Список вопросов
Ответ дан

Передали мою ипотеку из Росбанка в Т-Банк и к моему долгу прилипло +204 тысячи.

Другое
15.11.2024 02:46
24
Т-Банк
Автор
user-116119994115
Самарская обл, г Отрадный

В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей, теперь я ещё и до середины 2029 года буду оплачивать только проценты не погашая при этом тело кредита. Платеж стал не 2 раза в месяц а один раз. На все мои требования связаться со мной мне пишут как будто я дурачок какой то, мол все хорошо, так и должно быть. Условия договора уже нарушены со стороны Т-Банка, новый договор я не подписывал. Связываться со мной ни кто не собирается, самоорганизовываемся уже с такими же как я и думаем о коллективных действиях (раз уже банк нас так кидает). По поводу закладной я вообще боюсь представить как нам придется ее себе отвоевывать.

Здравствуйте.

Простите, что неправильно показываем сумму задолженности и график платежей. Уже исправляем ситуацию. После исправления отправим уведомление.


В поддержке сказали вам, что разница в суммах — это рассчитанные проценты. В ходе диалога стало понятно, что сумма намного больше той, которая должна быть. Поэтому передали обращение в профильный отдел, чтобы разобраться.

Дополнительно попрошу коллег связаться с вами. По результату вернусь и обновлю ответ.

Эксперт банка

Парфенова Екатерина
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.37%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.27%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
10%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Отмечают, что «Дан ответ» но, проблему не решают.
Т-Банк

Отправила  Читать полностью

15.11.2024 Переводы и платежи
Возврат денег т-банк
Т-Банк

Здравствуйте. 21 октября совершили покупку, используя карту т-банка. 22 октября сделали возврат на сумму 9980 руб.... Читать полностью

15.11.2024 Иные вопросы
Акция "Приведи друга"
Т-Банк

Здравствуйте, не так давно у меня появилась акция "Приведи друга". За одного приведенного друга, который оформит си... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Заблокировали счет, денег нету, просят приехать в Москву, а возможности нету
Т-Банк

Здравствуйте, я прошу принять мою жалобу на Т-банк, в данный момент времени застряли все сбережения на их карте ,... Читать полностью

15.11.2024 Другое
блокировка счета
Т-Банк

здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью

15.11.2024 Дистанционное обслуживание
Магазин М.Видео выдал два кредита на один товар.
Т-Банк

Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью

15.11.2024 Переводы и платежи
Тиньков отказал в открытие счета юр
Т-Банк

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙТИ ТРЕВЕЛ ПРО""(полное наимено... Читать полностью

15.11.2024 Обслуживание ЮЛ
Заблокировали банк….
Т-Банк

Екатерина вы не забыли про меня? Здравствуйте! Читать полностью

15.11.2024 Обслуживание
Не ответили на мой вопрос
Т-Банк

"Проверю, получится ли сформировать нужный документ. Как буду готова, вернусь с комментариями".Всё ещё жду этот док... Читать полностью

15.11.2024 Ипотечное страхование
Сервис Premium - незаконное списание комиссии.
Т-Банк

Екатерина! Вы вообще читать умеете? Я Вам русским языком подробно написал, что в момент подписки на Premium 14.11.2... Читать полностью

15.11.2024 Обслуживание
Последние вопросы по теме
Акция "Приведи друга"
Т-Банк

Здравствуйте, не так давно у меня появилась акция "Приведи друга". За одного приведенного друга, который оформит си... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Заблокировали счет, денег нету, просят приехать в Москву, а возможности нету
Т-Банк

Здравствуйте, я прошу принять мою жалобу на Т-банк, в данный момент времени застряли все сбережения на их карте ,... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Претензия - Т-Банк не подключил Акцию "20% кешбека за оплату мобильной связи"
Т-Банк

Просьба рассмотреть Претензию в публичном пространстве. Надеюсь хоть здесь вопрос будет решаться быстрее.Т-Банк зат... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Перевод денежных средств на другой счет в другой банк
Т-Банк

Очень жду Читать полностью

14.11.2024 Другое
Бонус по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи»
Т-Банк

А чего вы тогда уже 2 дня рассматриваете в обращении и еще 5 дней хотите рассматривать  Читать полностью

14.11.2024 Другое
Перевод денежных средств на другой счет в другой банк
Т-Банк

Екатерина к сожалению нажал не ту кнопку,хотел вам ответить,прикладываю нашу перепискуЗдравствуйтемой счет был забл... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Бонус по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи»
Т-Банк

Подключился к акции, о чем появился банер с акцией в разделе "Кэшбэк и бонусы", далее уточнил в поддержке как нужно... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Перевод моих денежных средств в другой банк на мое имя
Т-Банк

Я понимаю,что нужно связаться,я уже один раз общалсяну вы же понимать должны,что могут позвонить утром,в любое врем... Читать полностью

14.11.2024 Другое
как закрыть мой счет ?
Т-Банк

Добрый день. На сайте ФНС увидел что у меня открыт счет в вашем банке. Как его закрыть ? Читать полностью

14.11.2024 Другое
Не вернули деньги за премиум который случайно оформили,сумма 2000 я им даже не пользовался в других банках такого не видел,даже часу не было подписке
Т-Банк

как долго ждать? просто реальная ситуация очень обидная и в тинькоф мне отказали вернуть деньги надеюсь на вас Читать полностью

14.11.2024 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Отмечают, что «Дан ответ» но, проблему не решают.
Т-Банк

Отправила  Читать полностью

15.11.2024 Переводы и платежи
Прошу проверить от 08.10.2024

Здравствуйте. Когда будет проверен мой отзыв об Альфа-банке от 08.10.2024 https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью

15.11.2024 Эксперты Банки.ру
Возврат денег т-банк
Т-Банк

Здравствуйте. 21 октября совершили покупку, используя карту т-банка. 22 октября сделали возврат на сумму 9980 руб.... Читать полностью

15.11.2024 Иные вопросы
отказ Альфастрахования от выплат по КАСКО

Здравствуйте!При смене пробитого колеса на обочине дороги, домкрат провалился в мягкий грунт обочины, автомобиль со... Читать полностью

15.11.2024 Эксперты Банки.ру
Акция "Приведи друга"
Т-Банк

Здравствуйте, не так давно у меня появилась акция "Приведи друга". За одного приведенного друга, который оформит си... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Предоставление авто под залог .
Сбербанк

Добрый день . Очень жду . Но к сожалению, ссылка не работает .  Читать полностью

15.11.2024 Другое
Отказ от услуги своя ставка
Сбербанк

Добрый день!11.11.2024 мною было подано заявление через чат поддержки Дом клик на отказ от услуги своя ставка.Менед... Читать полностью

15.11.2024 Иные вопросы
Заблокировали счет, денег нету, просят приехать в Москву, а возможности нету
Т-Банк

Здравствуйте, я прошу принять мою жалобу на Т-банк, в данный момент времени застряли все сбережения на их карте ,... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Деньги вам и друзьям.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Большая проблема с вашим банком и сроками выплат.Начнем с начала, я открыл расчетный счет по ссылке д... Читать полностью

15.11.2024 Иные вопросы
Списание средств с карты

Уже на протяжении месяца какая то компания по название cred пытается списать с карты 199 руб, а сегодня так вообще... Читать полностью

15.11.2024 Эксперты Банки.ру