47
Добрый день. Открыла ИП. Понадобился мне счет для ведения бизнеса. Всё начиналось замечательно. Подала заявку на открытие счета, на открытие личной карты. В назначенный день приехал представитель банка, привезла бизнес карту. Вручила карту, сфотографировала документы, сказала, что карта уже активно, что всё она подтвердила и счетом можно пользоваться. Но не смог представитель ответить ни на один заданный вопрос, ответ был - нужно будет написать в чат и вам расскажут. Ну думаю ладно, может девушка новенькая, не успела ничего изучить. После пришел другой представитель, принес личную дебетовую карту. И тоже не смог ответить на вопрос. Да, думаю. Ни одна из дам не ориентируется в привезенных документа, такое чувств, что они вообще не знают, что за документы они привозят клиентам. Квази кэш- ого! Какой сложный вопрос задал клиент! Что же это за зверь??? Не знают представителя банка таких слов. Хотя слово написано в тарифном плане карты, которую мне вручили. И посоветовали обратиться в чат банка для уточнения, что же это за слово -квази кэш) Ну а дальше стало еще интереснее. Захожу в приложении, а место выдачи моего паспорта там указано не Россия, а РОСИИЯ. Эх! Очень внимательно проверяли данные) Смотрю дальше, а счет для ИП мне не открыли. Как будто он на проверке еще. Ребята, вы пишете, что открытие счета занимает от 10 минут до суток! Так прошло уже 2 суток и никто не может сказать, когда ж счет откроют) Про себя могу сказать, что закон никогда не нарушала, не судима, работала в области, где про приеме на работу всех проверяют СБ и только после этого трудоустраивают. Так что же за сложность в открытии обычного расчетного счета) В банке тех проблемы? Или заявка моя попала к специалисту , который не умеет счета открывать? Может он тоже еще не изучил, как это делается)
Вообщем писала я в чат, ответы стандартные. Счет на проверке, сколько это будет длиться не знаем и т. д.
Итог, говорят, что банк серьезный и важен каждый клиент, но видимо нет) Работать не хотят, специалисты некомпетентны, продукты банка не знают, слова с них не вытянешь. Поэтому видимо придется искать другой банк, которому нужны клиенты и их деньги.
Поэтому, уважаемые будущие потенциальные клиенты, если вам дорого свое время, обходите банк стороной.
Здравствуйте.
На встречах представители правильно отвечали на вопросы, а также верно рекомендовали обратиться в поддержку для получения более подробной консультации.
На второй встрече допустили ошибку в написании слова. Извините, пожалуйста.
Сроки открытия счета связаны с тем, что мы проверяли все данные и документы. Сейчас вы можете полноценно им пользоваться.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Мне ка ИП практически каждый день звонят на протежении 6 месяцес после открытия ИП, в начеле просто отказывался, се... Читать полностью
Банк не возвращает деньги после размещения РФ юр. Лицом на биржевом овернайте. Позавчера наше юр. Лицо разместило ч... Читать полностью
Обратилась в ТБанк с вопросом до скольки можно отправить платеж чтобы он был исполнен, на что получила ответ до 21:... Читать полностью
И это только за сегодня. И я каждый раз просил перестать мне звонить. И это продолжается с конц... Читать полностью
Каждый день в течение 2-х месяцев получаю множество звонков от "партенеров" Т-Банка, чтобы открыть счет для обслужи... Читать полностью
Изменений после "объединения" профилей не произошло.Что конкретно произошло с профилями в данной систуации мне тепе... Читать полностью
Доброго дня. 11/01/2025 со стороны Т-Банка доступ к моим счетам ИП был ограничен. Никакую операцию по счету провест... Читать полностью
Добрый день, Вот уже неделю Т Банк заюлокировал доступ к счету, на телефоны горячей линии не отвечают, в чате подде... Читать полностью
У меня вопросов к Т-банку нет, только разочарование. Очень несерьезная организация, только отняли время.Мы являемся... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо. Все пришлем.Вы подскажите, пожалуйста, какие наши действия, чтобы получить доступ к интернет-... Читать полностью
Добрый день.Захожу в приложение нажимаю инвестиции вывести деньги , не показует с какого счета и на какой перечисли... Читать полностью
Добрый день. Являюсь держателей паев "РСХБ – Фонд Акций развивающихся стран RSHE". Как мне их продать? Читать полностью
30.08.2024 вынесено определение суда об отмене судебного приказа от 15.07.2024, 04.10.2024 определение лично было в... Читать полностью
Добрый день! 15.01.2025 заказан и оплачен стикер. Далее доставка его была назначена на 17.01 и переносится до сих п... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли возможность взять кредит иностранцу в Москве и нсли да то где и на каки... Читать полностью
Приняли обращение и еще ждать на него ответ до 12.02.2025. Прекрасный сервис, спасибо. Банк ВТБ лучший! Читать полностью
Как закрыть счет и вывести средства Читать полностью
да, у вас в системе нет открытых продуктов. и что мне делать, как получить справки о закрытии кредиток Росбанка, ес... Читать полностью
21.01 осуществляли платеж по основному виду деятельности ( являемся строительной компанией, оплачивали за строитель... Читать полностью