10
Добрый день!
Хотела поделиться не очень приятной ситуацией, которая происходит при одобрении ипотеки в банке ВТБ. Получили одобрения в банке по субсидированной ставки совместо с застройщиком Пик. Ставка 4% действует до 14.11.2024 включительно, не стандартная ситуация с созаемщиком (необходим брачный договор, клиент прилетел из другой страны для подписания договора у нотариуса), просим менеджера банка согласовать созданный нотариусом договор, чтобы исключить ошибки в договоре до подписания. Менеджер ссылается на регламенты банка и говорит о том, что проверить можно только подписанный сторонами и нотариусом брачный договор, без подписи не проверяют. Как так? Как можно подписать договор без проверки банком (договор нужен банку, а клиент платит за этот договор, платит за перелет), если не пройдет проверку договор в банке, значит было все бессмыслено, не получится купить квартиру (т.к. ставки и условий по первоначальному взносу не будет текущих). Прошу обратить на эти действия со стороны менеджера. Сделка №95688307. Очень жаль, что один из ведущих банков так не клиентоориентированно относится к своим клиентам!
Добрый день!
Банк не участвует в составлении нотариальных документов. Проверка со стороны Банка действительно может быть произведена, только после завершения оформления документа. При необходимости требования к оформлению можно уточнить у ипотечного менеджера.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Добрый день сегодня 19.12. Мой вопрос так и не решился ,я очень растроен действиями вашего банка .Мне написали смс... Читать полностью
Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью
Здравствуйте!Ответа так и не последовало. А время всё идет. Прошло уже 18 мучительных дней. Написала Вам тут отзыв... Читать полностью
Добрый день! К сожалению мой вопрос не был рассмотрен в установленный банком срок 11.12.2024, несмотря на мои неодн... Читать полностью
Ольга, добрый день! Спасибо большое за оперативную помощь! Решили проблему максимально быстро) Но возникла другая с... Читать полностью
Спасибо, но нет. Помогите пожалуйста. Читать полностью
Мне и до моего отзыва написанного 21.11.2024 стало ясно, что мошенническая схема банка ВТБ гладко отработанная, спе... Читать полностью
я правильно понимаю, что возврат денежных средств не будет в 100% размере потому что банк ВТБ отправили мое заявлен... Читать полностью
Здравствуйте, ответ , очередная отписка по шаболону не решившая проблему. Вам плевать на ваших клиентов. Читать полностью
А то что я направила полис еще тогда когда эта страховая компания была в списках не предполагает, что полис должен... Читать полностью
Как получить официальный отказ от банка на почту, если без него АМТ не возвращает деньги? Читать полностью
Банк намеренно навязывает страхование ипотеки в организациях-партнерах. При этом у партнеров полисы дороже, чем в д... Читать полностью
Здравствуйте, оформили через гос услуги заявление на погашение ипотеки, на основной долг. Никакой информации о том,... Читать полностью
Добрый день. ВТБ совместно с Росгосстрах есть акция, в рамках которой можно получить кэшбек 50 % при оплате полиса... Читать полностью
Почему не обновляется страховка по ипотеки месяц как прошел Читать полностью
Погасили ипотеку, банк сам передавал документы на снятие обременения. Теперь не можем получить аннулированную закла... Читать полностью
Добрый день! Разъясните пожалуйста срок в течение которого необходимо оформить страхование квартиры после оформлени... Читать полностью
Добрый день, писала свой воплс 4.11, но так и не получила ответа. Скажите, пожалуйста, в какие сроки сможете вернут... Читать полностью
Добрый деньПросьба разобраться когда изменится ставка по кредиту 623.2000-0005719Полис страхования был направлен на... Читать полностью
Я купил ОСАГО в Ингосстрах, нет промокода на озон. Читать полностью
Здравствуйте,обратился в чат альфа банка 22.12.2024,с целью узнать как закрыть кредитную карту.Подключился сотрудни... Читать полностью
Когда будет результат? Читать полностью
мне прислали деньги на т-банк, но у меня никогда не было карты тинькофф, как вывести оттуда эти деньги на другой ба... Читать полностью
я была в офисе еще летом,требовала все закрыть,в миоге остались счета кк,инвест и тд. Я данной ситуацией недовольна... Читать полностью
Добрый день!прошу посодействовать с закрытием р/с и возвратом моих денег на мою карту!С октября месяца я пытаюсь во... Читать полностью
Возмещение понесенных затрат с 07.08.2024г. на закрытие расчетного счета без согласия, уведомления и подписи клиен... Читать полностью
я получил дебетовую карту будет ли мне бонус Читать полностью
Заблокировали кабинет при перевод средств на свой же номер по СБП.Сказали явиться в офис, которые сегодня не работа... Читать полностью
15.12.24 заблокировали карту Галины Ивановны А. 86 лет.Приехала в отделение 29.12 по адресу центр города красная 17... Читать полностью