса" от Тинькофф Банка для по... Читать полностью
Планируется интеграция Росбанка и ТКС Холдинг. Вы предлагаете тарифы для ЮЛ, специальные для клиентов Росбанка. Им... Читать полностью
Здравствуйте, получил ограничения на свои банковские карты и счёта в связи с тем что продавал занимался предпринима... Читать полностью
Дополню - сегодня дополнительно отрубили спец предложения с кэшбэком от партнеров и кэшбэк дня... Читать полностью
перевести с одной карты на мрй де номер в этом же банке только бизнес счет, в чем мать вашу проблема перевести внут... Читать полностью
Добрый день.Продаю квартиру, которая находится в ипотеке в Тбанке, ранее это был Дельтакредит Банк, потом Росбанк.... Читать полностью
13 ноября 2024г. с моей карты Сбербанка были списаны суммы 199₽ и 200₽ организацией cred Arkhangelsk Rus, а так же... Читать полностью
Номер обращения: № CCS-813584812.11.20224 на сайте мегамаркета через приложение СБЕР (по рекламе товаров Мегамаркет... Читать полностью
Прошу помощи в моей сложной ситуации! Моему возмущению нет предела! Альфа-Банк вводит в заблуждение честных гражда... Читать полностью
Банк поднял мне процент по автокредиту из-за невыполнения условий акции «Автокредит с Халвой» в период с 21 сентябр... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформил покупку по кредитной карте в магазине. Затем покупку вернул. Деньги поступили на счёт. И су... Читать полностью
Подскажите сколько длится проверка отзыва по дебетовой карте? Читать полностью
Добрый вечер, уважаемый Сбер!В день шопинга, 11.11, произошел печальный инцидент. С нетерпением ожидал этот момент,... Читать полностью
СПИСАЛИ ДЕНЬГИ НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО, ПРОШУ ВЕРНУТЬ. ВАШИМИ УСЛУГАМИ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ Читать полностью
С октября 2024 года банк не отдает и не закрывает счет ИП. Предоставляем документы по платежам по запросу финмонито... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сколько обычно дорожает полис каско после обращения по нему? И влияет ли ка... Читать полностью