15
На октябрь месяц выбрала для повышенного кэшбека категории Театр 15%. Была приписка, что надо пользоваться опцией Город. Но сколько бы я не пыталась воспользоваться этим Городом - то выдает, что страница устарела, то ошибка на странице, в акой-то момент я до него достучалась, но необходимых мне спектаклей не предлагалось. Тем более система не предлагает вообще пртиобретение билетов в моем городе!! В результате я купила 14 октября билеты в Большой театр (4000 р.) и в Мосоперетту (9000 р.), чего я совершенно не могла сделать в этом Городе (только потратила кучу времени). Кэшбек мне так и не начислили!! По моему обращению также отказали. В то же время в другом банке была аналогичная ситуация и вопрос был решен в считанные секунды без всякой нервотрепки в пользу клиента, да к тому же выплатили даже в большем размере.
Аналогично на ноябрь - была выбрана категория Ив Роше, 20% - была отметка - оплата картой либо в магазине, либо онлайн. Заказала онлайн. Система при оформлении заказа не позволяет выбрать оплату онлайн, только при получении товара!!! ДРУГИХ ВАРИАНТОВ ОПЛАТЫ НЕТ! Я произвела оплату при получении в пункте выдачи. Повторилась октябрьская ситуация - кэшбек не начислили, сотрудник банка проблему не решил.
Получается, что банк заведомо предлагает невыпонимые условия повышенного кэшбека. Уже эта игра в кошки мышки надоела. Никакого уважения к клиентам.
Здравствуйте.
Мы начисляем повышенный кэшбэк по категории "Билеты в Театр" только за покупку билетов в сервисе "Театры", который доступен в нашем приложении. Эту информацию указали в описании категории. В мобильной версии личного кабинета воспользоваться этим сервисом не получится.
Так как вы купили билеты в другом сервисе, начислить кэшбэк не сможем.
Если у вас возникают трудности или вопросы по работе личного кабинета, вы всегда можете обратиться к нам в поддержку.
Проверю, сможем ли начислить кэшбэк за покупку в Yves Rocher. По готовности обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Подписка премиум была оформлена 26сентября. В поддержке написали, что льготный период подписки действует до 26ноябр... Читать полностью
Добрый день. Указала дату рождения, как Вы просили. Читать полностью
В ноябре T-bank предложил мне бесплатно на месяц их премиум-пакет, выделил мне персонального менеджера, с которым... Читать полностью
К сожалению здесь нельзя прикрепить файл, но ниже вставлю вам ответ от Банка России текстом:"Получив от АО «ТБанк»... Читать полностью
Здравствуйте, у меня 2 года назад заблокировали по 115-ФЗ, плюсом отказали в дистанционном обслуживании. Такой вопр... Читать полностью
Здравствуйте.24.11.2024 решил воспользоваться акцией "Кэшбек 31% на одну покупку онлайн от 1500₽" в Перекрестке.В р... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, на какую? Читать полностью
Как я уже писал в Т-банк (месяц назад), мне организатор сообщил обратную информацию (а именно, что возврат денег мо... Читать полностью
Здравствуйте! 31 октября 2024 года АО «ТБанк» заблокировал мой доступ к дистанционному банковскому обслуживанию (Д... Читать полностью
Хочу зайти в личный кабинет, а там вылазит что вход заблокирован, по неизвестной мне причине Читать полностью
Я не могу дать информацию о третьих лицах. Конечно Вы не увидите по моему номеру долгов, так как я не являюсь клиен... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о данноом банке. Раньше когда был Тинькофф таких проблем не было ( являлся клиенто... Читать полностью
Уже две недели мне названивают с отдела претензий этого банка и угрожают. Клиентом их не являюсь.ипотека к ним пере... Читать полностью
Только хорошие слова могу сказать о работе З. Людмилы А., внутренний номер 6810083 персональному менеджеру Т-Банка.... Читать полностью
У меня имелась ипотека в Росбанке, в октябре я как и всегда внесла платеж по кредиту, спустя два месяца моей маме и... Читать полностью
Ужысный банк который может просто так заблокировать карту без весомых на то причин,звонил в поддержку они говорят ч... Читать полностью
Пришла непонятная смс - овердрайф отключен. При разговоре с банком выяснилось что они уходят от этой формы обслужив... Читать полностью
Гражданин Армении может оформить кредит? Читать полностью
Самый ненадежный банк с которыи я сталкивалась. мне отправили перевод, но доступ заблокирован к карте, чтобы решить... Читать полностью
Здравствуйте!Мы можем сделать это через суд? Читать полностью
Пытаюсь перевести с АльфаБанка на Финуслуги по СБП. Пишет - лимит 15000 (пятнадцать тысяч рублей) руб., ждите 24 ча... Читать полностью
Подписка премиум была оформлена 26сентября. В поддержке написали, что льготный период подписки действует до 26ноябр... Читать полностью
Здравствуйте. Оформляла заявку на микрозайм в турбозайме на 15000 руб., сайт завис и я свернула закладку, через как... Читать полностью
Здравствуйте, когда будет выплата за карту газпром банка? Читать полностью
Здравствуйте. Сколько времени занимает проверка отзыва? Читать полностью
Как много времени требует изучение моего вопроса? Читать полностью
Как удалить свои личные данные и данные карты из микрозайма? Читать полностью
Добрый день. Указала дату рождения, как Вы просили. Читать полностью