Список вопросов
Ответ дан

Как Тинькофф обманом впарил дорогую страховку к кредитной карте?

4.08.2024 я в личном кабинете оформила кредитную карту. сегодня 27.11.2024 когда решила посмотреть % ставку, узнала что я оплачиваю еще какую то страховку. Оказывается она автоматически была включена при оформлении. Такой подставы я не ожидала. Банк свою ответственность не признает, а я ежемесячно теряю по 3,4 тыс рублей. Спасибо худшему банку России за такой дорогой урок 👌

Здравствуйте.

Мы подключили услугу, так как вы не отказались от нее, когда заключали с нами договор. Все списания отображали в ежемесячных выписках, а также в списке операций в приложении и личном кабинете.

Платы списали верно, по условиям тарифа. Хотим дальше с вами сотрудничать, поэтому вернула последнее списание. Услугу отключили. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
На каком основании отключили подписку Pro?
Т-Банк

Здравствуйте. 20 апреля 2024 года оплатила годовую подписку Тиньков Pro. В конце сентября среди возможных кэшбеков... Читать полностью

Здравствуйте, гражданин Армении может получить кредит?
Т-Банк

Гражданин Армении может оформить кредит? Читать полностью

27.11.2024 О банке
Клиентоориентированность на нуле. Странные правила на максимум.
Т-Банк

Пользуюсь многими сервисами банка. Зарплатным клиентом пришла (хотя вся моя компания в Альфе, я вытребовала), самоз... Читать полностью

Т Мобайл ,сломанная система
Т-Банк

24.11 приятель осуществил перенос номера и сделал пополнения, в разделе рекомендации показано, что я получила 4к -... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Банк незаконно арестовал и списал часть денежных средств по инкассовому поручению ИФНС без судебного решения
Т-Банк

Сегодня 27 ноября 2024 года банк незаконно арестовал мои счета и списал сумму в размере 4322 рубля просто по желан... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Банк уже месяц не может снизить ставку по кредиту
Т-Банк

Здравствуйте. В октябре выбрал категорию кэшбека со снижением ставки по кредиту на 3%. Поэтому 28 октября оформил в... Читать полностью

Как обычно рекламный обман
Т-Банк

Честно говоря пользоваться услугами этого банка и не собирался. Но подруга заверила что отличные услувия и беслатно... Читать полностью

Очередное ненадлежащее исполнение Банком своих обязательств в рамках акции в Т-инвестициях
Т-Банк

В октябре в мобильном приложении Банком мне была предложена одна из категорий кэшбэка с описанием: "удвоим сумму ва... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Помогите выкинулис лк
Т-Банк

Здравствуйте! Хотел отменить операци, в итоге получил блокировку карты на которой щас находятся все деньги, впустит... Читать полностью

Изменили условия по выбранной категории кешбэка и не выплатили
Т-Банк

В октябре месяце была выбрана категория повышенного кешбэка: 30% Т-Инвестиции. При уточнении деталей акции сотрудни... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Навязали страхование по задоженности для кредитки ALL Airlines
Т-Банк

Ну так чек-бокс инвертируйте. Формулировка "Я не согласен участвовать в Программе страховой защите" должна выглядет... Читать полностью

Навязали страхование по задоженности для кредитки ALL Airlines
Т-Банк

В оферте, эта страховка была включена по умолчанию. Чтобы от неё отказаться, нужно было внимательно вчитываться в м... Читать полностью

Навязали страхование по задоженности для кредитки ALL Airlines
Т-Банк

 Согласился в рамках акции на подключение карты ALL Airlines. Суть акции заключалась в том, что обслуживание происх... Читать полностью

Почему подозрительная операция не была заблокирована?
Т-Банк

Я знал массу случаев, когда банк останавливал переводы даже знакомым людям и на гораздо меньшие суммы, но 8.11.2024... Читать полностью

Подключают услугу и списывают деньги без согласия и уведомлений!
Т-Банк

Уже долго был клиентом и пользовался Тиньков банком, был доволен и всем рекомендовал этот банк как максимально лоял... Читать полностью

Последние вопросы организациям
На каком основании отключили подписку Pro?
Т-Банк

Здравствуйте. 20 апреля 2024 года оплатила годовую подписку Тиньков Pro. В конце сентября среди возможных кэшбеков... Читать полностью

Банк снизил лимит кредитной карты без оснований(просрочек не было)
ВТБ

Уважаемые представители ВТБ!Меня зовут Алиев Эмиль Исмаилович, я являюсь вашим клиентом и владельцем кредитной карт... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Заблокировали по 161 фз Сбербанк отказывается говорить на основании чего либо какого перевода, связался с ЦБ они сказали с нашей стороны остается только ждать какие действия предпримет Сбербанк если ничего не предпримут пишите претензию а затем в суд

Александрова Мария, я как понимаю ответа на мой вопрос нету уже полторы недели прошло Читать полностью

Карта заблокирована по компрометации

Александрова Мария, какие пояснения мне нужно предоставить? Читать полностью

28.11.2024 О банке
Заблокирован онлайн банк
Сбербанк

Без предупреждения заблокировали приложение онлайн банка. Нахожусь временно за границей, когда вернусь неизвестно.... Читать полностью

как открыть депозитный вклад
ВТБ

здравствйте. я проживаю в Севастополе. я никогда не была вашим клиентом, карточки нет. я хочу открыть депозит вклад... Читать полностью

Сколько можно воровать?🤬
ВТБ

Только вчера с вами ругался по поводу платных услуг и страховок,, 6 августа в офисе "Новогиреево" город Москва, мно... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Не зачислились денежные средства на счет, при внесении наличных через банкомат
Альфа-Банк

Добрый день, вносила денежные средства в стороннем банкомате Сбербанка на карту альфа банка 22.11.2024. Вносила 50... Читать полностью

Блокировка карты по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Заблокировали карту по 115-ФЗ. В поддержке сказали, что мне нужно обратиться в отделение банка с паспортом. Придя т... Читать полностью

Отзыв с 10.10.2024 весит на проверки и продолжает весеть.... .

Когда отзыв будет опубликован? Читать полностью