Имею карту с годовым беспроцентным периодом, который заканчивался 18 ноября, в силу независящих от меня обстоятельств попал в больницу 16 ноября ( провели несколько операций ). По окнчанию хирургических вмешательств хотел полностью оплатить задолжность перед банком , но не успел так как беспроцентный период закончился буквально день назад. Неоднократно обращался в банк по телефону с просьбой составлений обращений с описанием своей ситуациии с просьбой войти в мое сложное положение и позволить мне полностью оплатить задолженность на момент когда беспроцентный период еще не закончился. Но операторы в текстах обращений даже не отражали мою ситуацию , а просто писали что я не согласен с выставленными процентами, хотя это не так. Я полностью согласен с процентами и с условиями договора, просто в силу выше описанных обстоятельств прошу банк проявить лояльность ко мне как к постоянному клиенту (также неоднократно рекомендовал продукты альфа банка знакомым) и пойти мне на встречу дав возможность поностью погасить долг без уже выставленных процентов.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеКак написать отзыв чтоб его зачли и придут ли мне 1500р за зачтённый положи?тельный отзыв Читать полностью
13 ноября в 10:45 по адресу г Сургут , проспект Ленина 38 пополнял счет карты Тинькофф в отделении Альфабанка через... Читать полностью
АО "Альфа-Банк" в одностороннем порядке признал долг безнадёжным и списал его, после прощения долга направил мне с... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/669057/ Мне не смогли помочь в банке, в том то и дело Читать полностью
Хорошо, буду ждать от вас ответ. Читать полностью
Прошло 5 дней, каков ответ? Читать полностью
Здравствуйте, не получается рассторгнуть договор ГПХ с альфа банком Читать полностью
Написал отзыв, поставил оценку 5 банку, приложил скрины перепискиА ваш банк написал, что не может подтвердить общен... Читать полностью
Здравствуйте.Был долг по кредитной карте, банк предложил прощение долга с условием оплаты его половины. Я доехала д... Читать полностью
Я прикрепил справку скачанную в приложении альфабанка Читать полностью
АО "Альфа-Банк" в одностороннем порядке признал долг безнадёжным и списал его, после прощения долга направил мне с... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/669057/ Мне не смогли помочь в банке, в том то и дело Читать полностью
Хорошо, буду ждать от вас ответ. Читать полностью
Прошло 5 дней, каков ответ? Читать полностью
Я прикрепил справку скачанную в приложении альфабанка Читать полностью
Отправил но ответа от вас так и нет Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, была договоренность с банком о списании задолженности с дисконтом в рассрочку,... Читать полностью
Добрый день, подскажите как убрать из спам базы приложения альфа-банка номер 4957077777? Читать полностью
У меня 20.11.2024 г. вскрыли личный кабинет на Госуслугах. Прошу Вас заблокировать любые он-лайт операции, осущест... Читать полностью
Как написать отзыв чтоб его зачли и придут ли мне 1500р за зачтённый положи?тельный отзыв Читать полностью
Были не выполнены условия пользования картой,в связи. Некорректным разъяснением консультанта,который регистрировал... Читать полностью
"'Промокоды Халва • Ноябрь 2024Сегодня Промокод на первый и повторный заказ2000р+2000р. на вашу карту по промокодуО... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом банка ВТБ Операционный офис г.Старый Оскол, ул.Ленина , д.21/1. Банк мне заблокиров... Читать полностью
Добрый день!хочу отменить оплату,произведённую в приложении т- банка.общение с тех поддержкой результатов не дало,с... Читать полностью
продублировал письмо, получили? Читать полностью
Связался со страховой, они направили два запроса, на один получили ответ. Возможно ли ещё раз уточнить. Читать полностью
Ранее оставляла всегда положительные отзывы на всех площадках и советовала всем банк "Совкомбанк" как отличный банк... Читать полностью
13 ноября в 10:45 по адресу г Сургут , проспект Ленина 38 пополнял счет карты Тинькофф в отделении Альфабанка через... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Хайкара Руслан Викторович, сберid +7 (911) 375-56-55 Вчера в офисе Сбера добавил паспорт РФ... Читать полностью