Список вопросов
Ответ дан

Навязали страховку,о которой не сказали.

30.11.2024 09:26
16
Альфа-Банк
Автор
user-669120189003
Чувашская республика - Чувашия, г Новочебоксарск

Здравствуйте,являюсь клиентом альфа банка уже давно,сейчас заметила списание 1999 рублей за какуюто страховку,оказалось это страховка от мошенников,которую мне втюхали ничего не сказав и не оповестив,проверила детализацию,списывали ее уже 2 раза.Написала в чат,сказали ничего не вернем,решила расторгнуть с ними договор,перезвонила девушка,сказала извините,все вернем,сейчас составлю обращение,сегодня пришел ответ,ничего не вернем.С банком я конечно расторгну договор,но как вернуть эти деньги?когда я оформляла карту,мне ничего не говорили про эту страховку.

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.  

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод по СБП себе в другой банк
Альфа-Банк

Добрый день! В личном кабинете в онлайн-банке не могу перевести по СБП себе в другой банк сумму более 15 тысяч рубл... Читать полностью

не зачтен отзыв , все написано согласно критериям
Альфа-Банк

как им написать, через тех подержку не отвечают Читать полностью

Почему не происходит оплата через карту АльфаБанк
Альфа-Банк

Что делать, если я не могу оплатить картой АльфаБанк в магазинах, недавно произошла такая проблема с оплатой карты Читать полностью

Обман с картой и обман в ответе банка
Альфа-Банк

"Карта оказалась без кешбека, но на его поиск и выяснение этого обстоятельства потрачено ТРИ ЧАСА!Безобразие!" На... Читать полностью

Ограничения по карте
Альфа-Банк

Три месяца назад банк наложил ограничения на мою карту. На вопрос как снять эти ограничения, сотрудники банка сказа... Читать полностью

Долгая проверка отзыва
Альфа-Банк

Поддержка Банки.ру пишет,что проверка занимает 30 дней,а срок уже вышел.И на этом все "тишина" Читать полностью

06.01.2025 Другое
здравствуйте!как мне заказать карту Альфа банка на дом?
Альфа-Банк

здравствуйте! Я вам написал что как мне получить карту Альфа банка на дом? Читать полностью

Банк без моего согласия отключил подписку Альфа-Платежи х2
Альфа-Банк

Здравствуйте!В ноябре 2024 года, в рамках акции «Альфа-Выгода», я открыл расчетный счет в вашем банке. Акция провод... Читать полностью

Как Альфа банк разводит клиентов на проценты по кредитным картам
Альфа-Банк

Альфа банком пользуюсь уже несколько лет. Во время обслуживания были как приятные моменты, так как и проблемы. Боль... Читать полностью

06.01.2025 О банке
Заблокировали личный кабинет.
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня заблокировали личный кабинет, как то вдруг неожиданно. Я позвонила на горячую линию, мне сказа... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
По классике, списания о которых никто не говорил
Альфа-Банк

Владею картой 5 месяцев, всё устраивало, пока не обратил внимания на увеличенные списания, по началу не придал этом... Читать полностью

Мошеннический банк.
Альфа-Банк

24.09.2024 ко мне приехал представитель Альфа банка для выдачи кредитной карты. 1) Почему при выдачи кредитной обяз... Читать полностью

Навязывание страховых услуг
Альфа-Банк

В начале 2024 года заказал кредитную карту. При получение карты уточнил у менеджера, какие платные услуги подключен... Читать полностью

Обман со страховкой
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-бизнес уже многие годы, как юрлицо, а так же как физлицо. Никогда не было вопросов к вам д... Читать полностью

Списание страховки с кредитной карты
Альфа-Банк

При оформлении кредитной карты сотрудник не уведомил меня о подключении услуги страхования. Списание средств в разм... Читать полностью

Страхование по кредитной карте.
Альфа-Банк

Кредитная карта 100 без %, оформлена 09.11.20.со страховкой.После обращения 23.12.24 страховку отключили и вернули... Читать полностью

Альфа-банк, списание 1999 рублей.
Альфа-Банк

Сегодня заметила что банк списал 1999 без моего ведома, якобы на какую-то страховку.Она мне не нужна, никакие докум... Читать полностью

Отключите страховку и верните деньги.
Альфа-Банк

Почему списали деньги за стразовку которую я не подключал? "Оплата страхового продукта по Договору И. Роман А.". С... Читать полностью

Комиссия за страхование
Альфа-Банк

Доброго дня! Оформил кредитную карту Альфа-Банк. когда мне ее предлагали, сказали это выгодно! Целый год льготный п... Читать полностью

Принуждение к оплате страховки, даже после заявление на её отключение.
Альфа-Банк

6 января 2024 я создавал заявление на отключение страховки. В ответе на заявление было явно указано, что все страхо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карт согласно п3.3
Сбербанк

Добрый день, заблокировали карту мои снятии денежных средств, ранее делал доверенность на снятие наличных. На данну... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Блокировка карты
Сбербанк

Мой счет заблокировали 25.12.2024г. в этот же день я обращался в отделение банка по вопросу скорейшего решения этог... Читать полностью

об расторжении договора

Я Астафьев Виктор Алексеевич 9.12.24 меня умышленно менеджер ввел в заблуждение, а проще говоря обманул в филиале Г... Читать полностью

Сбербанк просит субсидирование у застройщика.

Сбербанк просит субсидирование у застройщика, для получения семейной ипотеки. Из-за этого стоимость дома возрастает... Читать полностью

Вопрос по карте. Срочный
Сбербанк

когда будет решение о проверке? Это что за отношение? Перед Новым годом заблокировать карту, сейчас я должна бежать... Читать полностью

06.01.2025 Другое
почему не происходит до сих пор выплат на мой кошелек Если вклад уже закрыт с 18.12.2024?

почему не происходит до сих пор выплат на мой кошелек Если вклад уже закрыт с 18.12.2024? Читать полностью

Сотрудник горячей линии Совкомбанка специально ввел в заблуждение, чтобы клиент зарос в долгах? Из-за некорректной консультации сумма долга по карте рассрочки, которую планировалось погасить за 24 месяца в рамках акции, нужно вернуть за 3 месяца.
Совкомбанк

В ноябре - декабре 2024 года проводилась акция, когда срок рассрочки по карте Халва был увеличен до 24 месяцев. В х... Читать полностью

06.01.2025 О банке
Вклад онлайн на Банки.ру

Зжравствуйте, почему невозможно открыть вклад онлайн (без посещения офиса): вклад в Онлайн на Банки.ру есть, есть к... Читать полностью

Взыскание по счету Т-Банк
Т-Банк

Добрый день!01.01.2025 года в мобильном приложении увидела новую карту, она появилась при предаче данных из Росбан... Читать полностью

Куда делся мой платёж по кредиту, оплоченный в Росбанк 26.12.24г?
Т-Банк

Почему так долго? Я обращаюсь со 2 января 2025 года!  Читать полностью