15.11.2024 я отправил платежное поручение на сумму 13.2 млн рублей контрагенту за поставку товара. Товар реализован должен быть гос заказчику. Банк отклонил 18.11.2024 г. платеж, и запросил документы. Так же 18.11.2024 г. я прислал документы по данному платежу отдельно с пояснительным письмом.
Документы по всей деятельности и письмо я написал 18.11.2024 и отправил в банк!
19.11.2024 г. Альфа банк запросил такой же список документов и ту же информацию в повторном запросе. Я 19.11.2024 г. отправил документы и написал еще одно письмо уже повторно с разяснением деятельности. Документы я отправил в полном объеме, включая платежи по налогам, справки о системе налогообложения, документы о контрагентах включающие государственных заказчиков, упд, счет-фактуры.
22.11.2024 г. пришел ответ на документы по платежу. Банк пишет "вышлите документы по платежу". Я 3 раза отправлял документы данные , писал информационные письма и отправлял все запросы по своей деятельности.
Сейчас уже 25.11.2024 г., мне нужно оплатить товар по срокам и поставить его гос заказчику. Альфа банк обещал в течении 3 рабочих дней рассмотреть и докумнты и дать ответ. Ответа с 18.11.2024 г. по 25.11.2024 г. от банка не поступило. Сроки контракта сгорают, будут начиляться пени и штрафы, о которых я предупредил ранее банк в своем информационном письме.
В случае если банк дальше будет тянуть время, я буду вынужден обраться в ЦБ. Предоставить весь комплект документов и переписки с банком. И обратиться в суд по вопросу взыскания всех штрафов и пеней непосредственно с банка, т.к. из-за него я не могу полноценно выполнить свои обязательства по государственному контракту.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеПод отзывом https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11877678/администрация Народного рейтинга дала та... Читать полностью
Добрый день! 18 ноября закончился льготный период по карте, 30000 тыс начисли проценты, написал в чат сотрудникам А... Читать полностью
Возможно ли создать виртуальную карточку? Читать полностью
В период с 2 октября по 15 ноября 2024 года я совершал покупки в сети ресторанов быстрого питания «Вкусно и точка»... Читать полностью
узнать все подробности блокировок личного кабинета и какие есть,т.к. нет возможности посетить офис банка Читать полностью
22 октября я оформил дебетовую карту "Твой кешбэк" с Акцией кешбэк 25% Супермаркеты.В октябре я потратил в категори... Читать полностью
как отказаться от встречи с сотрудником альфа-банка Читать полностью
Я указал дату и время и через сколько времени зачтут отзыв и зачтут ли вообще? Читать полностью
18 ноября 2024 года с моей кредитной карты *2525 была удержана сумма в размере 20 090,43р. В приложении отображалас... Читать полностью
Я столкнулась с настоящим мошенничеством со стороны банка. Когда я получила СМС, предлагающее написать положительны... Читать полностью
Будет ли ответ по существу? На две моих предыдущих претензии на эту тему мне отвечали в приложении, в которое у мен... Читать полностью
Я нахожусь за границей. Я была в шоке, что в таком крупном банке, если у клиента возникают сложные ситуации, банк в... Читать полностью
Перевел деньги с альфа банка физ. на свой счет юр. в альфа банке в счет погашения кредита. По ошибке перевел их на... Читать полностью
Добрый! Тут нечего изучать, просто перестаньте звонить людям каждый день. Вы понимаете, что вы отвлекаете и из-за в... Читать полностью
Неуважаемые сотрудники альфабанка, я прошу вас прекратить звонить с предложениями открыть у вас счет. Если бы я хо... Читать полностью
21 сентября 2024 года открыл расчетный счет в Альфа-банке по реферальной программе на ИП П Михаил М, но спустя 2 м... Читать полностью
Я сообщаю, что 07.10.2024 неустановленными лицами в АО "Альфа-Банк" был открыт расчетный счет на ИП Дорофеева С.А.... Читать полностью
в чате бизнеса после тех работ у вас сейчас вообще ответов нет как вымерли все. спрашивали точно ли я был на связи... Читать полностью
За открытие счета баллы все начислено, спасибо.По зп проекту пока ничего не происходит.На почте у вас там попросил... Читать полностью
Я не являюсь клиентом по ЮЛ. Мне очень часто поступают навязчивые звонки от «партнера альфа-банка» ООО СОЛЮШН. На п... Читать полностью
Скажите пожалуйста у меня отзыв все на проверке, скажите пожалуйста какой срок проверки? Читать полностью
Добрый день! 18 ноября закончился льготный период по карте, 30000 тыс начисли проценты, написал в чат сотрудникам А... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали аккаунт в Купере, причина мне неизвестна. Обращался в службу поддержки сказали что восс... Читать полностью
Возможно ли создать виртуальную карточку? Читать полностью
Здравствуйте, я написала отзывы, подскажите, пожалуйста, почему за них не произведены выплаты вознаграждения? Читать полностью
Постановлением от 22.11.24 были сняты аресты со счётов во всех банках. В течении суток все мои банки кроме тбанка р... Читать полностью
Здравствуйте. С 22.11.2024 мой автокредит был уступлен вашим банком Сбербанку.Вопрос: на какие реквизиты отправлять... Читать полностью
Под отзывом https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11877678/ администрация народного рейтинга остави... Читать полностью
Взял автокредит,машину оформил,в Сбербанк онлайн загрузил документы нужные,не принимают авто под залог. Авто подход... Читать полностью
вы вернёте деньги?и карту не надо блокировать А вы вернёте деньги?и карту не надо блокировать Читать полностью