24
Клиентом вашего банка стал по принуждению.. переход с банка Открытие (кредит на автомобиль) с переходом в ВТБ. Как только стал клиентом банка ВТБ постоянно приходят коды на доступ в личный кабинет.. обращался в банк сказали не обращать внимание... 14.11.2024 года с утра пришло сообщение о подключении моей карты к MIR PAY. и сообщение о том что если я не совершал сообщить по номеру 1000. Совершаю тут жде звонок и сообщаю что совершаются действия без моего ведения и пошли списания... сообшаю о них и оператор видит и спрашивает совершаю ли я какие либо операцию что говорю карта при мне.. ни какиех покупок не совершаю и во время разговора еду в отделение где пишу обрашения о данных сделках.. как итог часть операций совершена на мелкие переводы но крупную на 79990 якобы пока в обработке.. как итог через сегодня узнаю что все списали ни одну операцию не отменили.. как так.. для чего вы нужны.. для чего нужно подверждения для чего нужен весь разговор и общение на предмет, что не я совершал данные оперции. Как можно пропустить операции в момент совершения их, когда я говорю на горячей линии, что я не совершал их.
Батраков Артем Юрьевич обращение в банке CR-14169592
Добрый день!
Ситуация рассматривалась в рамках Вашего обращения CR-14169571. С итогами рассмотрения Вы можете ознакомиться в ВТБ Онлайн или по телефону контактного центра 1000.
Видим также, что Вы подали повторное обращение по данной ситуации - CR-14193204. По факту рассмотрения этого обращения Вы будете оповещены.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью
Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью
Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью
Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью
Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком? Читать полностью
Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Добрый день сегодня 19.12. Мой вопрос так и не решился ,я очень растроен действиями вашего банка .Мне написали смс... Читать полностью
Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью
Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью
Дочь получает стипендию на карту ВТБ, вдруг, без объяснения причины, банк блокирует карту и , как говорят, без возм... Читать полностью
я бы хотела активировать карту, она у меня перестала работать и я не могу зайти в личный кабинет втб банка, прошу п... Читать полностью
Здравствуйте. Почему банк ВТБ не присылает уведомление о списании денежных средств с зарплаты по исполнительному п... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, заблокировали учетную запись за перевод кредитных средств, сказали, что учетна... Читать полностью
Добрый день, ранее я был зарплатным клиентом банка. В январе 2025 года у меня произошло списание 2990 рублей за пол... Читать полностью
Здравствуйте, в налоговой отчётности за 24 год появился доход с процентов по вкладу в размере 2 269 643,47 р. Но вк... Читать полностью
Добрый день!Комментария в НР недостаточно.Мне нужен аргументированный ответ от руководителя Департамента клиентског... Читать полностью
Добрый день! Как нам быть? 22 января мы получили положительное решение на дальневосточную ипотеку с условиями 850 т... Читать полностью
В Барнауле прошло пол дня, никто не вышел на меня. Прошу ускорить ответ Читать полностью
добрый день, письмо с подробным описанием ситуации и указанием своих данных уже ранее 28.01.25 на адрес feedback@so... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года мы оформили семейную ипотеку на дом с участком, сейчас у нас есть возможность взять... Читать полностью
В последний раз повторяю - если бы придерживались этики, этой ветки с вопросами и ответами не было бы. Абсолютное н... Читать полностью
Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью
Я и моя жена оформили карты ВТБ по обоюдному приглашению и реферальной ссылке 25.12.2024 в офисе № 112 РНКБ банка А... Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста через какое время после получения первой зарплаты на счёт ВТБ активируется статус... Читать полностью
Открыла вклад в Сбербанке по пригласительной ссылке, гле я могу увидеть вклад на банки ру? Читать полностью
В общем суть такая. был клиентом Росбанка какое-то время. Сейчас понадобилась выписка за 2023 год. Обратился в Т-Ба... Читать полностью
оформили автокредит на авто в вашем банке. В салоне нам выписали полис каско и гэп от ингосстраха. Хотим перейти в... Читать полностью
Некомпетентные сотрудники. Читать полностью