Почему самый лучший в мире цифровой банк закрывает дольше всех так называемую Кубышку? Сначала месяц ждать, чтобы подали данные в БКИ. Потом дня три их обработают. И потом уже ждать, чтобы обновились данные в кредитных историях и прочих документах... Ваши девочки из службы поддержки могут только мычать и копипастить по инструкции. Никаких внятных ответов. Грабьбанк, который с каждым днём только хуже и хуже!!!
Здравствуйте.
Закрываем Кубышку по условиям обслуживания, в которых регламентировали сроки — до 30 дней с момента блокировки счета. После этого в течение 2 дней передаем информацию в БКИ. Ускорить процесс не получится.
Проверю работу коллег и при обнаружении ошибок проведу разбор, чтобы подобное не повторилось. Приношу извинения за то, что не оправдали ваши ожидания от сервиса.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумВчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Уже несколько лет не могу заново выпустить себе дебетовую карту Вашего банка. Хотя раньше был клиентом банка.Всегда... Читать полностью
Можно нужным рукам я передам лично. Три идеи были внедрены и мне не спасибо ни благодарность за это не было... Я пр... Читать полностью
Не получилось открыть инвесткопилку Читать полностью
Ваш банк после моих обращений уже внедрил три моих небольших идеи, но никак не могу найти в вашем банке человека че... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Я попала на ваших партнëров ООО ЭДЕКС, которая при заимодействии банка, обману... Читать полностью
11 марта 2025 было преждение от банка на оформление кредита, я решил ПОСМОТРЕТЬ на каких условиях. При этом банк са... Читать полностью
Здраствуйте,на авито не дают взять товар в рассрочку,устал пробовать,никогда в жизни так и не получилось Читать полностью
В России не выдают кредиты пенсионерам ???(( Читать полностью
На протяжении 5 лет непонятно куда и сколько отправляют мои деньги а у меня двое еждивенцев и им всё равно куда смо... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужен образец заявления на перевод средств с заблокированного счета. По регламенту Банк России от... Читать полностью
Почему, если я покупаю в обычную рассрочку на Озоне и вношу ежемесячно полный платеж, то лимит рассрочки восстанавл... Читать полностью
у меня висит одобренная заявка, а как воспользоваться не знаю Читать полностью
Здравствуйте, хорошо, спасибо, жду) Читать полностью
Сегодня дата внесения платежа в сумме 7000 р. по договору 5591821106. ООО МФК Т-Финанс 88007557554 Читать полностью
Офис Некрасовка. Время работы в выходной Некрасовка Читать полностью
Добрый день! Имею приличную сумму денег на счетах и опцию Привилегия в ВТБ.Как обойти возможность установления код... Читать полностью
Добрый день.Насколько конфидициально тут писать персональные данные?Не станет ли это достоянием общественности? Читать полностью
Добрый день, в течении какого времени мне придёт ответ? Читать полностью
27 февраля Альфа-Банк ограничил операции по моим счетам, в тот же день мной были предоставлены все документы, подтв... Читать полностью
Получил травму. Лишился пальцев правой руки нахожусь на лечении 20 марта операция будет .сейчас на больничном.... Читать полностью