46
Здравствуйте, пытаюсь получить субсидию от ведомства ДОМ РФ на погашение ипотеки многодетным семьям. Для этого мне не хватает только подтверждения от Т банка, что я имею перед ним кредитные обязательства, как созаемщик по лицевому счету открытому на моего супруга
Мой вопрос не решается с 4.10.2024, Т банк отвечает ведомству отказом, как будто я не имею кредитных обязательств перед банком по непонятным причинам.
По вине банка я не могу оформить эту субсидию.
Мне отвечают, что заявление на получение субсидии должен отправить мой муж, но он на законодательном уровне не имеет права на получение этой субсидии, потому что у него от нашего брака только двое детей, первый ребенок из троих у меня от первого брака. Соответственно на эту субсидию могу претендовать только я.
Из-за неразберихи и некомпетентности сотрудников, мы получили уже 5 отказов в получении этой субсидии. Помимо этого наш третий ребенок погиб этим летом. И я, каждый раз заполняя заявление на получение субсидии получаю непреодолимые моральные страдания, указывая в заявлении данные своего погибшего ребенка. На каждое мое обращение ответ:ждите. Мы ждём и обращаемся уже с 4 октября этого года.
Мне остро необходимо, чтоб банк выполнил передо мной свои обязательства и я наконец-то смогла бы отправить заявление на получение субсидии и быть уверенной в том, что из банка придет в ведомство положительный ответ, что я имею перед вами обязательства, и ведомство на этом основании сможет перевести средства в размере 450000 на наш ипотечный счет в вашем банке. Мне нужно от вас утверждение, что вопрос решен и ответ ведомству будет положительным. И мои страдания хоть немного будут облегчены наконец, не придется каждый раз ранить мое сердце заполняя заявление снова, надеясь на компетентность банка
Дополняю!: 28.10 мне пришло сообщение от сотрудника, что я могу подать заявление на получение субсидии в дом.рф и банк подтвердить им мои кредитные обязательства. 29.10 я подала им заявление в ПЯТЫЙ!!! раз!поступило издевательское сообщение в чате поддержки здесь от специалиста Елены смогла ли подать заявление на выплату.
С подачей заявления в дом рф проблем нет никаких, а вот ответа от т банка этому ведомству до сих пор не поступило! Хотя запрос в банк они сделали еще в конце октября!!! Почему до сих пор ведомству не подтвердили мои кредитные обязательства, если мне это гарантировали 28.10?? В чем опять возникла проблема, не смотря на то, что меня убедили в повышенном приоритете моего обращения?? Уже истекли все возможные сроки.
Прошу связаться со мной, надеюсь хотя бы Банки.ру помогут мне выйти на компетентного специалиста , который поможет закрыть мой остро стоящий вопрос!
Здравствуйте.
Примите мои соболезнования.
Проверила заявление на дом.рф, его внесли в реестр и включили в заявку на выплату. Сейчас вам нужно ожидать. Простите, если во время консультаций мы проявили себя не лучшим образом. Постараемся улучшить нашу работу.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Узнали про акцию!!! Решили попробовать! Скинула ссылку другу( сыну), выполнили все условия, положили денег на счет,... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Задорина Татьяна Николаевна. Я являюсь постоянным клиентом Т-банка, кроме того, в июле 202... Читать полностью
у меня нет информации о моем долге,поэтому мне надо зайти в приложение, в тех.поддержке каждый раз называют разные... Читать полностью
Екатерина, добрый день. Ждала ответ по нашему разбирательству с минусом внутри т-банка. (Напомню, было снятие налич... Читать полностью
Хорошо, допустим Вы правы, но тогда как мне быть?Искать этого пристава я даже не собираюсь, потому что как вообще е... Читать полностью
Здравствуйтк,я являюсб давним пользователем этого банка,к сожалению произошла ситуаци.Вчера 23.11.24 у меня списали... Читать полностью
Рекомендовал вашу карту по ссылке. В итоге карту в срок не смогли доставить,перенесли еа след день,опять не смогли... Читать полностью
,Здравствуйте, заблокировали ДО,я закрыла всё счета в Т-Банке по просьбе сотрудников,теперь заблокированы все мои б... Читать полностью
При переходе из Росбанка в Т-Банк оператор Тинькова котрый обзванивал, сказал что проблем не будет, все будет автом... Читать полностью
Сложилась неприятная ситуация с не подключением к акции 20 на услуги ЖКХ. По условиям (во вложении ) необходимо пол... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Задорина Татьяна Николаевна. Я являюсь постоянным клиентом Т-банка, кроме того, в июле 202... Читать полностью
Я хотел бы подать жалобу на сотрудника банка Артема id:312346 Читать полностью
Добавила в конф.информацию все номера (кр.договор и договор обслуживания), которые Тбанк мне выслал в емайл, смс... Читать полностью
Я прошу руководство разобраться ,что творится в поддержке Т-мобайла. И так же проверить ответы руководителя отдела... Читать полностью
Ответ так и не поступил. Пристав все отправил (я с ним общался), я документы все имею и тоже их направлял. Жду разр... Читать полностью
Здравствуйте. Документы приставом были направлены по ЭДО, кроме того, отдельным пунктом в заявлении приставу было у... Читать полностью
Добрый день!Хочу поделиться крайне неприятным опытом общения с сотрудником Т-банка, который довел меня до слез. Сит... Читать полностью
В прошлом месяце тинькофф предоставил мне 50% кешбек за инвестици. были выполнены все условия акции, как сказал мне... Читать полностью
Проблема в том, что у меня уже есть постановление от пристава с электронной цифровой подписью с гоуслуг, я тоже явл... Читать полностью
Добрый день. Я просил пристава это сделать в своем заявлении, но он проигнорировал, похоже. Сможете ли вы сами с ни... Читать полностью
ИП с таким номером в базе нет, смотрите скриншот Читать полностью
Добрый день.Хотел в мобильном приложении сбербанка посмотреть состав чека (какие товары были куплены). Не нашел. И... Читать полностью
Я когда захожу в сберкидс у там значит вход зарегистрировать карту я захожу туда и там ввидите номер телефона я вби... Читать полностью
Деньги со счета я могу в банке получить наличными? Читать полностью
При жизни мой отец открыл банковскую ячейку на моё имя, но я не знаю в каком и где банке, как найти? Читать полностью
Узнали про акцию!!! Решили попробовать! Скинула ссылку другу( сыну), выполнили все условия, положили денег на счет,... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Задорина Татьяна Николаевна. Я являюсь постоянным клиентом Т-банка, кроме того, в июле 202... Читать полностью
Удалите мою анкету. Не звоните мне Читать полностью
мне нужно оплатить кредит Читать полностью
У меня есть вклад в Хоум Банке. Из туманных и крайне малопонятных объяснений сотрудников Хоум Банка и Совкомбанка (... Читать полностью