Здравствуйте. Моя дочь недавно получила паспорт. Мы ждали этого момента ещё и чтобы оформить ей карту выбирали банк. Я решила воспользоваться предложением "Приведи друга" и вместе получить по 1000 руб на карту. Отправила дочке ссылку приглашение. Мы перешли всё заполнили. Пришла СМС, что карта уже ждёт её в офисе.
Мы с дочкой вместе пошли туда. Сказали, что пришли за картой, что оформили её онлайн. Они рассказали
что есть такая акция. Мы кивнули, что знаем. Они спросили намер дочки. Отправили на ватсап ссылку, я подумала что это они помогают ей скачать приложение ВТБ. Я немного отвлеклась. Смотрю они оказывается свою ей ссылку отправили, что это они её пригласили. И она уже оформила карту по приглашению другого сотрудника. Не той которая оформляла, а другого менеджера. Я вначале была в таком шоке. Дочка тоже не поняла, что ей переделали приглашение от другого человека. Даже не спрашивали, приглашал её кто-то или нет. Я даже не смогла ничего сказать. Домой пришла и не могу успокоиться.
Я писала в банк, они сказали, что всё равно к ней не подходит эта акция. Так как дочери 14 лет ( нет 18).
Но всё равно я не понимаю зачем приглашать кого-то, если ваши операторы потом переделывают приглашение от своего имени. Мне бы хотелось, чтоб они так не делали, чтоб с ними провели разъяснительную работу. Пропадает желание пользоваться услугами этого банка!
Добрый день!
Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках обращения CR-14236280. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиДобрый день, Ольга. Заблокирован аккаунт, нахожусь заграницей в длительной командировке. Звонки по номерам +74957... Читать полностью
Не могу подключить Face ID на айфоне XR. Все операции по подключению не срабатывают. ВТБ сервиса нет в разделе Face... Читать полностью
Добрый день! 26.11.2024 в мобильном приложении я заказал дебетовую карту ВТБ с доставкой на дом. 28.11.2024 по приб... Читать полностью
Добрый день! Не пользовалась мультикартой 7 месяцев (с августа по май, но деньги списали в марте) 5000 рублей, узн... Читать полностью
Добрый день! 14 апреля 2022 я открывала карту Открытие *4182 с условием рефинансирования с помощью неё кредита. Усл... Читать полностью
Добрый день !Спасибо за Ваш ответ!Не могли бы Вы уточнить в какие сроки будет получен ответ от Банка , тк по сути Б... Читать полностью
Здравствуйте! Для подтверждения потерянного платежа, который был осуществления через личный кабинет банка, получате... Читать полностью
У меня заблокировали приложение банка из-за соображений безопасности. Предлагают приехать в офис банка и с номером... Читать полностью
Добрый день, 19.11.2024 я в мобильном приложении банка ВТБ случайно осуществила перевод в сумме 100000 р в НПФ ВТБ... Читать полностью
Обратился в банк, чтобы поменять номер телефона. Одновременно с заявлением распечатали согласие на обработку персон... Читать полностью
Здравствуйте! Для подтверждения потерянного платежа, который был осуществления через личный кабинет банка, получате... Читать полностью
Обратился в банк, чтобы поменять номер телефона. Одновременно с заявлением распечатали согласие на обработку персон... Читать полностью
Почему я должен ждать?Вы производите принудительную конвертацию,для меня это по сути воровство и вы же теперь предл... Читать полностью
Здравствуйте! В дополнительном офисе № 52 «Оптиков, 34 банка ВТБ в г. Санкт-Петербург хотела оформить единую карту... Читать полностью
как вернуть деньги, списались деньги с инфо портала , было списано 399₽ Читать полностью
Снятие ограниченийЗдравствуйте!Завершена процедура банкроства. Решение уже опубликовано на ЕФРСОБНеобходимо уточнит... Читать полностью
Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств с накопительно... Читать полностью
получил зарплатную карту втб, мне нет 18, на карте лимит 20.000 на все, на этом форуме видел вопрос про это, и там... Читать полностью
Уважаемые представители ВТБ!Меня зовут Алиев Эмиль Исмаилович, я являюсь вашим клиентом и владельцем кредитной карт... Читать полностью
Где в Ульяновске можно купить новые, выпуск с 2009 года долоры США Читать полностью
Я написал отзыв ещё в октябре,почему проверка такая долгая? Читать полностью
Добрый вечер!Хотелось бы узнать,по какому принципу разделяют клиентов Совкомбанка...кому-то на индивидуальных усло... Читать полностью
добрый день! Недавно я написала отзыв на использование мобильного приложения в Альфа-банке. Мне ответили, что отзыв... Читать полностью
ККК Читать полностью
Доброго времени суток! 16 марта 2024 год брала рассрочку на покупку телефона в банке «Хоум Кредит Банк».Через какое... Читать полностью
Где находится кнопка получить сертификат в разделе мои продукты, при оформлении полиса ОСАГО? Читать полностью
Добрый день! Не могу получить платежное поручение по операци, в банке говорят у них отсутствует возможность его пре... Читать полностью
Хорошо? Читать полностью
Сегодня я случайно перейдя по ссылке подключила премиум в один клик. Сразу же обратилась в поддержку, чтобы мне отк... Читать полностью
А так же можно по кредитной карте узнать когда будет график по ? Читать полностью