Список вопросов
Ответ дан

Проблемы с выплатой кешбеков

16.11.2024 09:35
37
Т-Банк

Давно такого не помню но это сейчас почти по всем продуктам по которым банк обещает кешбек. Вот только несколько продуктам по которым у них возникли проблемы: 1. 20% за жкх выполнили все условия а банк всякими отговорками отказывает в кешбеке. 2. Кешбек за инвестиции тоже не понятная история операторы в чате сначала кормят завтраками, потом говорят о техническом сбое. 3. Кешбек по реферальной программе тоже не поступает. Это то что было у меня или у родственников или друзей. Звоночек не хороший.

Здравствуйте. 

Отвечу вам также по пунктам.

1. Вы не выполнили условия акции. Нужно было после просмотра предложения в течение 15 минут оплатить связь, но вы этого не сделали. Ранее сообщили вам, что готовы начислить кэшбэк 20% на одну оплату ЖКХ, но не более 1000 рублей. Это предложение еще актуально.

2 и 3. Полагаю, что вы говорите о ситуациях друзей, так как не нашла подобных обращений от вас. Друзья могут обратиться в чате или позвонить, коллеги помогут разобраться в ситуации. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки. (дополнение)
Т-Банк

Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Доступ к приложению отсутствует !

Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью

Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что случилось с прошлым экспертом Т-Банка на Банки ру?
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, раньше была Екатерина Парфенова, а теперь Вы.Ничего против Вас не имею, прост... Читать полностью

11.02.2025 Другое
По поводу блокировки карты.
Т-Банк

Я не могу вас понять. Как его могут исключить из реестра, если его там не было. Его ФИО нет в реестре МВД. Как с эт... Читать полностью

11.02.2025 Другое
По поводу блокировки карты.
Т-Банк

Это понятно, что вы не можете предоставить информацию о счёте, я вас об этом не прошу. Ваши сотрудники, ему не сказ... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Предложение: "Удвоим ваш кэшбэк за месяц: подарим акции на счёт для инвестиций на сумму кэшбэка за месяц"
Т-Банк

Здравствуйте!Осенью поступило предложение от банка: "Удвоим ваш кэшбэк за месяц: подарим акции на счёт для инвестиц... Читать полностью

11.02.2025 Другое
По поводу блокировки карты.
Т-Банк

Добрый вечер. Моего племянника зовут **, ему заблокировали карту. Он является студентов, учится в Воронеже. Ни в ка... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Выписки по счетам!!!
Т-Банк

Заказа выписку 05.01.25 и каждый день переносят решения на другой день мне нужны справки для пособий !и за вас могу... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Не выдают выписки уже 16 дней! Постоянно переносят сроки.
Т-Банк

Обпатилась 27.01.2025 за выпиской по закрытому счету в Росбанке. Сегодня 11.02.2025, выписку так и не предоставили.... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Автокредит перерасчет
Т-Банк

так сколько ждать? Месяц, год, пять лет?  Читать полностью

11.02.2025 Другое
Арест карты после объединения с Росбанком
Т-Банк

На данный момент по вашему счету действует техническая блокировка на основании ареста от УФССП документ был вынесен... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Почему не публикуется мой отзыв с оценкой? Сколько времени требуется на проверку отзыва?
Т-Банк

В чате написано, что решение будет ДО 11 февраля. Время прошло, а ответа нет. Ещё вопрос - а могу ли я оперировать... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Кэшбек за оформление карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформила карту по сГанту знакомого. Кэшбек не начислен ни мне 500 р ни знакомому 1000р. Хотелось бы у... Читать полностью

Перестаньте высылать мне в приложение ,,завлекаловку,,- приведи друга, подругу и всякую ерунду!
Альфа-Банк

Я не хочу получать никаких рекламных предложений от альфа-банка, т.к. это ложь и обман! Ведь от меня родственники,... Читать полностью

Копромитация карты
Сбербанк

Заблокировали карту по причине коприметации я постоянный клиент , получаю зарплату, плачу ипотеку , без объяснения... Читать полностью

Банк допустил ошибку и требует клиента ее оплатить
Альфа-Банк

"Альфа-банк" ошибся и требует от меня 10 тысяч ни за что. Схема у них явно отработана и рассчитана на то, что больш... Читать полностью

Не пришел оплаченный полис осаго

11.02.2025. Оплатил полис ОСАГО. На почту ничего не пришло . данные все указаны верно  Читать полностью

Дублирую. Так как закрыл вопрос. Пообещали проверить и ответить
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали все карты и счета. Перевыпуск и выпуск не дают. В офисе ничего не сказали, на номере 90... Читать полностью

Реферальная программа

Здравствуйте. Когда получу бонус за регистрацию и оформление продукта по моей реферальной ссылке? Читать полностью

Приложение Альфа онлайн.
Альфа-Банк

Добрый день, утро, вечер. Банк конечно наверное не плохой. Правда реклама в приложении достала!!! Теперь ещё одно н... Читать полностью

Возврат бонусов Сберспасибо после отмены заказа 74512770 в ЕАПТЕКА
Сбербанк

Здравствуйте. В ЕАПТЕКА после отмены заказа 74512770 от 06.02.25 деньги возвращены на карту, а 617 бонусов Сберспас... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Что случилось с прошлым экспертом Т-Банка на Банки ру?
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, раньше была Екатерина Парфенова, а теперь Вы.Ничего против Вас не имею, прост... Читать полностью

11.02.2025 Другое