22
Здравствуйте! Сегодня уже описывала ситуацию свою (вопрос N 665291). Хочу дополнить её. В Хоум Банке остались на обслуживании банковский вклад *7440 (последние 4 цифры счёта) и накопительный счёт *4743. Данный вклад является пополняемым, но срок пополнения ограничен несколькими днями после очередной пролонгации и совпадает по началу с периодом начисления процентов ко вкладу на связанный карточный счёт. Сами проценты начисляются на карточный счёт *1336, который при переходе на обслуживание в Совкомбанк стал *7646 (последние 4 цифры номера счёта). Вклад *7440 я самостоятельно несколько раз пополняла переводом с этого карточного счёта *1336 первого декабря 2023 года на сумму 17921,98 рублей (идентификатор операции: 4.31.01.16_387116250; номер платёжного поручения: 387116250) и 31 мая 2024 года на сумму 38561,35 рублей (идентификатор операции: 4.31.01.16_tran_12115779; номер платёжного поручения: 12115779). В апреле 2023 года было обращено взыскание ФССП с банковского счёта вклада *7440 на сумму 22120 рублей. Так же были и другие операции по банковскому вкладу *7440, но, к сожалению, мобильное приложение и интернет-банк Хоум Банка не выдаёт корректную выписку по вкладу (также неверно отображается сумма на карточном счёте, который перешел на обслуживание в Совкомбанк) в данный момент и наблюдаются проблемы со входом в приложение. Спасибо! Надеюсь на положительное разрешение вопроса. К сожалению, скриншоты пополнений не могу прикрепить к данной форме, но могу выслать их по элетронной почте по вашему запросу
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
По соглашению об уступке прав требований ваш дебетовый договор перешел на обслуживание из ООО «ХКФ Банк» в ПАО "Совкомбанк".
Мы рады сотрудничеству с Вами.
Вклады, накопительные счета и другие продукты, которые сейчас не переходят к нам, продолжают обслуживаться в Хоум Банке на тех же условиях. В случае изменений вас дополнительно проинформируем.
Отметим, что проценты по вкладу в Хоум Банке будут зачисляться на вашу перешедшую карту, но уже в Совкомбанк. Смена счета не требуется.
При наличии вопросов по счетам ООО «ХКФ Банк» вы можете обращаться в любой офис нашего Банка.
Для рассмотрения вопроса об ошибках в приложении просим Вас направить на адрес feedback@sovcombank.ru скриншоты, со ссылкой на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Вчера пополнила кредитную карту на 2300,но пополнение не отображается в приложении,попыталась выяснить почему нет... Читать полностью
Доброй ночи! Уже 01:00ч.ночи и я третьи сутки не могу вернуть свои деньги, которые предназначались для ежемесячного... Читать полностью
Банк заблокировал меня будучи их клиентом требуя экономическое обоснование трат - идиотское требование. Банк объеди... Читать полностью
Почему мне заблокировали счета за подозрение на машине чество? Примите меры верните мне мои деньги я на что должен... Читать полностью
12 ноября я закрыл вклад который у меня пролангировался из за проблема вашего приложения я не мог его закрыть. Посл... Читать полностью
Добрый день! Мой брат обратился в офис банка по адресу: г. Самара, проспект Кирова 104, для оформления карты. При в... Читать полностью
Планировал покупку абонемента в фитнес. Да бы максимизировать эффект карты Халва путем получения кэшбека и бонуса 5... Читать полностью
12 ноября я закрыл вклад который у меня пролангировался из за проблема вашего приложения я не мог его закрыть. Посл... Читать полностью
Добрый вечер. Совершили покупку в компании "Лазурит" 22.10 2024 г. График платежей компания оформила через Хоум Ба... Читать полностью
добрый вечер хочу попросить вас пойти на встречу. И не повышать процентную ставку. Хотя на продукты и др я тратила... Читать полностью
Ну так вот,в итоге потратил 2 часа времени,чтобы узнать, если я захочу перевести и снять деньги из онлайн копилки,б... Читать полностью
Еще раз здравствуйте.Хотелось бы узнать примерные сроки, решения моего вопроса? Читать полностью
Обманывают на ровном месте Читать полностью
Не берите кредит по карте Совкомбанка Читать полностью
Почему не предупреждаете клиетов о том что карте ХАЛВА только для покупак и другим операции нельзя по ней совершать... Читать полностью
Добрый день...после того как совком банк и хомбанк объединились, оплатить кредитные карты и кредиты хомбанка стало... Читать полностью
Разблокируйте мне счет !!!, у меня нет времени ждать 15 дней , мне детей кормить нужно ! Оплачивать щита , свет, во... Читать полностью
[b]Совкомбанк[/b], я получила от вас очередной ответ. Вы меня извините, конечно, но во первых, вы мне позвонили оди... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки, прошу рассмотреть мою жалобу 04.10.24 мне заблокировали личный кабинет на основании 115... Читать полностью
Здравствуйт! Вы так и не решили мой вопрос и не дали ответа. Читать полностью
Вчера пополнила кредитную карту на 2300,но пополнение не отображается в приложении,попыталась выяснить почему нет... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна, я Вам уже писала, мой первый отзыв был не засчитан. Я написал два новых. Второй непонятно ко... Читать полностью
ОКогда уже проверят мой отзыв? Сказали примут решение после ответа банка. Банк ответил Прошло уже 27 дней с напис... Читать полностью
Здравствуйте, где взять ссылку на свой отзыв? Регистрировалась по номеру телефона, электронную почту не указывала,... Читать полностью
Доброй ночи! Уже 01:00ч.ночи и я третьи сутки не могу вернуть свои деньги, которые предназначались для ежемесячного... Читать полностью
а где ответ? Читать полностью
С ВНЖ можно ли получить кридитрое карто Читать полностью
Новостей так и нету, у меня сроки по учебе горят Читать полностью
В 2023 по инициативе пао сбербанк компании заблокировали счёт по фз 115. И по инициативе же замечательного сбера оо... Читать полностью