10
Добрый день!
Ипотека "переехала" из Росбанка в Т-Банк. Два последних платежа, которые платил в Росбанк не были переведены автоматически в Т-Банк и возникла просроченная задолженность. Затем представитель банка позвонил и сообщил о требовании банка внести ещё один платеж, который якобы подтвердить мою платежоспособность. Два просроченных платежа я перевел из Росбанка, в приложении Т-Банка по графику следующий платеж через 2 недели, как и положено.
Почитал на этом сайте о подобных случаях и оказывается, что, во-первых, таких людей много, а во-вторых, представитель Т-Банка отвечает, что такое требование клиент вправе отозвать (могу путать формулировку). Но ни в чате банка, ни по телефону, и самое главное, хамская дама из отдела взыскания об этом либо не знают, либо не говорят. Мне никто не подтвердил о такой возможности и как это можно сделать. Достучаться некуда!
Самое ужасное, что из отдела взыскания никакого конструктивного диалога, постоянные звонки, звонки супруге, сообщения в которых пугают о том, что ко мне приедут на осмотр квартиры, что меня лишают её и продадут на аукционе. И это при том, что я уже как 4 дня назад внес просроченные платежи.
Что делать в такой ситуации? Мне грозят, что у меня сегодня последний день оплаты будущего платежа! Почему никто из поддержки не может помочь не знает что делать?
Здравствуйте.
Можем попросить внести будущий платеж заранее, чтобы вновь не допустить просрочку. Отказаться от такого предложения можно по правилам договора. Связываемся с окружением только в том случае, если не смогли дозвониться до вас.
Проверю все наши диалоги и обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Первое обращение посредством этого сайта подал 22.11.2024 г.Я как индивидуальный предприниматель, перечислил себе д... Читать полностью
Добрый день.Мой счет арестован по причине ИЛ напрвеленого в банк ФССПранее мной было получено разрешение от ФССП о... Читать полностью
Согласился в рамках акции на подключение карты ALL Airlines. Суть акции заключалась в том, что обслуживание происх... Читать полностью
Добрый день!У меня iPhone телефон на операционной системе IOS.Имею продукт кредитную карту банка, обращался в чат п... Читать полностью
В октябре банком была предложена категория "кэшбэк 70% за инвестиции свыше 1000р.". Я её выбрал и в соответствии с... Читать полностью
Добрый день!!! Сегодня уже 25.11.2024 уже 3 недели не решили мой вопрос у меня не меняется не сумма не исправили гр... Читать полностью
Должен ли банк информировать заемщика в приложении онлайн-банка о том,что льготный период кредитной карты заканчива... Читать полностью
Здравствуйте, нужна помощь по Блокировке по 161-ФЗ. Читать полностью
Блокировка карты по 115 ФЗ, не успела предоставить документы, когда могу снова открыть карту? Читать полностью
На мой вопрос вы так не ответили. С вами всё понятно Читать полностью
В Т-Банке проходит акция "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг".Согласно п. 1.11. положения об акц... Читать полностью
А что это за сумма долга от Росбанка? И почему она увеличивалась несколько раз? Можно получить какие-то документы... Читать полностью
Если нужно я могу выслать оригиналы с госуслуг с ЭЦП. Что я в принципе уже высылал на почту deposit@tbank Читать полностью
Л**** А******* Д*********, 89********* Читать полностью
Как и куда обратиться, чтобы разблокировать карту Тинькофф после завершении процедуры банкротства, определение арби... Читать полностью
Постановлением от 22.11.24 были сняты аресты со счётов во всех банках. В течении суток все мои банки кроме тбанка р... Читать полностью
Здравствуйте! Перевели ипотеку из Росбанка в Т-Банк, при открытии предстоящих платежей появился долг с пометкой "Не... Читать полностью
Можно ли запросить у банка дату разговора со специалистом по горячей линии ? Мне отказывают в этом, а сама я не мог... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, а почему в самом тормознутом в мире банке до сих пор висит, что я должен Вам 24 000 рублей в... Читать полностью
Екатерина, добрый день! 02 сентября 2024 г. Банком получено заявление представителя ИП Клепиковой Г.Н. об отзыве ис... Читать полностью
по постановлению ФССП БАНК ОБЯЗАН СОХРАНЯИЬ МНЕ ПРОДИТОЧНЫЙ МИНИМУМ.Сегодня я обратилась в чат для сохранение посту... Читать полностью
здравствуйте, произошла неприятная ситуация,заблокировали карту тинькофф и не выдают вывести средства дистанционно,... Читать полностью
Уже в третий раз я приезжаю в Альфа-банк по адресу город Тольятти, ул революционная 32. Касса работает до 17:00, оп... Читать полностью
Направил Читать полностью
Написал отзыв даже очень хороший с хорошими намерениями. Отзыв не проверяют уже 3 с половиной недели. Проверял почт... Читать полностью
Здравствуйте, заказала карту втб, в сообщении написано курьер приедет с 16:00 до 18:00 но так и не приехал и даже... Читать полностью
Добрый день, уважаемая Ольга! Условия по акции выполнены. Какие данные необходимо предоставить для проверки и начис... Читать полностью
Первое обращение посредством этого сайта подал 22.11.2024 г.Я как индивидуальный предприниматель, перечислил себе д... Читать полностью
У меня нет возможности ходить по банкам и приставам но есть все чеки и уведомления о снятии арестов Читать полностью
Почему никак не меняется статус оформленной и полученной карты? 17.10.2024 оформил карту, получил её через пару дне... Читать полностью