Получение платежного поручения

Здравствуйте! Для подтверждения потерянного платежа, который был осуществления через личный кабинет банка, получате... Читать полностью

Приведи друга - акция ВТБ

Здравствуйте. Моя дочь недавно получила паспорт. Мы ждали этого момента ещё и чтобы оформить ей карту выбирали банк... Читать полностью

Заблокировали ВТБ приложение.

У меня заблокировали приложение банка из-за соображений безопасности. Предлагают приехать в офис банка и с номером... Читать полностью

Возврат ДС из НПФ ВТБ

Добрый день, 19.11.2024 я в мобильном приложении банка ВТБ случайно осуществила перевод в сумме 100000 р в НПФ ВТБ... Читать полностью

Согласие на обработку персональных данных

Обратился в банк, чтобы поменять номер телефона. Одновременно с заявлением распечатали согласие на обработку персон... Читать полностью

Передача потребительского кредита неизвестному банку

Я добросовестный плательщик потребительского кредита, получающего пенсию в вашем банке, причем работающий только... Читать полностью

Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств на накопительном счёте в валюту враждебной страны, у которой ваш банк находится под санкциями и не может иметь счетов в валюте данной страны,правовом

Почему я должен ждать?Вы производите принудительную конвертацию,для меня это по сути воровство и вы же теперь предл... Читать полностью

Выписка по счету соцкарты

вы там дали комментарий, дайте выписку в отделение, не надо комментарии Читать полностью

Заявка CR- 14187500

Обращение зарегистрировано 19.11. 2024. Сроки рассмотрения? Читать полностью

Цегельная Ольга, очень интересно🤦‍♀️ В ВТБ КЗ говорят, что необходимо общаться к принимающей стороне, то есть к наш... Читать полностью

Через какой промежуток времени придут деньги на карту, если на кассе не прошла оплата, а деньги списали?

26.11.2024 при оплате по СБП на кассе Магнит на кассе не прошла оплата, но с карты были списаны денежные средства.... Читать полностью

Как снять лимиты несовершеннолетнему?

Я несовершеннолетний и моя мама с целью снятия лимитов съездила в отделение банка, написала заявление на снятие лим... Читать полностью

непоступление денежных средств при переводе через сбп самому себе

Что мне делать, если у меня сделка и деньги нужны завтра? Срок рассмострения обращения указан до 13 декабря!!!! Это... Читать полностью

Банк не переводит денежные средства по поручению Арбитражного управляющего

Какие сроки исполнения и дачи ответов? Читать полностью

пример согласия родителя, для снятия ограничений по лимитам

Можете показать пример согласия родителя, для снятия ограничений по лимитам для карты несовершеннолетнего Читать полностью

Не начисляется кешбек по карте.

Здравствуйте, не начисляется кешбек за покупки по карте, платил в выбраных категориях в октябре и ноябре всегда кеш... Читать полностью

Просрочка минимального платежа по кредитной карте на 18 минут

Ольга, спасибо за ответ! Очень надеюсь на лояльность банка. Читать полностью

Банк не переводит денежные средства по поручению Арбитражного управляющего

Решением Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области А56-72734/2024 была назначена процедуру... Читать полностью

непоступление денежных средств при переводе через сбп самому себе

22,11,2024 мной был совершени перевод по запросу из втб-онлайн с моего счета в сбере на мой счет в втб в размере 22... Читать полностью

Постоянные ошибки в приложении для бизнеса

Здравствуйте. Я новый клиент Вашего банка. Каждый раз при отправке платёжного поручения вылазят ошибки с красными к... Читать полностью

Получение платежного поручения

Здравствуйте! Для подтверждения потерянного платежа, который был осуществления через личный кабинет банка, получате... Читать полностью

Поддержка в чате игнорирует уже несколько дней.

Была задолжность по кредиту. Обратился в поддержку что бы назначить встречу с специалистом. Что бы установить прило... Читать полностью

Написала комментарий к отзыву, который не зачли, как понять, что комментарий засчитают Читать полностью

Как на Банки.ру направить жалобу для ускорения действий Банка ВТБ Читать полностью

Не хотят делать вывод средств

долго что то Читать полностью

Не зачли отзыв, может могу его как то дополнить?

Хочу дополнить отзыв , чтобы оценку за него зачли, как мне это сделать. Читать полностью

Банк заставляет оплатить кредит заранее установленной даты, звонят угрожают.

У меня имелась ипотека в Росбанке, в октябре я как и всегда внесла платеж по кредиту, спустя два месяца моей маме и... Читать полностью

Приведи друга - акция ВТБ

Здравствуйте. Моя дочь недавно получила паспорт. Мы ждали этого момента ещё и чтобы оформить ей карту выбирали банк... Читать полностью

Блокировка переводов по СБП

Здравствуйте, столкнулась с проблемой, что НСПК ограничили переводы по сбп, в поддержку Т-банка обращалась по этому... Читать полностью

19.11.2024 года написала отзыв на банки. Ру об Альфа-банке. До сих пор висит статус "проверяется", хотя 27.11.2024... Читать полностью