Список вопросов
Ответ дан

Мошенничество банком

Другое
12.11.2024 19:56
18
Т-Банк
Автор
user-601020005925
г Санкт-Петербург, г Зеленогорск

Прислала ссылку другу на получение кредитной карты, пришел отказ ( в причинах указывается плохая кредитная история, какие-то ошибки при оплате кредитов и тд).Решили проверить, друг спустя минут 5 заходит в банк, делаеь заявку на ту же кредитную карту и ему приходит тут же одобрение,т.е причина не в плохой кредитной истории друга. Делаю вывод, что в банке стоит специальная система, которая выносит отказ, чтобы не выплачивать бонусы.Другого объяснения этой ситуации нет

Здравствуйте.

Мы не озвучиваем точные причины отказа по кредитной карте. Чтобы не оставлять клиента без ответа, можем назвать возможные причины отказа.

Понимаю, что вы рассчитывали на бонус, а ситуация могла показаться неоднозначной. Я попрошу коллег включить вас в акцию. Как только получу ответ, сразу вернусь с результатом.

Эксперт банка

Парфенова Екатерина
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.37%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.27%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
10%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
О начислении кешбэка
Т-Банк

Здравствуйте! 12.11.2024 я совершила покупку в Магните на сумму 1911 руб. Среди прочих товаров в чеке был товар со... Читать полностью

14.11.2024 Иные вопросы
я заказал металлическую карту 2 месяца назад, на днях у меня отключился премиум и списалась плата в 1990р, в чате мне могут вернуть только 1493р, когда моему другу возвращали полную сумму.
Т-Банк

тоже самое что м тема Читать полностью

14.11.2024 Иные вопросы
Требования о досрочном погашении части долга на кредитной карте.
Т-Банк

Здравствуйт! Вы так и не решили мой вопрос и не дали ответа.  Читать полностью

14.11.2024 Качество обслуживания
Здраствуйте. Прошу уточнить момент начисления кэшбэка по ЖКХ
Т-Банк

а где ответ? Читать полностью

14.11.2024 Иные вопросы
Блокировка счета и просьба приехать в Москву
Т-Банк

Новостей так и нету, у меня сроки по учебе горят Читать полностью

14.11.2024 Иные вопросы
Вклад , без постоянной и временной регистрации.
Т-Банк

А какие именно могут быть ограничения? Есть риск заморозить мои средства??? Читать полностью

14.11.2024 Иные вопросы
Воруют деньги , зачем морозить чужие деньги, когда ключевая ставка 21%
Т-Банк

Перевод жене 22000,у которой был долг перед приставами 20800, идёт третий месяц,они говорят,оплатите как нибудь по... Читать полностью

14.11.2024 Переводы и платежи
161-ФЗ блокировка счетов
Т-Банк

Здравствуйте! Почему по вашей информации меня внесли в базу данных ЦБ РФ и теперь я не могу пользоваться ни одним с... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Ограничение участия в акции приведи друга
Т-Банк

Здравствуйте, Александр!В соответствии с п. 3.3 условий "Приведи друга" и с п. 3.1 условий "Приведи друзей в Т-Моба... Читать полностью

14.11.2024 Качество обслуживания
Блокировка по 161-ФЗ, нужны разъяснения!
Т-Банк

Здравствуйте! Цитирую ответ ЦБ РФ: «Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел Ваше обращение... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
161-ФЗ блокировка счетов
Т-Банк

Здравствуйте! Почему по вашей информации меня внесли в базу данных ЦБ РФ и теперь я не могу пользоваться ни одним с... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Блокировка по 161-ФЗ, нужны разъяснения!
Т-Банк

Здравствуйте! Цитирую ответ ЦБ РФ: «Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел Ваше обращение... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Как получитьзарплату
Т-Банк

Добрый вечер! Ситуация такая. Сегодня пришла зарплата двумя зачислениями. Первая в размере 25140 и вторая 451 рубль... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Прошу помощи в переводе моей кредитки в рассрочку ради стабильности и дальнейшего сотрудничества
Т-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Ирина, и я обращаюсь к вам с искренней надеждой на понимание и поддержку в тяжелый для мен... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Обман по бонусам очень плохое качество
Т-Банк

Ситуации такая , друг приехал с Казахстана , была акция о переносе сим карты на т Мобайл и пополнить на 500р , чтоб... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Тоже самое начали приходить смс уведомления с большой задержкой
Т-Банк

добрый день.Приходят уведомления с заж 2-3 часа ,пуш уведомления вообще не работают .В поддежке говорят одно и тоже... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Восстановление услуги "Привиления Плюс" и надбавки +3% накопительному счету
Т-Банк

Добрый день! У меня была подключена услуга "Привилегия Плюс" в рамках услуги "Привилегия Премиум". В октябре произо... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Здравствуйте через личный кабинет налогоплательщика я узнала что в банке у меня открыт счёт в 20-м году как мне это проверить?
Т-Банк

Здравствуйте через личный кабинет налогоплательщика я узнала что у вас за банки в 20-м году у меня открыт счёт как... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Справка для госслужащих
Т-Банк

Здравствуйте, мне нужно получить сведения для гослужащих в Т-Банке, отчетный период 2023 год, отчетная дата с 01.09... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Банк целенаправленно утаивает условия и вводит в заблуждение клиента.
Т-Банк

11.11.2024 я обратилась в банк для реструктуризации кредита(уточняю кредит не был просрочен), банк предложил услови... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Передача авто в залог банку
Сбербанк

здравствуйте!что еще не решилось? Читать полностью

14.11.2024 Иные вопросы
Здравствуйте списали деньги
Сбербанк

Сегодня сумма 199 и 999р Читать полностью

14.11.2024 Переводы и платежи
Одобрены кредиты. Дальше что?!

Одобрены кредиты в трёх банках.Что делать дальше?! Читать полностью

14.11.2024 Эксперты Банки.ру
Противоречия в проверке отзывов

На вопрос никто не ответил. Перепроверьте последний отзыв, вы не соответствуете своим правилам и требованиям. В это... Читать полностью

14.11.2024 Эксперты Банки.ру
Работа поддержки в приложении.
Альфа-Банк

Я не ждала первую пластиковую карту. Я заказала её вечером и мне на следующий день утром её привезли и установили п... Читать полностью

14.11.2024 Качество обслуживания
О начислении кешбэка
Т-Банк

Здравствуйте! 12.11.2024 я совершила покупку в Магните на сумму 1911 руб. Среди прочих товаров в чеке был товар со... Читать полностью

14.11.2024 Иные вопросы
Как долго ждать ответ
Альфа-Банк

Задал вам вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение"на что получил ваше сообщение "сейчас ознакомлюсь и... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Как вернуть списание с карты???

Здравствуйте с моей карты сбер списаны 199 и 999 рублей как их вернуть и отключить подписку я не пользуюсь вашим пр... Читать полностью

14.11.2024 Эксперты Банки.ру
я заказал металлическую карту 2 месяца назад, на днях у меня отключился премиум и списалась плата в 1990р, в чате мне могут вернуть только 1493р, когда моему другу возвращали полную сумму.
Т-Банк

тоже самое что м тема Читать полностью

14.11.2024 Иные вопросы
Вернуть деньги за списание

Здравствуйте, с моей карты были списаны деньги, я вашим сервисом не пользуюсь. Как вернуть деньги? Читать полностью

14.11.2024 Эксперты Банки.ру