Список вопросов

Блокировка карты и плохое обращение со стороны сотрудников

20.11.2024 09:24
8
ВТБ

Добрый день, заблокировали карту, не назвали причину и какую либо информацию. У меня есть отзыв по данной проблеме, можете помочь?

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как сделать так, чтобы мой автомобиль сняли с залога?
ВТБ

Добрый день, Ольга!Прошло еще 2 недели с момента крайней обратной связи. Подскажите, сколько будет проверяться отзы... Читать полностью

Я являюсь зарплатным клиентом вашего банка, сотрудничаем уже почти 10 лет.
ВТБ

11.11.2024 закрыл все долговые обязательства перед вашим банком, но данный в БКИ так м не поступили! У меня срывает... Читать полностью

перенос срок рассмотрения обращения CR-13992241
ВТБ

Уважаемая Ольга!Прошу ответить на вопрос: почему уже четвертый раз переносят срок рассмотрения обращения CR-1399224... Читать полностью

Банк Открытие не отображается информация по вкладу
ВТБ

Здравствуйте, в Приложении банка открытие не отображается информация. У меня депозит до 2026 года, перевести в втб... Читать полностью

Как оплатить кредит?
ВТБ

Добрый день!По исполнительному листу наложен арест на карты и счета, в том числе на кредитную карту.Невозможно опла... Читать полностью

Что нужно чтобы оформить кредит
ВТБ

Я хочу оформить кредит что для этого нужно? Читать полностью

20.11.2024 Другое
Зарплатная карта не отображается в приложении
ВТБ

Зарплатная карта не отображается в приложении Читать полностью

20.11.2024 Другое
Пенсия на ВТБ не пришла
ВТБ

С другого банка перевел пенсию на ВТБ 19 числа приходила постоянно на ВТБ не пришла  Читать полностью

20.11.2024 Другое
Пенсия на ВТБ не пришла
ВТБ

С другого банка перевел пенсию на ВТБ 19 числа приходила постоянно на ВТБ не пришла  Читать полностью

20.11.2024 Другое
У меня сняли за подписку 2 раза по 597 рублей, сайт Cyberland G Moscow RUS.
ВТБ

Недавно потратила там 11 рублей, а теперь они без разрешения списывают по 597 рублей, а сайт их не могу найти. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что нужно чтобы оформить кредит
ВТБ

Я хочу оформить кредит что для этого нужно? Читать полностью

20.11.2024 Другое
Зарплатная карта не отображается в приложении
ВТБ

Зарплатная карта не отображается в приложении Читать полностью

20.11.2024 Другое
Пенсия на ВТБ не пришла
ВТБ

С другого банка перевел пенсию на ВТБ 19 числа приходила постоянно на ВТБ не пришла  Читать полностью

20.11.2024 Другое
Пенсия на ВТБ не пришла
ВТБ

С другого банка перевел пенсию на ВТБ 19 числа приходила постоянно на ВТБ не пришла  Читать полностью

20.11.2024 Другое
Как разблокировать доступ к ВТБ онлайн если находишься заграницей
ВТБ

Нахожусь заграницей, заблокирован доступ к ВТБ Онлайн, как получить доступ если не собираюсь в ближайшее время в РФ... Читать полностью

19.11.2024 Другое
невозможно выйти из "Моя группа"
ВТБ

Банк ВТБ предложил объединиться в группы "Близкие" и получить кэшбек 5% на супермаркеты. Кэшбек интересный и полезн... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)
ВТБ

Добрый день, ув. Ольга. Ранее писал по вопросу реферальной ссылки (https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Лимит несовершеннолетним
ВТБ

В офисе сначала в вс нам сказали что нет такой услугиПол-часа мурыжили в итоге сказали что в вс нельзяЯ что каждый... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Приведите друга и мы заплатим.
ВТБ

И вам спасибо за ответ. Даёт кредитов процессе закрытия. Отличная политика банка. А могли бы работать и приносить в... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Вклад в ВТБ, условия открытия
ВТБ

Хотелось бы разобраться в требованиях банка к вкладчикам. Является ли фотографирование обязательным условием подпис... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Мне приходят заявки об одобрении займа, я не делала такой запрос, отмените, я никакие займы не хочу брать

Мне приходят сообщения об одобрении займа, я по займам не делала запрос, только по кредитным картам, отмените эти з... Читать полностью

мошенники сегодня взломали мои госуслуги .берут займы я не оформляла прошу отказывать

прошу отказать в займах и кредитах я не оформляла Читать полностью

Блокировка всех карт Тинькофф из-за антифрода.
Т-Банк

Добрый день!Сегодня переводил деньги и мне заблокировали карты систетмой безопастности. Мне набрал ваш сотрудник с... Читать полностью

Залоговый кредит на квартиру!
Т-Банк

Добрый день , банк с августа месяца не решает проблему, сначала потверждает технический сбой, потом спустя 3 месяца... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Украли деньги с карты
Сбербанк

Добрый день! Ребенок ввел данные моей карты, приобретал какой-то предмет для игры за 11 рублей 02.11.2024г., а 05.1... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Вопрос касаемо отзывов

Можно ли редактировать свои отзывы? И если можно, то как? Читать полностью

Страхование недвижимости

Т.к. у меня ипотека то страхую недвижимость ежегодно в СберСтраховании. Удобное оформление, напоминание об окончани... Читать полностью

Кэшбэк при переходе из Хоум кредит банка
Совкомбанк

Добрый день! Вопрос по накопившему кэшбэку карты Хоум кредит банка. О переходе в СКБ заранее нигде не было информац... Читать полностью

Альфа банк как всегда не начисляет кэшбек, называя операции по другому
Альфа-Банк

 декабря я проходила ТО на своем автомобиле у официального дилера. В процессе оплаты выбрала карту Alfa Bank, поско... Читать полностью

Мне отказует банк выдавать карту дебеотовую что мне делать?
Сбербанк

Пришел в офис банк и мне отказали выдавать дебетовую карту как мне быть?  Читать полностью