Список вопросов
Ответ дан

Не знаю как доказать законность переводов

30.11.2024 18:09
67
Альфа-Банк

Здравствуйте я долгое Время пользовался вашим банком с удовольствием по рекомендации друга 

также рекомендовал его даже своей матери

и однажды моему другу заблокировали карту и он попросил что бы сумму вывели на мою карту и я ему перевел их

где то 50 тысяч

и мне карту заблокировали

тогда я не знал что вообще можно доказывать что переводы легальные

и как это делать если честно до сих пор не знаю

но это единственный банк который был мне по душе

нам даже преподаватель рассказывала историю об этом банке с выпуском Пустой газеты с единственными словами извинения альфа банку

поэтому прошу позвольте снова начать пользоваться банком и проконсультируйте как это сделать

Приветствую!

Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы по операциям.

В чате вам также рассказали причины и дальнейшие шаги.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Затягивание процесса разблокировки счета и нарушение законодательства со стороны Альфа-Банка
Альфа-Банк

Мой счет был заблокирован на основании 115фз, однако банк не предоставил мне никаких объяснений относительно причин... Читать полностью

татьяна помогите !!
Альфа-Банк

татьяна , я хочу остатся анонимной , мы все боимся последствий и наказаний , я ни одна кто так мучается , будьте бл... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Ввели ограничение на переводы и снятие наличных средств
Альфа-Банк

Письмо  Читать полностью

не получаеться зайти в онлайн банк дебетовой карты
Альфа-Банк

здраствуйте я не могу зайти в онлайн банк пишет что что то сломалось и уже чинят,но уже не первый день ничего не п... Читать полностью

14.03.2025 О банке
Вознаграждение никто платить не собирается
Альфа-Банк

Господа, если вы просите своих клиентов писать хорошо о себе за бонусы, зачем вы портите себе репутацию. Ведь вы не... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Недоступная поддержка. Невозможно задать вопрос оператору
Альфа-Банк

Добрый день! Хотел стать клиентом вашего банка, но вы настолько отгородились от общения с клиентом, что за три попы... Читать полностью

719439 очень важная информация, новые серьёзные нарушения
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна! На почту expert@alfabank.ru направил новую очень важную информацию по моему вопросу, новые су... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Возврат средств за страховку "Надёжное будущее" более чем через 30 дней.
Альфа-Банк

Спасибо, буду ожидать ответа Читать полностью

Отвратительное отношение банка к клиентам!
Альфа-Банк

Неоднократно обращался в банк, предоставлял документы и пояснение! Решение проблемы не последовало!НИ ПРИ КАКИХ ОБС... Читать полностью

Полное игнорирование решение вопроса!!!
Альфа-Банк

Сколько еще нужно давать Вам времени на не решение проблемы?! Вы ни чего не решаете и не будете это делать! Подана... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Затягивание процесса разблокировки счета и нарушение законодательства со стороны Альфа-Банка
Альфа-Банк

Мой счет был заблокирован на основании 115фз, однако банк не предоставил мне никаких объяснений относительно причин... Читать полностью

Комиссия при закрытии счета
Альфа-Банк

Закрываю счет в альфа банке. законно ли снимается комиссия 2% при переводе денег на другую мою карту  Читать полностью

Не начислились проценты в конце вклада %
Альфа-Банк

 Добрый день! Вклад был до5 марта 2025, я закрыла 5 марта , почему не начислись %? Если бы я вклад закрыла 4 м... Читать полностью

Прошу связаться со мной с ответом на обращение.
Альфа-Банк

Сразу скажу, клиентом Альфа банка не была никогда и не даже не пыталась, а тут понадобилось мне взять справку Ф-67.... Читать полностью

Ограничили все операции по счету. Я счётом пользуюсь в рамках самозанятости ( аренда дома посуточно) В том числе доступ к счёту куда переводит СФР пенсию ребёнку
Альфа-Банк

Нет, ограничения сняли 9 марта, оповещение от банка о снятии было 8 марта. Поэтому ограничения были около месяца. ... Читать полностью

Блокировка по 115 фз без оснований
Альфа-Банк

Какие документы на какие конкретно деньги. Что от меня требуется? Читать полностью

Просто заблокировали карту
Альфа-Банк

Я Коробко Алексей Васильевич, открыл счёт в Альфа банке счёт,и тут же мне перевели деньги всё было нормально вечеро... Читать полностью

У меня заблокировали карту Альфа банка, без каких либо причин
Альфа-Банк

Я завёл карту Альфа банка,и вечером поступили мне на счёт деньги,и на утром мне заблокировали карту Альфа -банк, во... Читать полностью

Блокировка по 115 фз без оснований
Альфа-Банк

Вчера с утра меня просто выбросило из личного кабинета с просьбой заново авторизоваться. Попыталась, ввела номер те... Читать полностью

Разблокировали счет. Не могу зайти в личный кабинет.
Альфа-Банк

Поступил ответ от банка: (Приветствуем!Ограничение со счёта сняли. Для получения средств рекомендуем повторно обрат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу расторгнуть кредитный доктор
Совкомбанк

Даниленко Дарья Игоревна, на данный момент у меня просрочка по кредитному доктору. Нет физической карты, ничего. Бы... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Перевод пенсии по акции
ВТБ

Нет, песния обычная, нужно было ввести промокод "ПЕНСИЯ", который действует с 10 марта. А оператор офиса ввела друг... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Блокировка банковской карты
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь пользователем Сбербанка. столкнулся с проблемой карт. Пишет в оформлении карт отказано с ус... Читать полностью

Жалоба. Не могут закрыть счет.
Т-Банк

Я дважды общался с вашими коллегами.Дважды диктовал полностью все реквизиты. Деньги так и не перевели  Читать полностью

Получить выписку за 2014 год о начислениях на карту ...4680.
Сбербанк

Получить выписку за 2014 год о начислениях на карту ...4680 Читать полностью

Навязывание услуги страхования при выдачи карты UnionPay
Россельхозбанк

Добрый день! В срочном порядке понадобилась карта UnionPay. Через приложение ждать 7 дней. На горячей линии сказали... Читать полностью

Банк игнорирует запрос и не выдает справки об остатках на открытых в банке счетах на 1 число месяца
Т-Банк

Счета открыты в ТБанке. По счету кредитной карты есть задолженность. по этой причине банк отказывает в выдаче справ... Читать полностью

Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

"Банк проверит их и, если они оформлены верно, начнёт закрытие счёта и переведёт деньги в другой банк по вашим рекв... Читать полностью

Затягивание процесса разблокировки счета и нарушение законодательства со стороны Альфа-Банка
Альфа-Банк

Мой счет был заблокирован на основании 115фз, однако банк не предоставил мне никаких объяснений относительно причин... Читать полностью

Блокировка карт и счёта
Сбербанк

ДДД Читать полностью