Добрый день, писала свой воплс 4.11, но так и не получила ответа. Скажите, пожалуйста, в какие сроки сможете вернуться? Ниже прикладываю скрин запроса
Добрый день!
Мы рассмотрели Ваше обращение CR-14127012 05.11.2024. Узнать ответ можно в ВТБ Онлайн и по телефону 1000 (с мобильного).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессДобрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью
Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком? Читать полностью
Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Добрый день сегодня 19.12. Мой вопрос так и не решился ,я очень растроен действиями вашего банка .Мне написали смс... Читать полностью
Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью
Здравствуйте!Ответа так и не последовало. А время всё идет. Прошло уже 18 мучительных дней. Написала Вам тут отзыв... Читать полностью
Добрый день! К сожалению мой вопрос не был рассмотрен в установленный банком срок 11.12.2024, несмотря на мои неодн... Читать полностью
Ольга, добрый день! Спасибо большое за оперативную помощь! Решили проблему максимально быстро) Но возникла другая с... Читать полностью
Страхование по ипотеке, возможно ли сделать ? Являюсь клиентом вашего банка Читать полностью
Здравствуйте, присутствует ли в банке возможность добавления в действующую ипотеку созаёмщика? Если да,то меняется... Читать полностью
У меня полис страхования в Т-Страхование. Ничего не обновляется, прошло уже больше трёх месяцев и даже в банк ВТБ... Читать полностью
Пока банк молчит из ЦБ РФ прислали уже письмо.Уважаемый Андрей Андреевич!Служба по защите прав потребителей и обесп... Читать полностью
Ответ интернет-приемной Ваше обращение, отправленное 22/12/2024, зарегистрировано за № ОЭ-281965 от 23... Читать полностью
Я оплатил страховку жизни, заблоговременно нужно срокака. В приложении втб данные до сих пор не обновились, связыва... Читать полностью
жду ответ, здесь напишите? Читать полностью
ответ тут предоставите? Читать полностью
Здравствуйте. Почему не обновляется информация о страховании ипотеки? Все документы отправлены на электронную почту... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста. В договоре дду между сроком передачи ключей и сроком ввода в эксплуатацию ука... Читать полностью
Идёт пятый день! Каждый день обещают решить вопрос через 3 дня. Я ничего платить не буду. Решайте вопрос! Читать полностью
Помогите мне пожалуйста разблокировать карту, чтобы я смогла сегодня оплатить кредит. Чтобы не было просрочки и пре... Читать полностью
Открыла карту по ссылке, начислили 2000, оставила заявку на вывод денег в банк, но денег нет. Читать полностью
Честно, уже слов нет. Мне вновь передвинули сроки ответа по моему обращению до 10.01. Объясните, пожалуйста, почему... Читать полностью
Сегодня решила проверить начисление кэшбэка с 1.01.25 г. Обратила внимание, что суммы кэшбэка меньше, чем должны бы... Читать полностью
Оформили осаго за который обещали сертификат 1000 рублей на озон, в инструкции сказано что в разделе страховые поли... Читать полностью
В 2011г был открыт валютный счет на дочь. Сейчас она хочет снять эти деньги. (дочери 16 лет). Как она может это сде... Читать полностью
Сбербанк заблокировал карту и счёт без объяснения причин что можно сделать? Читать полностью
6.01.2025 я хотела пополнить баланс карты ВТБ через банкомат Т-Банка. Банкомат деньги забрал и выдал ошибку. Я обра... Читать полностью