Здравствуйте! Сегодня уже описывала ситуацию свою (вопрос N 665291). Хочу дополнить её. В Хоум Банке остались на обслуживании банковский вклад *7440 (последние 4 цифры счёта) и накопительный счёт *4743. Данный вклад является пополняемым, но срок пополнения ограничен несколькими днями после очередной пролонгации и совпадает по началу с периодом начисления процентов ко вкладу на связанный карточный счёт. Сами проценты начисляются на карточный счёт *1336, который при переходе на обслуживание в Совкомбанк стал *7646 (последние 4 цифры номера счёта). Вклад *7440 я самостоятельно несколько раз пополняла переводом с этого карточного счёта *1336 первого декабря 2023 года на сумму 17921,98 рублей (идентификатор операции: 4.31.01.16_387116250; номер платёжного поручения: 387116250) и 31 мая 2024 года на сумму 38561,35 рублей (идентификатор операции: 4.31.01.16_tran_12115779; номер платёжного поручения: 12115779). В апреле 2023 года было обращено взыскание ФССП с банковского счёта вклада *7440 на сумму 22120 рублей. Так же были и другие операции по банковскому вкладу *7440, но, к сожалению, мобильное приложение и интернет-банк Хоум Банка не выдаёт корректную выписку по вкладу (также неверно отображается сумма на карточном счёте, который перешел на обслуживание в Совкомбанк) в данный момент и наблюдаются проблемы со входом в приложение. Спасибо! Надеюсь на положительное разрешение вопроса. К сожалению, скриншоты пополнений не могу прикрепить к данной форме, но могу выслать их по элетронной почте по вашему запросу
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
По соглашению об уступке прав требований ваш дебетовый договор перешел на обслуживание из ООО «ХКФ Банк» в ПАО "Совкомбанк".
Мы рады сотрудничеству с Вами.
Вклады, накопительные счета и другие продукты, которые сейчас не переходят к нам, продолжают обслуживаться в Хоум Банке на тех же условиях. В случае изменений вас дополнительно проинформируем.
Отметим, что проценты по вкладу в Хоум Банке будут зачисляться на вашу перешедшую карту, но уже в Совкомбанк. Смена счета не требуется.
При наличии вопросов по счетам ООО «ХКФ Банк» вы можете обращаться в любой офис нашего Банка.
Для рассмотрения вопроса об ошибках в приложении просим Вас направить на адрес feedback@sovcombank.ru скриншоты, со ссылкой на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиВторой день не могу войти в личный кабинет. Выдаёт ошибку подключения к серверу банка. В чера вечером несколько раз... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, не могу дозвониться Читать полностью
Одобрен кредит , дальше какие действия? Читать полностью
14.01.2025 в 20-57 по местному времени мне позвонил ваш сотрудник и начал интересоваться данными моей матери. на в... Читать полностью
Здравствуйте , подскажите пожалуйста , раньше было приложение " Еще карты " сейчас оно не доступно на айфонах . С к... Читать полностью
В янв. 2024 года я оформлял КД в ПАО «Совкомбанк». Навязанным условием выдачи кредита было страхование в АО «Совком... Читать полностью
Добрый день ! На момент когда брал карту не было тарифа за оплату заемными средствами вне партнера, пользовались ка... Читать полностью
Более 7мес назад обращалась в банк, чтобы поменять доллары. Примерно раза два-три по весне. Все было в порядке. В о... Читать полностью
25.01.25 была оплата не у партнёра банка,комиссию 99 рублей сняли 2 раза.99 рублей сняли сразу с заемных средств и... Читать полностью
Здравствуйте. Участвовала в акции совкомбанка :баллы за отзывы по 1500 за каждый. Баллы не начислены до сих пор.Отз... Читать полностью
Прошу решить мою проблему которая произошла по вине оператора Макеевой Анны. Она по своему поняла мой вопрос и непр... Читать полностью
Принято. А в вашей "конторе" принципиально не употребляют терминов "спасибо, пожалуйста"? Это минимальная форма эти... Читать полностью
Добрый день! Расскажу свою историю как я вляпался в этот с позволения сказать банк (крайне не рекомендую сюда идти)... Читать полностью
Добрый день, 12 января я получил приглашение открыть карту Халва, увидел рейтинг Совком банка и подумал, наверняка... Читать полностью
Взял автокредит и участвовали в акции 10/5. С августа выполнял все условия банка, банком пользуюсь давно даже работ... Читать полностью
Видео Думаю, что комментарии излишни Читать полностью
Добрый день. Второй раз столкнулась с банком. Ужасное отношение к клиентам складывается впечатление, что они там на... Читать полностью
Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска гос номер Р317ТУ 102 в городе Уфа за наличный расчё... Читать полностью
Оставляла заявку на рефинансирование кредитной карты другого банка, при каждом звонке сотрудников называла необходи... Читать полностью
Здравствуйте! Я дополнил отзыв, почему мне не начисляют баллы? Читать полностью
В июле 2024 года без обьяснения причин были наложены ограничения на мой счет, банк запросил документы, все необходи... Читать полностью
А мой отзыв разве не про то, что мне помогли решить проблему???что конкретно не устраивает администраторов в моем о... Читать полностью
Сколько выводятся средства? Читать полностью
Якобы совершил сомнительные операции, толко ничего не могут объяснить, обратился в банк сказали могут только закрыт... Читать полностью
Разблокируете выпуск карты не могу сделать карту говорят отказ банк не дает сделать карту т.к обвиняюсь в мошеничес... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляю Каско на авто, приложение пишет "В течении 5 минут свяжется менеджер" а никто не связывается... Читать полностью
Здравствуйте, как найти отзывы на банки и в какой вкладке? Читать полностью
Прошу предоставить информацию о ходе исполнения и возврате исполнительных листов взыскателю ИНН взыскателя 50090965... Читать полностью
Здравствуйте! У нас квартира в ипотеку от банка втб . Нам было необходимо выделить долю ребенку в этой квартире , п... Читать полностью
какие варианты ипотеки есть в 2025 году? Читать полностью