Ранее обращался с вопросом по выплате возмещений и получил от вас ответ с чем я безусловнно не согласен.
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/653237/
"Раньше сроки для возмещения были 180 дней, но их увеличили до 540 дней. Поэтому выплату провести сейчас не можем. "
1. Договор с интернет-эквайрингом заключался, когда сроки были 180 дней.
2. Клиенты оплачивали товар в период, когда сроки также были 180 дней на возврат.
3. Договор был расторгнут, когда также сроки были 180 дней и именно их мне оглашали при расторжении договора.
180 дней настолько большой срок, что за этот период я решил закрыть свое ИП, но понимал, что у меня планируется выплата от Т-Банка, а тут объявляют новый срок в виде 540 дней, полтора года ждать выплату без возможности закрыть ИП, прошу уточнить, почему при приведенных выше трех условиях я должен ожидать 540 дней? Возможно ли как-то перерассмотреть данные сроки т.к сотрудник вашей поддержки мне писал, что средства будут направлены в течении дня, а затем я узнаю что ждать мне еще более полу года.
Здравствуйте.
Рассматривала ваш вопрос и дала полный ответ на него. Добавить нечего, сроки пересмотреть не можем. Действуем по условиям договора п.4.1.25.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте! написал отзыв о т-банке, проверяется уже неделю, сколько мне еще примерно ждать чтобы он проверился? Читать полностью
хорошо, если что-то нужно предоставить для доказательства, то предоставлю! Читать полностью
Ну это понятно что вы блокируете, но почему деньги не отдаете, я все для этого предоставил. Прошу немедленно переве... Читать полностью
Вопрос был в кешбеке за оплату ЖКХ, условия были озвучены в чате и выполнены мной, после этого не пришел банер к ке... Читать полностью
позвонила,назначили встречу,позже приходит сообщение о том что мне не смогут выпустить ЕЩЁ одну дебетовую карту(хот... Читать полностью
Я давно пользуюсь услугами вашего банка, но сегодня 24.11.2024 меня отключили от программы лояльности по причине на... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при оформлении полиса ОСАГО от Т-Страхования через ваш сайт, появится ли полис... Читать полностью
Здравствуйте помогите решить проблему, разговаривал с поддержкой в общем 5 часов, каждый раз звоню никаких изменени... Читать полностью
Все никак не проверили? Читать полностью
Здравствуйт, спасибо, весьма признателен, буду ждать Читать полностью
хорошо, если что-то нужно предоставить для доказательства, то предоставлю! Читать полностью
Вопрос был в кешбеке за оплату ЖКХ, условия были озвучены в чате и выполнены мной, после этого не пришел банер к ке... Читать полностью
Я давно пользуюсь услугами вашего банка, но сегодня 24.11.2024 меня отключили от программы лояльности по причине на... Читать полностью
Здравствуйте. Мой ребенок является клиентом Т-Банка, на данный момент ему 17 лет. И по закону РФ его законным предс... Читать полностью
Хочу расторгнуть все связи с Т-Банк. Не могут закрыть текущий счёт в банке с 6 октября!! Дату расторжения и закрыт... Читать полностью
Вы не могли бы продублировать ответ на предыдущий вопрос? При открытии вопроса или переходе по ссылке выдаётся ошиб... Читать полностью
Спасибо за ответ и буструю реакцию на вопрос, вера в Тиньков вернулась. Надеюсь вы в меня тоже верите). Остался неп... Читать полностью
,Здравствуйте, заблокировали ДО,я закрыла всё счета в Т-Банке по просьбе сотрудников,теперь заблокированы все мои б... Читать полностью
При переходе из Росбанка в Т-Банк оператор Тинькова котрый обзванивал, сказал что проблем не будет, все будет автом... Читать полностью
Заказ 300656351406. Деньги списали, приложение отрапортовало, что заказ доставлен, а продукты не привезли. Как так?... Читать полностью
Мария, вы считаете нормально отвечать три недели??? Читать полностью
Добрый день. Открывал вклад в банке Ресо.кредит банке, на платформе Банки.ру, 11.01.2024 перечислением денежных сре... Читать полностью
Хорошо, ожидаю Читать полностью
Льготный период по кредитке 365 был оплачен в день его окончания в 10-00. Дождались обнуления задолжености. Вечером... Читать полностью
Здравствуйте! написал отзыв о т-банке, проверяется уже неделю, сколько мне еще примерно ждать чтобы он проверился? Читать полностью
Почему от моего имени вы напрвляете Заявки в банки на одобрения кредита?2 заявки в банк Хоум кредит, на горячей лин... Читать полностью
То есть еще не факт что в офисе банка мне отдадут мои же деньги, правильно понимаю ??? Читать полностью
Самый конченый банк, спам-звонки поступают каждый час, блокирование в ЧС не помогает, каждый раз новый номер. Предл... Читать полностью
хорошо, если что-то нужно предоставить для доказательства, то предоставлю! Читать полностью
Ну это понятно что вы блокируете, но почему деньги не отдаете, я все для этого предоставил. Прошу немедленно переве... Читать полностью