Информация в приложении банка не соответствует действительности

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Заблокирован личный кабинет и блокировка расходных операций, на счету деньги лежат больше года

Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком?  Читать полностью

Изменили ипотеку с 6 % до 17.5% .Помогите!!🙏

Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью

Не вернулся исполнительный лист

Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью

ЭСП счет как закрыть

Добрый день,написал, будет? Читать полностью

Изменили ипотеку с 6 % до 17.5% .Помогите!!🙏

Добрый день сегодня 19.12. Мой вопрос так и не решился ,я очень растроен действиями вашего банка .Мне написали смс... Читать полностью

ИТ Ипотека ставка изменилась

Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью

ИТ Ипотека ставка изменилась

Здравствуйте!Ответа так и не последовало. А время всё идет. Прошло уже 18 мучительных дней. Написала Вам тут отзыв... Читать полностью

ИТ-ипотека - повышение ставки с 5% до 17.5%

Добрый день! К сожалению мой вопрос не был рассмотрен в установленный банком срок 11.12.2024, несмотря на мои неодн... Читать полностью

Пропали денежные средства с накопительного счета

Ольга, добрый день! Спасибо большое за оперативную помощь! Решили проблему максимально быстро) Но возникла другая с... Читать полностью

Обслуживание хуже из всех банков,обманывают людей,проблемы не решают,дозвониться невозможно,сотрудники все по уровню интеллекта 5-7 класса

отзыв на Дзене,рейтинг на банки ру,обращение в прокуратуру,в цб,так что воруйте дальше ВТБ банк Читать полностью

Ограничения действий в личном кабинете

Я хочу оставить свою жалобу и претензию на сервис вашего банка, который 31 числа в новый год, не понятно на каком о... Читать полностью

Не могу оформить кибер карту втб

Хочу офорить кибер карту втб, начиная заполнять данные паспорта для нее, но в строке дата выдачи втб говорит, что б... Читать полностью

Не хотят закрывать кредитную карту

Здравствуйте! 21 октября 2024 г. Была в офисе банка, оформила заявление на закрытие кредитной карты (данное заявлен... Читать полностью

Компетентность и клиентоориентированность сотрудников

Кристина, добрый день. Рекомендую вам проверить работу сотрудников по вопросу обращения CR-14404103. Результат данн... Читать полностью

Возврат средств за услугу космовизаком

Здраствуйте я оплачивал услугу страховани космовизаком 10.12.2024 г. после сегоднящнего общения в чате оператор отк... Читать полностью

Отказ в обслуживании по доверенности

Добрый день. Мой ипотечный кредит из банка Открытие переведен в ВТБ. Я нахожусь за границей без возможности приехат... Читать полностью

Установка банкомата

Здравствуйте. Являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковск... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Нерешаемая проблема с кредитным счетом

Спасибо за ответ! Но несмотря на то что я уже везде где только можно написал о ситуации, абсолютно ничего не делает... Читать полностью

Комментарий к отзыву

Добрый день. Прошу написать комментарий от банка к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/120... Читать полностью

Как сотрудники техподлержки Альфабанка обманывают клиентов со ставкой по Альфасчету!

Здравствуйте! На протяжении последней недели в уходящем 2024 году неоднократно обращался в техподдержку Альфабанка... Читать полностью

Списали 1999 с карты какого-то страхового продукта хотя я Ничего не подключила верните деньги Z6922143AD101KHU4 Я вас умоляю верните эти деньги срочно

Как вернуть деньги  Читать полностью

паспорт действителен 90 дней с даты достижения 20 или 45 лет. Банк не в курсе?

но карта. так и не активирована Читать полностью

Почему нет вознаграждения? Условия выполнены. Открыт счет по заявке через банки ру в газпромбанке. Читать полностью

В октябре была оформлена дебетовая карта банка Уралсиб по акции от 08.10.2024 г. от Банки.ру. Карта получена, покуп... Читать полностью

Узнала, что подключена услуга, которую я не подключала.

Здраствуйте, столкнулась с тем, что нужно было выбрать банк для привязки зарплатного счета, выбра Альфа. Не пользов... Читать полностью

Как сегодня работает Банки.ру? Читать полностью

Как вернуть сумму годовой подписки, не продлевая следующую?

Здравствуйте! Я конечно общалась с вашим оператором по этому вопросу, но ответ не устроил меня. Я работала этот год... Читать полностью

здравствуйте, я могу сейчас открывать вклады? Читать полностью