Список вопросов
Ответ дан

Обман в начисление бонуса.

18.11.2024 18:34
21
Т-Банк

Рекомендовал другу сим-карту Т-мобайл по партнерской программе приведи друга и получи 4000 руб. Естественно обман: симкарту ему привезли, деньги за абонетскую плату с друга содрали, а вот мне перечислять бонусы не стали. Условия для бонуса были соблюдены: друг перевёл номер от другого оператора в Т-мобайл и пополнил баланс на 500 руб. И всё бы ничего и может мне оплата поступит в расчетный период, но не в моём случае т.к мне уже говорят что условия друг не выполнил (оказывается) и поэтому ждём подтверждения. Моё обращение закрыли, потом после скандала перенесли на 1 рабочий день, а теперь аж на на 4 рабочих дня. Все просто извиняются что большая нагрузка. В свою очередь, другу по телефону, после 2-х кликов мышки оператора, подтверждают что он все условия выполнил, а вот что-то мне такое подтверждение не дают и предлагают ждать неделями. Повторюсь, предлагаю ждать не бонус, а всего лишь ответ про бонус. Я давно пенсионер, но если вы думете что я не знаю куда мне обращаться за своими правами, то вы очень сильно ошибаетесь. Как решать вопрос будем, Екатерина Парфенова?

P/S Неделю назад предпологаемый бонус был 4000 руб, а уже сегодня его изменили на 2000 руб. (можете сами проверить). Те, кто сейчас читает это, очень хорошо подумайте хотите ли вы пройти такие унижения ради небольшой суммы, которую врякли и выплатят. 

Здравствуйте.

Мы начисляем бонус автоматически, если выполнены условия акции. Проверю ситуацию с бонусом и немного позднее вернусь к вам с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Звонят странные лица, откуда у них инфа о долге покойника?
Т-Банк

Не было никакого Приказа! Не бывает Приказов на покойника! Было судебное заседание и ответчики в нем наследники. Ре... Читать полностью

При переходе из Росбанка в Т-банк изменились условия
Т-Банк

Здравствуйте!Очень жду разрешения технических трудностей! Запросила график платежей-пришла информаця также с неправ... Читать полностью

Звонят странные лица, откуда у них инфа о долге покойника?
Т-Банк

Решение суда об отказе Банку давно вступило в силу! Действия Банка противозаконны , направлена жалоба в ЦБ РФ.Кроме... Читать полностью

Снятие ареста в Т банке
Т-Банк

Я из отправляла вам на почту еще в субботу все как по инструкции пристак так же отправляла вам по ЭДО и в пятницу и... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Претензия - Т-Банк не подключил Акцию "20% кешбека за оплату мобильной связи"
Т-Банк

Кешбек подключили, спустя неделю, но и на этом спасибо.  Читать полностью

18.11.2024 Другое
Снятие ареста в Т банке
Т-Банк

У вас есть инструкция как самостоятельно предоставить документы и вы на основании них снимете арест https://www.tba... Читать полностью

18.11.2024 Другое
ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА помогите
Т-Банк

Добрый день ,нет взможности есть в Москву ,денег нет ,все на счету ,звоню в поддежку все гоыорят разное ,то надо в... Читать полностью

Снятие ареста в Т банке
Т-Банк

Ситуация происходит уже не первый раз,и даже не второй Каждый раз одно и тоже!Настройте вы уже свой электронный док... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Как вернуть деньги на счёт в Т-банк, если перевела в банк Таджикистана
Т-Банк

Как вернуть деньги, которые перевела с Т-банка в DC-банк Таджикистана? В чате Т-банка ингоририруют. Читают сообщени... Читать полностью

Не правильное отражение остатка ипотечного кредита
Т-Банк

Сегодня уже 18.11.2024 10й день но без изменения. Сумма и ежемесячнвы платеж не исправлены.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат средств после отмены доставки стикера Т-pay
Т-Банк

Здравствуйте, попал в неприятную ситуацию, по собственной глупости заказал стикер Т-pay, списали 790, но до встречи... Читать полностью

Операторы бедняжки или у банка новые стандарты?
Т-Банк

вам стоило обучить или хотя бв проинформировать операторов и своевременно проинформировать клиентов об УПРОЩЕННИИ... Читать полностью

Халатность в работе с клиентами
Т-Банк

Хочу пожаловаться на бездействие и ненадлежащее исполнение обязательств со стороны Т-Банка, который в очередной раз... Читать полностью

Не хотят включать в акцию 20% жкх
Т-Банк

Мною была получена ссылка 10.11.24 на оплату мобильной связи для дальнейшего подключения акции 20%жкх, все условия... Читать полностью

как выбить положенный кешбек?
Т-Банк

Ранее в октябре был выбран кешбек 30% на тинькофф инвестиции, но не более 3 т.р. По условиям кешбек должен быть нач... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Т-Банк

Заблокирована дебетовая карта 13 ноября. До сих пор вопрос не решен. Из-за этого приходится пользоваться заемными с... Читать полностью

Операторы бедняжки или у банка новые стандарты?
Т-Банк

когда сегодня услышала что так отвечают все операторы, решила рассказать. такой беспомощности я еще не видела в кли... Читать полностью

Не начислили кэшбэк 20 процентов на жкх
Т-Банк

Ну я условия то выполнил. Сториз вылезла, оплатил. Даже 2 раза, зная что часто проблемы с такими акциями, ну тогда... Читать полностью

Банк обманул!!!! И продолжает обманывать и уворачиваться от своих же обязательств
Т-Банк

То, что вы написали выше не является достоверной информацией. Я такое выше подробно все расписала. У меня есть скри... Читать полностью

Банк обманул!!!! И продолжает обманывать и уворачиваться от своих же обязательств
Т-Банк

только и могут, что обманывать. Уже неделю бьюсь, чтобы меня включили в акцию 20% кэшбэка за жкх. ВСЕ УСЛОВИЯ ВЫПОЛ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пустые обещания за отзыв о банке
Совкомбанк

12 сентября оставляла отзыв о банке Совкомкбанк, попопросили описать ситуацию и решение моего вопроса более разверн... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Т-БАНК ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ

ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА помогитеДобрый день ,нет возможности есть в Москву ,денег нет ,все на счету ,звоню в поддержку все г... Читать полностью

Обман с досрочными платежами по карте Халва
Совкомбанк

Зайцев Илья Андреевич 25.09.1989 89177260536 Читать полностью

Нарушение срока возврата средств при расторжении договора страхования

Добрый день!26.10.2024 при оформлении потребительского кредита в МКБ дополнительно был оформлен договор страхования... Читать полностью

При переходе из Росбанка в Т-банк изменились условия
Т-Банк

Здравствуйте!Очень жду разрешения технических трудностей! Запросила график платежей-пришла информаця также с неправ... Читать полностью

Расторжение договора свой в альфе
Альфа-Банк

Здравствуйте,не получается расторгнуть договор свой в альфе. Нажимаю расторгнуть договор,но высвечивается окно,что... Читать полностью

На сколько возможно уйти в минус?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите, а обслуживание в минус за счет может происходить бесконечно? Пользовался вашей картой, по... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый день. 13 ноября 2024 года банком была заблокирована карта в личном кабинете по причине компрометации. У меня... Читать полностью

Худший банк! Просто
Альфа-Банк

Здороваться с вами не буду, так как нету уважение ни к одному из представителей альфа банка. Ваши сотрудники халатн... Читать полностью

как перевести вознаграждение на банки ру на свой кошелек в банки ру

как перевести вознаграждение на свой кошелек в банки ру Читать полностью