38
Начиная с 2024 года ТБанк начал проводить акции со своим партнером розничной сетью Дикси. По условиям акции банк предлагает кэшбек 20% от стоимости покупки при оформлении заказа на доставку товаров из магазинов Дикси с предоплатой картой ТБанка. 19 ноября 2024 я оформила заказ №DX4290_485_0 в Дикси на сумму 2724,59 рублей, деньги были списаны с моей карты. Через два часа я получила сообщение, что мой заказ "аннулирован по причине загруженности магазина, а денежные средства холдированы и точные сроки возврата средств необходимо уточнять в банке". Деньги на карту возвращены не были ни 19 ноября, ни 20 ноября. В ТБанке мне сообщили, что возврат денежных средств может затянуться на неделю, а то и больше. Почитав многочисленные отзывы покупателей о работе службы доставки сервиса Дикси, я убедилась, что подобные случаи множественны, особенно в последние два месяца! С увеличением ключевой ставки ЦБ число эпизодов с обманом покупателей и последующим затягиванием возврата денежных средств также возросло. Клиенты оформляют заказы, деньги списываются с карт, заказы клиентам не привозят, а деньги оседают то ли на счету Дикси, то ли в ТБанке на неопределенное время. Налицо явная мошенническая схема Дикси по неправомерному использованию чужих денежных средств обманным путем. А ТБанк выступает посредником по привлечению клиентов, организуя "кэшбековые" акции с заведомо недобросовестным партнером. В масштабах страны это могут быть немалые суммы.
Прошу Вас проверить работу ТБанк по существу заявленных фактов .
Здравствуйте.
Не участвуем в мошеннических схемах. На работу партнера повлиять нет возможности. Обычно возврат поступает в течение 3-х рабочих дней, но иногда это занимает больше времени.
Мы оспариваем операцию по правилам платежной системы. Сегодня мы отправили запрос на возврат в банк, который обслуживает магазин. Они должны нам ответить до 09.12.2024. На сроки ответа другого банка повлиять не можем. Коллеги свяжутся с вами, когда у нас появится новая информация.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Ты тупая или как, ты читала отзыв , какой должник ,ты просто тупорылая свинья , вот и все, представляй своих отпрыс... Читать полностью
У меня имеется кредитная карта на 25 тр в Т банке, в декабре просрочил платеж 1500 на пару дней, позвонил в банк за... Читать полностью
Второй месяц криво начисляется кэшбек. До расчетного дня отображается верное количество,в день расчета режут больше... Читать полностью
Здравствуйте. Имелся кредит в Росбанке, ежемесячный платеж 4400р должны были снять 4 числа, до сих пор не сняли. Об... Читать полностью
31 декабря Т-банк без предупреждения ограничил мне переводы по картам. Плюс установил лимит и он уже был 0. По факт... Читать полностью
Добрый день"Платежи увеличили, потому что увеличили процентную ставку. Сейчас мы решаем вопрос со ставкой по страхо... Читать полностью
Возможно, кому-то будет полезна эта ветка, поэтому дополню итог на 09.01. В данный момент платеж за 09.01 числится... Читать полностью
Здравствуйте, участвовала в акции "приведи друга", нужно было пригласить друга и ему перенести номер Тинькофф Мобай... Читать полностью
оплачивала услуги жку на су15000₽ по акции кэшбэк 20% за оплату жку, выполнила все условия. вместо 3000₽ банк начис... Читать полностью
Вобщем вы тоже не можете помочь, очень жаль придется закрывать брокерский счёт, и удалить приложение Читать полностью
я обратилась в службу поддержки, они отказываются возвращать деньги, они говорят что я купила vip подписку хотя я н... Читать полностью
9Открывала 10.06.24 накопительный счёт в Газпромбанке по промокоду от Банки ру. Обещанного вознаграждения не получи... Читать полностью
Доброго времени суток! Когда будут зачислены суммы на мой кошелек в Банки ру. Вклады закрыты сегодня. Деньги по вкл... Читать полностью
Добрый день Татьяна!Скажите пожалуйста как мне не остаться разочарованным в Альфа-банке в моей ситуации?Ситуация сл... Читать полностью
По рекомендации Банки. ру оформила карту Газпромбанка с бонусом 2000₽ на карту. 11.12.24 карту получила, транзакции... Читать полностью
Написал заявление на снятия ограничений 13 декабря ! Прошло мнооооого времени, хотя мне сказали, что будет рассматр... Читать полностью
Дело в том что друг даже не отображается в приглашённых.А по озон у вас была акция, переведи социальные выплаты в в... Читать полностью
договор №2347890-ф от 1 сентября 2024г. при переходе в т банк с 01.01.2025г.сменился график погашения, а именно уве... Читать полностью
Анна, добрый день! Очень хочется от вас дождаться ответа по данному вопросу.Спасибо! Читать полностью