60
Добрый день!
Обращалась в банк с требованием предоставить кредитные каникулы или реструктуризацию на почту credithelp_2@alfabank.ru
С данной почты не поступает ответ и причина отказа, зато в приложении приходит уведомление, что, к сожалению, мы не можем вам пока предоставить кредитные каникулы.
Хорошо, на данный момент я без работы, за этот месяц я получила 8500 рублей, что даже не покрывает и 1 платежа по кредиту. Я знаю, что у меня имеются просрочки, но, я уведомила банк о невозможности платить кредит, чтобы решить данный вопрос. Но мне не поступает официального отказа с причиной, как должно быть и не поступает встречных предложений помочь решить проблему!
Банки Сбер и ПСБ предложили мне решение проблем, один банк предоставил мне реструктуризацию, другой банк предоставил мне кредитные каникулы. Прошу заметить, что и там у меня были просроченные задолженности, думаю в БКИ все проверить не трудно.
Прошу банк предоставить возможность решения проблемы, так как нет возможности сейчас оплатить просроченную задолженность! Все документы я направляла по почте, которую указала выше. Как операторы ни могут предложить ничего, только давят и требуют оплатить, как и с почты не отвечают.
Почему другие банки заинтересованы в решение проблем заемщиков? Только у вас какие то трудности и в том числе негативные отзывы вижу не первый раз, даже когда у людей проблемы гораздо сложнее.
Я иду на переговоры с банком, у вас на сайте указано, что главное, что вы обратитесь с вопросом, а мы подберём решение, ведь для банка важно, что вы не бросаете всё на самотёк.
Я хочу закрыть все финансовые проблемы, так как те просрочки что были, я сейчас не потяну, но я не хочу идти на банкротство и оставлять наши договорённости с банком на обычное списание и лишь прошу 6 месяцев на восстановление. И тут либо кредитные каникулы, либо реструктуризация, я не прошу не платить вообще ! До 4000 тыс в месяц я точно смогу оплачивать. Дайте возможность хоть как то исправить положение!!!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Изменить действующие параметры кредитного договора, в том числе снизить ежемесячный платёж не представляется возможным.
За подробной консультацией по условиям предоставления кредитных каникул и рефинансирования позвоните нам по номеру (495)788-88-78 (для Москвы), 8-800-200-00-00 (звонок из регионов России бесплатный) или напишите в чат в мобильном приложении.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Добрый день! Смогу ли я открыть вклад через Вас в Своем банке 31.12.20024? И как это сделать? (Работает ли дистанци... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью