Сегодня посетил офис ВТБ, чтоб подать заявление на перевод средств с накопительного пенсионного в ПДС (счёт открыт 08.2024) и внести заодно разовый взнос, но такой возможности НЕТ! Без установки приложения и получения усиленной подписи и какого то ключа это НЕВОЗМОЖНО. Я пользуюсь кнопочным телефоном и не планирую получать усиленную подпись, так же как и покупать смартфон для установки приложений. В итоге придётся перевести средства в другой накопительный пенсионный фонд вашего конкурента и открыть там ПДС. Думаю что проблемма не еденична и может вызвать отток клиентов в другие фонды. Если вы не решите проблемму хотябы за 10 дней.
Добрый день!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в НПФ ВТБ. Контакты: 8(800)7752535, почта: info@vtbnpf.ru, сайт: https://www.vtbnpf.ru.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиКак сделать самозапрет в банке где у меня висят займы? И как это сделать через гос услуги? Читать полностью
Добрый вечер. У меня есть вклады в банке "Открытие" в долларах и евро. В настоящее время я нахожусь не по месту про... Читать полностью
Добрый день ! Нужна выписка по счету 40817810080001753788 за период с 01.10.2023-30.09.2024 , банк выдает пустые вы... Читать полностью
В банке не могут закрыть карту, так как в программе отображаются некорректные данные. По выпискам видно что все опл... Читать полностью
В октябре решила оформить детскую карту ВТБ. Пришло сообщение, что карта готова, можно забирать. При обращении в от... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга.В связи с ликвидацией банка Открытие , вынуждена напрямую обратиться к Вам. Я хочу перевести к... Читать полностью
Добрый день, составлял жалобы, ответа не поступило, видимо сами все разбирают без ответа клиента.рассказыаю в чем... Читать полностью
Здравствуйте . Не являюсь уже клиентом банка ВТБ, счет отвязан, но при переводе по номеру, этот банк высвечивается.... Читать полностью
Как получить кредит военнослужащим Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня произошло списание денежных средств с карты в 8.13. 399 руб. на подписку яндекс плюс. Но ника... Читать полностью
Так в постановление сумма указанна 1000р верните тогда 1000р, я у судебных приставов запрошу постановление на остат... Читать полностью
У меня составлено обращение в банк. Деньги кредитные. А офисе банка не дают не каких пояснений. Как мне забрать мои... Читать полностью
Уважаемый Департамент клиентского сервиса ВТБ,Обращаюсь к Цегельновой Ольге с жалобой на отсутствие перевода денежн... Читать полностью
Если бы они отвечали на вопросы, я бы не стал спрашивать у вас Читать полностью
Выше уже описывал проблему с кешбэком зарплатный клиент. Категории слетели, предлагает на выбор 3 категории вместо... Читать полностью
Добрый вечер, 23.10.2024 посетил отделение ВТБ банка в г.Самара по ул. Молодогвардейская дом 204, сотрудница отделе... Читать полностью
Обращение CR-14102075, отказ, негатив. Отработали в негатив клиенту. Я ближайшее время прекращу с Вашим банком конт... Читать полностью
Добрый вечер. Банк ВТБ заблокировал мне счет 26.09.2024. Узнал я об этом когда не смог зайти в онлайн приложение, п... Читать полностью
Прошу обьяснить, почему начиная с 5 ноября 2024 г. не начисляется кэшбэк за покупки? Читать полностью
По технической ошибке банка,это признали и в самом отделении у меня не видет вклад,хотя он есть,и за ошибки я не мо... Читать полностью
На ВТБ повысили процентгную ставку из-за отсутствия страхования права собственности, хотя жизнь +квартира были заст... Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью
В банке имею просроченную задолженность , банк обратился в суд и в ФССП . осуществляют звонки контактам, которые не... Читать полностью
Добрый день! В августе этого года я заключила семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома с аккредитов... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста можно оформить кредитную карту онлайн, и сразу после одобрения ей пользоваться. Читать полностью
Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью
Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью
Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью