Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали учетную запись

25.11.2024 21:39
80
ВТБ

У меня сегодня заблокировали учетную запись ВТБ после того как я попытался сделать перевод своему другу на ВТБ на сумму 10 рублей. То есть, после того как я попробовал сделать перевод на сумму 10 рублей на Т-Банк, этот перевод ВТБ отклонил с сообщением что перевод отклонён с оранжевым восклицательным знаком, ну Вы скорее знаете как это происходит. И я сразу же связался с оператором ВТБ позвонив на номер 1000 чтобы он мне снял это ограничение как они снимали мне их до этого. На этот раз не получилось, оператор сказал что мне нужно обратиться в ближайшее отделение ВТБ для решения этой проблемы. Я думаю что у меня не получится его разблокировать потому что причина блокировки вероятнее всего будет 115 ФЗ, а это самая сложная блокировка для меня. По 115 ФЗ у меня уже по несколько месяцев заблокированы Сбербанк, Т-Банк и Альфа-Банк, поэтому легче снять оттуда все деньги с закрытием счёта. По любому я завтра туда поеду и узнаю, по какой причине заблокировали мою учетную запись и можно ли его разблокировать там же, если у меня не получится завтра там же его разблокировать, я Вам дам знать если это возможно. Надеюсь поможете чем сможете разблокировать мою учётную запись, очень не хочется уйти из вашего банка.

Добрый день!

Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Насколько законны обращения через приложение?
ВТБ

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?
ВТБ

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке
ВТБ

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности
ВТБ

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Заблокирован личный кабинет и блокировка расходных операций, на счету деньги лежат больше года
ВТБ

Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком?  Читать полностью

Изменили ипотеку с 6 % до 17.5% .Помогите!!🙏
ВТБ

Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью

23.12.2024 Другое
Не вернулся исполнительный лист
ВТБ

Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью

ЭСП счет как закрыть
ВТБ

Добрый день,написал, будет? Читать полностью

Изменили ипотеку с 6 % до 17.5% .Помогите!!🙏
ВТБ

Добрый день сегодня 19.12. Мой вопрос так и не решился ,я очень растроен действиями вашего банка .Мне написали смс... Читать полностью

19.12.2024 Другое
ИТ Ипотека ставка изменилась
ВТБ

Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Электронная почта для жалоб
ВТБ

Здравствуйте . Напишите пожалуйста, электронную почту банка ВТБ. Читать полностью

11.02.2025 Другое
Кэшбэк за: 1)оплату по СБП 2)Категории
ВТБ

Кэшбэк есть или нет? Общалась 2 часа в чате так не удовлетворены ответами по поводу кэшбэка обманули 2 раза в этом... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Банк снял детские пособия в счет ареста
ВТБ

Здравствуйте. Перевела деньги в полной сумме детских пособий со счета Сбер на счет ВТБ, на следующий день наложили... Читать полностью

11.02.2025 Другое
банк втб не выполнил условия акции сославшись на рекламодателей которым сам дал ссылки
ВТБ

здравствуйте почему вы сами не можете отправить письмо на почту которую вы даете sertificate@rafinad.io чтобы убед... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Снятие денежных средств со всех счетов без моего участия.
ВТБ

30.01.2025 было произведено снятие денежных средств ,без моего участия. Был вход в мой личный кабинет,неизвестным л... Читать полностью

11.02.2025 Другое
проблемы получения карты
ВТБ

Добрый день! Потёмкиной Татьяной Викторовной на имя Лучкова Геннадия Михайловича была выпущена карта № *5976, котор... Читать полностью

11.02.2025 Другое
пропали деньги с карты
ВТБ

куда ушли Читать полностью

11.02.2025 Другое
Как можно разблокировать учетную запись через банкомат ?
ВТБ

Как можно разблокировать учетную запись через банкомат ? Читать полностью

10.02.2025 Другое
Приведи друга не начислено вознаграждение
ВТБ

Покупки по стикеру не производились.Речь о том что вознаграждение не начислили и причина не ясна. И сам процесс выд... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Почему мне не поступило вознаграждение за перевод пенсии в ВТБ банк?
ВТБ

Климочкина Ольга Михайловна г. Касимов рязанская область. Перевод пенсии осущесвлен в декабре 2024 в офисе банка ВТ... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не пришло вознаграждение за оформление страховки

Ответьте мне, в чем причина???? Я ошиблась в реквизитах? Я Вам их предоставляла в разделе с конфед. информацией вче... Читать полностью

Здравствуйте у меня ограничение на дистанционного обслуживание теперь хочу вывести деньги и закрыть счет
Т-Банк

Еще раз здравствуйте сколько раз звонил банке но все еще рассматривается обращение почему нельзя по быстрому решит... Читать полностью

приходят смс после заявки на кредитку через банки ру

после заявки на кредитную карту постоянно приходят смс об одобренных займах Читать полностью

Авто кредит с Халвой , условие 5 на 10
Совкомбанк

Добрый день. У меня произошла такая ситуация, по условиям кредитного договора Автокредит с Халвой, я непреднамеренн... Читать полностью

11.02.2025 О банке
Заблокированы все продукты банка
Т-Банк

Пользуюсь Тинькоф банком с 2013 года. Сегодня в 11.30 был мной совершен перевод - который банку показался подозрите... Читать полностью

Кэшбэк, нет ответа...
Альфа-Банк

Добрый день! Вопрос моцюй стоимостью 50 руб (кэшбэк)- да, конечно, пустяк. НО! Банк нам не прощает ни копейки проср... Читать полностью

Вклад через банки.ру

Вчера подавала 2 заявки на открытие 2 вкладов. Кодом подписала 2 договора..Никакой информации не поступило. Что с м... Читать полностью

Электронная почта для жалоб
ВТБ

Здравствуйте . Напишите пожалуйста, электронную почту банка ВТБ. Читать полностью

11.02.2025 Другое
Отказ в частичном досрочном погашении автокредита
Драйв Клик Банк

Добрый день! Мною был оформлен автокредит в "Драйв Клик" банке. Об уменьшении только ежемесячного платежа озвучено... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Кэшбэк за оформление ОСАГО через ВТБ онлайн
ВТБ

Добрый день. Письмо и скриншоты отправил.  Читать полностью

11.02.2025 ОСАГО