Список вопросов
Ответ дан

Потеряли больше 10 млн ,благодаря менеджерам Тинькофф Инвестиции

Другое
12.11.2024 18:24
96
Т-Банк
Автор
user-20048904240
г Москва

Всё началось с того,что мама переехала загород и решила продать своё родовое гнездо,семейную квартиру,чтобы помочь своим внукам и детям с жильем,квартира продалась за 33 млн. рублей и естественно эти средства она положила в банк,в Тинькофф,на то время казавшийся надежной организацией.

Далее,увидев такие средства на нашем счету,сотрудники Банка и их дочерней структуры Тинькофф Инвестиции начали названивать и заманивать её в различнами привилегиями и предложениями приумножить капитал.И вместо надежного обычного банковского вклада (который был уже тогда под 16%) предложили вложить деньги в Стркутурную Ноту,описывая её как супер надежный инструмент с 19% годовых и ежемесячными выплатами. 

Сначала мама вложилась в структурную ноту Гарант Нота № 215 на 25,7 млн под 17%,через 1 мес вложила еще 8 млн. под 18% в Гарант Нота №213 .

На протяжении всего срока купоны выплачивались исправно,но минус по телу вклада только рос.На это,менеджеры Тинькофф Инвестиции говорили не обращать на этот Минус внимания и то,что Нота никогда не закрывалась с убытком,плюс в Ноте есть защитный барьер в 75%,который должен защищать вложенную сумму от просадки этого пакета акций.Изменени цен этих акций мы видели только на примитивном графике в приложении, на котором было непонятно за сколько они был куплены первоначально и к какой стоимости пришли в конце.

В итоге,минус достиг огромных значений по 2 нотам,менеджеры перестали реагировать на звонки и сообщения (на проятжени всего года личные менеджеры меняли друг друга раза 3-4, очень хитрая схема ,чтобы не нести личную отвтственность) и нам оставлось только надеяться на на то что Банк сохарнит хотя бы на изначальный капитал.

В итоге,чуда не случилось и Ноты зкрылись следующим образом:

Гарант Нота № 215 Размещено 17.10.2023 Эмитент ВТБ Банк

                                  Закрытие 25.10.2024

Вложено 25.700.000

Через год выплачено 16.219.270 остаток тела + 4.240.500 куоны = 20459770

Потери - 5.240.230

Гарант Нота №213 Размещено 22.11.2023 Эмитент Альфа-банк

                    Закрытие 29.11.2024

Вложено 8.000.000

Через год выплачено 6.422.000 остаток тела+ купоны 1.246.960 = 7.284.340

Потери -712.480 собственных средств

Если прибавить к этому упущенную прибыль в 5.487.460.. то итог разорений нашей семьи,благодаря Тинькофф Банку,он же Т Банк, составил 11 млн.440 тыс 170 рублей

На все претензнии к Тинькофф Инвестиции возместить хотя бы первоначальную сумму капитала был получен отказ.

Здравствуйте.

Когда наши менеджеры звонят и предлагают разные инвестиционные идеи, клиенты могут согласиться или отказаться от них, если это неактуально. Мы внимательно и с осторожностью оцениваем рынок. Дорожим нашими клиентами, поэтому озвучиваем реальные стратегии, с которыми у вас есть возможность приумножить капитал.

В консультациях подробно отвечали на ваши вопросы, ничего не оставляли без ответа. Здесь ошибок нет. Инвестор принимает взвешенное решение самостоятельно, понимая все риски инвестирования. По этой причине пересмотреть решение по компенсации не можем.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

10.02.2025 Обслуживание
Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

04.02.2025 Дистанционное обслуживание
Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

27.01.2025 Обслуживание ЮЛ
Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки. (дополнение)
Т-Банк

Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Доступ к приложению отсутствует !

Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью

24.01.2025 Дистанционное обслуживание
Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

14.01.2025 Дистанционное обслуживание
Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

13.01.2025 Качество обслуживания
Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

03.01.2025 Качество обслуживания
Последние вопросы по теме
Не выдают выписки уже 16 дней! Постоянно переносят сроки.
Т-Банк

Обпатилась 27.01.2025 за выпиской по закрытому счету в Росбанке. Сегодня 11.02.2025, выписку так и не предоставили.... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Автокредит перерасчет
Т-Банк

так сколько ждать? Месяц, год, пять лет?  Читать полностью

11.02.2025 Другое
Арест карты после объединения с Росбанком
Т-Банк

На данный момент по вашему счету действует техническая блокировка на основании ареста от УФССП документ был вынесен... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Почему не публикуется мой отзыв с оценкой? Сколько времени требуется на проверку отзыва?
Т-Банк

В чате написано, что решение будет ДО 11 февраля. Время прошло, а ответа нет. Ещё вопрос - а могу ли я оперировать... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Вознаграждение за отзыв
Т-Банк

Выплатят ли деньги за отзыв который зачли?  Читать полностью

11.02.2025 Другое
Автокредит перерасчет
Т-Банк

Вы что пишите одни шаблоны? Какой в один момент, МЕСЯЦ ничего не делается!!!!  Читать полностью

11.02.2025 Другое
Благодарность!!!!!!!
Т-Банк

Спасибо большое, деньги, отправленые мною ошибочно, вернули!!! Большое вам спасибо за оперативность, внимание и... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Как обмануть человека , только одной рекламой.
Т-Банк

Карта джуниор была выпущена по моим документам и на мой номер телефона , Как вы её связали с моим сыном . Тем что я... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Здравствуйте, у меня заблокировали карту, нет камеры, сотрудники требуют видео звонок. Может ко мне приехать банка для подтверждения моей личности.
Т-Банк

Здравствуйте, может ко мне приехать представитель банка? Заблокировалась карта. Читать полностью

11.02.2025 Другое
Автокредит перерасчет
Т-Банк

Да что за издевательство вашего банка?? Долго будете издеваться??? На банк а не понятно что!!!!! Читать полностью

11.02.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
При зачислении денежных средств через банкомат на счет поступила сумма меньше
Т-Банк

10.02.25 я пополняла счет через банкомат Т-Банка по адресу пр.Революции, 38, ТЦ "ЦУМ". В кассе др банка было выдано... Читать полностью

11.02.2025 Банкоматы
10.02.2025, совершил перевод по номеру телефона, в квитанции появились другое имя и отчество, перевод не дошёл, совершил сегодня все получилось, по первому переводу деньги исчезли, квитанции отправил в чат в приложении, ответа нет.
Т-Банк

Сотрудники банка не могут разобраться Читать полностью

11.02.2025 Переводы и платежи
Как пополнить кошелек

Как пополнить кошелек Читать полностью

11.02.2025 АльфаСтрахование
Я не могу забрать свои средства с и банка, заблокировали личный кабинет, все документы предоставил!!!
Т-Банк

Как снять средства? Читать полностью

11.02.2025 Дистанционное обслуживание
Когда будет рассмотрен ДКП по безопасной сделке?
Т-Банк

Анна, уже ранее обращался, получил от Вас 2 отписки. Мне нужно срочное согласование ДКП, которое было отправлено в... Читать полностью

11.02.2025 Дистанционное обслуживание
Перевод по СБП в Газпромбанк

Добрый день.10.02.2025 в 15:16 был совершен СБП перевод 4 500 руб. по номеру телефона из банка РНКБ в ГазпромбанкСо... Читать полностью

11.02.2025 Эксперты Банки.ру
Вознаграждение за написание поста

Я написал пост с финансовым вопросом в диалоге, как получить вознаграждение в виде 500 бонусов? Читать полностью

11.02.2025 Эксперты Банки.ру
Нет подходящих карт для зачисления бонусов спасибо.
Сбербанк

В январе пользовался категориями, а сейчас не могу выбрать. Что не так? Читать полностью

11.02.2025 Обслуживание
Отвратительная работа техподдержки
Т-Банк

Полная безолаберность сотрудников, постоянне переспрашивания вопроса, когда он был написан ранее, а также не возмож... Читать полностью

11.02.2025 Качество обслуживания
как узнать есть ли у меня кредит в альфе банке
Альфа-Банк

как узнать есть ли у меня кредит в альфе банке Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы