83
Здравствуйте. Моя дочь недавно получила паспорт. Мы ждали этого момента ещё и чтобы оформить ей карту выбирали банк. Я решила воспользоваться предложением "Приведи друга" и вместе получить по 1000 руб на карту. Отправила дочке ссылку приглашение. Мы перешли всё заполнили. Пришла СМС, что карта уже ждёт её в офисе.
Мы с дочкой вместе пошли туда. Сказали, что пришли за картой, что оформили её онлайн. Они рассказали
что есть такая акция. Мы кивнули, что знаем. Они спросили намер дочки. Отправили на ватсап ссылку, я подумала что это они помогают ей скачать приложение ВТБ. Я немного отвлеклась. Смотрю они оказывается свою ей ссылку отправили, что это они её пригласили. И она уже оформила карту по приглашению другого сотрудника. Не той которая оформляла, а другого менеджера. Я вначале была в таком шоке. Дочка тоже не поняла, что ей переделали приглашение от другого человека. Даже не спрашивали, приглашал её кто-то или нет. Я даже не смогла ничего сказать. Домой пришла и не могу успокоиться.
Я писала в банк, они сказали, что всё равно к ней не подходит эта акция. Так как дочери 14 лет ( нет 18).
Но всё равно я не понимаю зачем приглашать кого-то, если ваши операторы потом переделывают приглашение от своего имени. Мне бы хотелось, чтоб они так не делали, чтоб с ними провели разъяснительную работу. Пропадает желание пользоваться услугами этого банка!
Добрый день!
Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках обращения CR-14236280. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью
Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью
Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью
Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью
Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком? Читать полностью
Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Добрый день сегодня 19.12. Мой вопрос так и не решился ,я очень растроен действиями вашего банка .Мне написали смс... Читать полностью
Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью
Здравствуйте . Напишите пожалуйста, электронную почту банка ВТБ. Читать полностью
Кэшбэк есть или нет? Общалась 2 часа в чате так не удовлетворены ответами по поводу кэшбэка обманули 2 раза в этом... Читать полностью
Здравствуйте. Перевела деньги в полной сумме детских пособий со счета Сбер на счет ВТБ, на следующий день наложили... Читать полностью
30.01.2025 было произведено снятие денежных средств ,без моего участия. Был вход в мой личный кабинет,неизвестным л... Читать полностью
Добрый день! Потёмкиной Татьяной Викторовной на имя Лучкова Геннадия Михайловича была выпущена карта № *5976, котор... Читать полностью
Как можно разблокировать учетную запись через банкомат ? Читать полностью
Покупки по стикеру не производились.Речь о том что вознаграждение не начислили и причина не ясна. И сам процесс выд... Читать полностью
Климочкина Ольга Михайловна г. Касимов рязанская область. Перевод пенсии осущесвлен в декабре 2024 в офисе банка ВТ... Читать полностью
Я оплатил комиссию 24 декабря ипотека от застройщика . 27 числа эту комиссию банка отменили . 28 числа я вышел на с... Читать полностью
10.02.25 я пополняла счет через банкомат Т-Банка по адресу пр.Революции, 38, ТЦ "ЦУМ". В кассе др банка было выдано... Читать полностью
Сотрудники банка не могут разобраться Читать полностью
Как снять средства? Читать полностью
Анна, уже ранее обращался, получил от Вас 2 отписки. Мне нужно срочное согласование ДКП, которое было отправлено в... Читать полностью
Добрый день.10.02.2025 в 15:16 был совершен СБП перевод 4 500 руб. по номеру телефона из банка РНКБ в ГазпромбанкСо... Читать полностью
Я написал пост с финансовым вопросом в диалоге, как получить вознаграждение в виде 500 бонусов? Читать полностью
В январе пользовался категориями, а сейчас не могу выбрать. Что не так? Читать полностью
Полная безолаберность сотрудников, постоянне переспрашивания вопроса, когда он был написан ранее, а также не возмож... Читать полностью
как узнать есть ли у меня кредит в альфе банке Читать полностью