Добрый день.
Кратко банк ВТБ обманывает клиентов.
Оформлял карту банка Открытие с бонусной программой от Лукойла. Исправно начислялись баллы за покупки на Азс Лукойл. При объединении Втб и Открытия, было указано банком Втб - переведите эту карту в наш банк и все условия сохранятся. В итоге после перевода в Втб баллы перестали начислятся, обман от банка. И не пишите ерунду педставители банка, что это Лукойл начисляет, так как все начисления ранее были со стороны банка Открытия.
Было создано обращение в банк CR-14125427.
Добрый день!
Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках обращения CR-14125427. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессДобрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью
Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком? Читать полностью
Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Добрый день сегодня 19.12. Мой вопрос так и не решился ,я очень растроен действиями вашего банка .Мне написали смс... Читать полностью
Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью
Здравствуйте!Ответа так и не последовало. А время всё идет. Прошло уже 18 мучительных дней. Написала Вам тут отзыв... Читать полностью
Добрый день! К сожалению мой вопрос не был рассмотрен в установленный банком срок 11.12.2024, несмотря на мои неодн... Читать полностью
Ольга, добрый день! Спасибо большое за оперативную помощь! Решили проблему максимально быстро) Но возникла другая с... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с марта месяца 2024 года не могут закрыть счёт кредитный, типа зарезервирован, никто не может,... Читать полностью
Здравствуйте! 09.01.2025 года на Мосбирже стартуют торги акциями "Корпоративный центр Х5". Акции присутст... Читать полностью
Добрый день! Это моё уже 5 обращение насчёт сертификата озон на сумму 2000 р от ВТБ банка за перевод детских выплат... Читать полностью
Здравствуйте, но МВД России считает это по другому и нет причины менять мне паспорт, так как он является действител... Читать полностью
Какие сроки? Данная кредитная карта числится с просрочкой тем самым падает кредитный рейтинг. С данной картой пробл... Читать полностью
Добрый вечер, банк ограничил мне доступ права к онлайн операциям в приложении по причине такого что документы удост... Читать полностью
С августа 2024. Не открывается накопительный счет. Регистрируют обращение,дают положительный ответ.НИЧЕГО не меняет... Читать полностью
Здравствуйте, на карту не зачисляется и не отображается кэшбэк при покупках, что с этим делать? Читать полностью
Как работает отделении банка ВТБ на улице Пушкинская города Лесозаводск Приморского края в новогодние праздники? Ко... Читать полностью
04.01.2025 Завтра работает филиал в Солнцево? Банк ВТБ Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен, поэтому не надо закрывать вопрос. Читать полностью
Здравствуйте! Я оформил полис ОСАГО, мне положен бонус от Озон. Но во вкладке Вознаграждения ничего нет. Почему? Читать полностью
Все отправила, спасибо, буду ждать скорейшего ответа Читать полностью
Здравствуйте. Помогите мне пожалуйста закрыть накопительный счёт. Три дня подряд общаюсь в чате онлайн банка с раз... Читать полностью
7 января ответа Читать полностью
Перешел мой кредит с Росбанка в Тинь и началось то, о чем я и думал. Изначально сделали платеж на 700 рублей выше,... Читать полностью
FeeCall по другому называется "Фишка". Чтобы найти деньги, нужно создать обращение в технический отдел. Сотрудники,... Читать полностью
Здравствуйте Мария, все ещё нельзя разблокировать карту и Сбербанк онлайн? Читать полностью
Добрый вечер. Дело в том, что на мою карту были сделаны переводы на дорогие лекарства для друга семьи (который был... Читать полностью
Идёт пятый день! Каждый день обещают решить вопрос через 3 дня. Я ничего платить не буду. Решайте вопрос! Читать полностью