Список вопросов
Ответ дан

2 года не могу расстаться с самым отвратительным банком в России. Почему?

14.11.2024 16:56
29
Альфа-Банк

2 года назад решил окончательно и бесповоротно разорвать любые отношения с Альфабанком. Меня гоняли с горячей линии в офис, из офиса на горячуу линию. Я еще несколько раз понял насколько верным было решение вычеркнуть банк из своей жизни, но не тут-то было... 

Недавно, друзья, подсказали мне, что при попытке перевода мне средств по СБП начала снова высвечиваться иконка ненавистного Альфабанка... 

При звонке на горячуу линию, мне сказали, что по моему заявлению от сентября 2022 года мне удалили все счета и карты, но, по ТЕХНИЧЕСКОЙ причине забыли (случайно конечно же) удалить какой-то профиль. По телефону СНОВА предложили посетить офис, но я этого делать категорически отказываюсь. Я не намерен тратить время на бестолковое общение с бестолковыми и некомпетентыми сотрудниками, ведь именно поэтому я отказался от Альфабанка. 

Собрался написать негативный отзыв с описанием проблемы, но сайт предложил сначала написать Вам. Прошу в самый короткий срок удалить всё, что только возможно (другой формулировки я не знаю), что связывает меня с Альфабанком. Чтобы даже имени моего ни Ваши сотрудники, ни робот более не знал. Удалить из Вашего банка все мои персональные данные! 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, меня интересует кредитная карта, можно её оформить онлайн и сразу пользоваться.
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста можно оформить кредитную карту онлайн, и сразу после одобрения ей пользоваться.  Читать полностью

Вопрос у меня к вам
Альфа-Банк

Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью

14.11.2024 Другое
Скриншоты переписки в чате
Альфа-Банк

Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью

Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью

14.11.2024 Другое
Почему банк не выполняет свои обязательства по акционным предложениям?
Альфа-Банк

Я не могла заказать карту не по акционной ссылке, т.к. никаких других не открывала. Единственная открытая мной стра... Читать полностью

14.11.2024 О банке
Некомпетентность менеджеров по продуктам банка, в частности эскроу-счета
Альфа-Банк

Добрый вечер. 22.10.24 Обратилась в Альфа банк для открытия эскроу счета при приобретении недвижимости (у застройщи... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Вопрос по премиальной карте
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день 14.11.2024 в аэропорту Шереметьево мне предложили оформить премиум карту. Мои паспортные данны... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Проблема 115-фз
Альфа-Банк

Добрый день. В мае 2020 года меня заблокировал банк. У меня было несколько снятий на сумму около 600к за 3-4 месяца... Читать полностью

Почему так долго проверяется отзыв
Альфа-Банк

Почему так долго проверяется отзыв ? Читать полностью

Банк обманывает по программе лояльности и не выплачивает бонусы
Альфа-Банк

Добрый день. Столкнулся при обслуживании в банке с такой ситуацией: Нужно было знакомому помочь открыть счет для ИП... Читать полностью

14.11.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Почему банк не выполняет свои обязательства по акционным предложениям?
Альфа-Банк

Я не могла заказать карту не по акционной ссылке, т.к. никаких других не открывала. Единственная открытая мной стра... Читать полностью

14.11.2024 О банке
Банк обманывает по программе лояльности и не выплачивает бонусы
Альфа-Банк

Добрый день. Столкнулся при обслуживании в банке с такой ситуацией: Нужно было знакомому помочь открыть счет для ИП... Читать полностью

14.11.2024 О банке
Вопрос про размещение отзыва
Альфа-Банк

Почему не засчитывается отзыв  Читать полностью

14.11.2024 О банке
Почему банк не выполняет свои обязательства по акционным предложениям?
Альфа-Банк

Добрый день. Мне часто попадалось акционное предложение от Альфа-банка кэшбэк 1000 руб. за потраченную 1000. В итог... Читать полностью

14.11.2024 О банке
Поддержка спущена в унитаз
Альфа-Банк

Ответил на указанную почту. Указал требуемые данные. Читать полностью

13.11.2024 О банке
Сокрытие информации о комиссии за снятие наличных с кредитной карты.
Альфа-Банк

Добрый день. Возвращаюсь к сокрытию баком информации о комиссии за снятие наличных в банкомате, с которым я столкну... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Поддержка спущена в унитаз
Альфа-Банк

В мобильном приложении изменился формат общения с поддержкой.Теперь подача обращения идёт через шаблонные обращения... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Отзыв за обращение в банк
Альфа-Банк

Добрый день. За отзыв на данном сайте, обещали перевести на счет 1000р. Отзыв написан. В течении какого времени пер... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Почему позволяют Альфа-банку грабить своих клиентов?
Альфа-Банк

Я не могу добиться ни какой информации по моим счетам, прошу предоставить мне данные по всем удержаниям по картам 5... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Почему позволяют Альфа-банку грабить своих клиентов?
Альфа-Банк

По кредитной карте Альфа банка процентная ставка за снятие наличных 69,99%, за оплату покупки - 41,99%. Это что за... Читать полностью

12.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Не могу воспользоваться собственными деньгами
Совкомбанк

Перевел 70 тыс по СБП (Карл!!!!) из Сбера на Халву. Деньги в истории операций пришли, но баланс так и остался 20 ты... Читать полностью

Перевод средств с карты Халва
Совкомбанк

Здравствуйте. На сегодняшний день при подключений опций Халва 10 какие условия действуют на перевод заёмных средств... Читать полностью

Помощь с отзывами

Как долго длится проверка отзыва? Читать полностью

Как поменять в профиле данные

Я вродебы уже один раз это пытался сделать в мае месяце при регистрации с помощью горячей линии. Теперь опять вмест... Читать полностью

Банк нарушает законы
Совкомбанк

Из ранее выданного ответа, я формирую новый вопрос. По закону 115-фз банк не в праве отказывать клиенту в выдаче де... Читать полностью

Банк отказывается закрывать счет и выдавать денежные средства
Совкомбанк

По закону 115-фз банк не в праве отказывать клиенту в выдаче денежных средств и удерживать их. В гражданском кодекс... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Прошло больше недели до сих пор не помогли
Т-Банк

Ограничили дистанционное обслуживание заблокировали 33000 рублей подержка не может помочь руководитель отела поддер... Читать полностью

15.11.2024 О банке
Заблокировали счет..
ВТБ

Здравствуйте. Мой сын студент. Получал стипендию на карту ВТБ. Летом, в июле его счет и личный кабинет заблокировал... Читать полностью

Не дает четкой информации на поставленные вопросы и не решается проблема
Т-Банк

Добрый день. Без моего согласия Посбанк передал мою иаотеку в Т Банк, причем в тот день, когда я ее начала гасить.... Читать полностью

Как можно получить документы по этому счету? Как можно закрыть счет, который я не открывала? Как узнать кто и как открыл счет в этом банке? Существует ли представитель несуществующего банка КБ "ИНТЕРКОММЕРЦ" (ООО) - Любченко А.Н.?

С марта 2024 года я не могу оформить детское пособие. Так как в выписке ФНС у меня отображались банковские счета, к... Читать полностью