Список вопросов
Ответ дан

Договор возмездного оказания услуг по поиску и привлечению клиентов

25.11.2024 20:42
55
Т-Банк

Добрый день!

Мной 14.09.2022г. через менеджера Екатерину *** был заключен договор с АО «Тбанк» «возмездного оказания услуг по поиску и привлечению клиентов».

02.07.2024г. я на почту получил сообщение, что мой аккаунт заблокирован. Не официальное расторжение как должно быть в нормальных компаниях, а именно блокировка. Менеджер Сергей **** сообщил, что я заблокирован из-за низкой активности.

02.08.2024г. я встал на учет в центр занятости. Получал пособия по безработице по 01.11.2024г.

01.11.2024г. я получаю сообщение от центра занятости: «У Вас по данным Социального фонда России (ранее-ПФР) подгружается трудовая деятельность август-сентябрь 2024г. На основании этих данных за Вас кто то отчитывается по факту работы. Если Вы оказываете услуги по договору ГПХ, рекомендуем предоставить его и акты выполненных работ. Если нет, рекомендуем обратиться в клиентскую службу СФР и подать заявление о корректировке сведений индивидуального лицевого счета за 2024г.».

Созвонившись с представителем СФР по тел. 8-495-528-47-15 (Виктория Евгеньевна), я выясняю что АО «Тбанк» до сих пор по мне подает информацию в СФР о факте трудовой деятельности. Последний направленный отчет в СФР 11.10.2024г. Из-за действий и бездействия АО «Тбанк» социальные выплаты по безработице приостановлены.

Начиная с 05.11.2024г. я обращался за помощью к Екатерине ***, Сергею ***, info-partners@tbank.ru, investpartner@tbank.ru, agent@tbank.ru, reception.podbor@tinkoff.ru. 

По настоящее время 25.11.2024г. вопрос не был решен. Последний ответ от agent@tbank.ru «мы ожидаем решения от ответственного отдела, точного срока нет».

Я ожидаю от АО «Тбанк» как минимум очень скорейшего решения проблемы, а как максимум компенсацию за несвоевременное решение проблемы, из-за которой прекращена социально-значимая выплата.

Добрый день.

Из-за технического сбоя в вашей ЭТК отображалась запись о переименовании, поэтому Социальный фонд приостановил выплаты пособия. Сведения гражданско-правового характера не отображаются в ЭТК, однако передаются в Фонд в соответствии с законодательством РФ.

За период 14.09.2022 – 19.06.2024 гг. вы не оказывали услуги и не получали выплат вознаграждения, поэтому мы аннулировали договор, т.е. отменили сам факт его заключения. Отменяющие сведения были успешно приняты Фондом 26.11.2024 г.

По состоянию на 29.11.2024 г. в договорных отношениях гражданско-правового характера с АО "ТБанк" вы не состоите и не состояли. Запись о переименовании в ЭТК отображаться не должна. Для проверки, пожалуйста, закажите справку СТД-Р в личном кабинете на портале Госуслуг.

Вы можете обратиться в Фонд для перерасчета и возобновления выплат социального пособия.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Сколько ждать ещё, год?  Читать полностью

Почему отказывают в выпуске дебетовой карты?
Т-Банк

На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить доказательство об отзыве ИП от Т-банк?
Т-Банк

Здравствуйте. 10 октября 2024 я погасил задолженность перед банком по кредитам. Вопреки обещанию банка автоматическ... Читать полностью

Тинькофф заблокировал пожизненно
Т-Банк

Понимаю, но ничего противозаконного я не делал. Несколок раз спрашивал у поддержки по какой операции и каких докуме... Читать полностью

Тинькофф заблокировал пожизненно
Т-Банк

Пользуюсь банком Тинькофф очень давно более четырёх лет. Использовал кредитные карты и вовремя погашал задолжности,... Читать полностью

Верните деньги за ненужную подписку
Т-Банк

По случайности оформила вашу карту Premium,списали понятное дело 1990 рублей.Картой пользоваться я не буду ,это ден... Читать полностью

Как разблокировать карту
Т-Банк

Здравствуйте заблокировали карту и уже неделю не разблокировали  Читать полностью

Т-Банк Банк Рейтинг 4,4 7214 оценок Открыто до 19:00 62 км Обзор Фото 45 Отзывы 3973 Особенности Похожие места Рейтинг 4,4 7214 оценок Вы оценили это место Анатолий Знаток города 12 уровня 26 декабря Ныне т-банк. Снимал 24.12.2024 в банкомате т- б
Т-Банк

Т-БанкБанкРейтинг 4,47214 оценокОткрыто до 19:0Вы оценили это местоАнатолийЗнаток города 12 уровня26 декабряНыне т-... Читать полностью

Требую немедленной разблокировки чата!!! Сотрудика за превышение своих полномочий уволить!!!
Т-Банк

Чат мне разблокировали быстро!!!! Читать полностью

Требую немедленной разблокировки чата!!! Сотрудика за превышение своих полномочий уволить!!!
Т-Банк

какую ТАКУЮ лексику???не было ни одного слова ни матом ни оскорблений!!Сотруднику было лень решать вопрос!!Вы даже... Читать полностью

Требую немедленной разблокировки чата!!! Сотрудика за превышение своих полномочий уволить!!!
Т-Банк

Требую немедленной разблокировки чата!!! Сотрудика за превышение своих полномочий уволить!!!В чате не было сказано... Читать полностью

Самый ужасный банк!!
Т-Банк

Какие сроки решения этого вопроса? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк самовольно подключил страховку
ВТБ

Добрый день. Чудом увидел, что банк самовольно без моего ведома подключил услугу страхвоания на кредитку и уже сдел... Читать полностью

Банк отказывается выдать деньги
Сбербанк

Отправили Читать полностью

26.12.2024 ОСАГО
Сервисный сбор Город-Топливо
Т-Банк

Сегодня была неприятно удивлена, когда заправлялась и ввела одну сумму, а сняли другую. Очень была разочарована в э... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Просьба разблокировать счета
Сбербанк

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

Почему на погребение не выдают наличными

Добрый день. Вопрос по существу. Провела достойные похороны,я наследник не по родству,а по завещанию. Нотариус мне... Читать полностью

Соответствует ли действительности консультация в отделении ВТБ?
ВТБ

Т.е. Получается, что в отделении меня некорректно проинформировали? Я только что поинтересовалась как в ЦБР понимаю... Читать полностью

26.12.2024 Другое
закрываю счет, средства долго выводятся
Т-Банк

я проскурин никита андреевичРеквизиты для пополнения счетаПолучательПроскурин Никита АндреевичНомер счета4081781090... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Помогите вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу помочь вернуть денежные средства, переведённые мошенникам. Денежные средства в размере 5500р б... Читать полностью

Самый худший банк на свете это Альфа-банк РФ
Альфа-Банк

Утомили уже нормальных людей со своей борьбой с дропперами.Вместо того,чтоб получить быстро и качественно услугу от... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Консультация по критериям зачтения отзывов

Добрый день. Я ознакомился с данными правилами, но к сожалению не нашел в них ответа почему не засчитали мой отзыв.... Читать полностью