Список вопросов
Ответ принят

Выплатили меньше кэшбэка, чем положено при выполнении условий.

01.12.2024 05:58
21
Альфа-Банк

Участвую в акции ГПБ "Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Все условия банка выполнил, а кэшбэк начислили не в полном объеме. Через чат поддержки оформил обращение. Ждать ответ до 21.12.24. Все платежи проверены по соответствию с МСС, оборот более 20000₽. В поддержке банка написали, что по кредитной карте отсутствует стандартная программа лояльности, но в условиях акции про это ничего сказано небыло. Выплатили 3500₽ вместо 7000₽.

Приветствую!

По другим банкам советую уточнить у коллег из Банки.ру. Оставьте свой вопрос в их профиле. 

Уверена, они помогут 🙂

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как получить деньги за оставленный положительный отзыв
Альфа-Банк

приветствую, слышал, что альфа банк платит за отзыв, если да, то как получить деньги ? Читать полностью

08.01.2025 Другое
ответ администратора на мой отзыв
Альфа-Банк

Лилипео Татьяна , у меня написано, что зачтеноя бы прислала скриншот, но увы, тут нельзя присылать1 отзыв да, не за... Читать полностью

Что с моим отзывом ?
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12048464/?a=bнет ответа ни от банка, ни от банки.ру ответьте... Читать полностью

Семейная ипотека
Альфа-Банк

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста можно ли воспользоваться семейной ипотекой или комбо на покупку дома у физическ... Читать полностью

Второй раз уже пришел счет от энергосбыта,
Альфа-Банк

Ну что? Нужно предоставить за такой же счет за декабрь номер счета?  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Реструктуризация кредита в Альфа банке для юрлиц возможна?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сложилась нехорошая ситуация с Альфа банком. Мы ООО РУСЬ взяли кредит в Альфа банке. У нас в организа... Читать полностью

дальнейшие действия с купленными акциями
Альфа-Банк

я купила у вас акции мечел 26 декабря 12 штук на 1200 рублей подскажите какие мои дальнейшие действия с акциями над... Читать полностью

Кредит под залог авто предложение в приложении
Альфа-Банк

В приложении регулярно предлагаете кредит под залог авто. При этом банк имеет доступ к моим госуслугам и видит, что... Читать полностью

Премиальное обслуживание, но еще не премиум.
Альфа-Банк

Добрый деньПодскажите, пожалуйста, когда со мной свяжутся? Читать полностью

Спок начисление баллов за отзывы
Альфа-Банк

Добрый день Прошу сообщить когда банк начислит мне баллы за два отзыва на Банки ру?https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
как получить деньги за оставленный положительный отзыв
Альфа-Банк

приветствую, слышал, что альфа банк платит за отзыв, если да, то как получить деньги ? Читать полностью

08.01.2025 Другое
Второй раз уже пришел счет от энергосбыта,
Альфа-Банк

Ну что? Нужно предоставить за такой же счет за декабрь номер счета?  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Спок начисление баллов за отзывы
Альфа-Банк

Добрый день Прошу сообщить когда банк начислит мне баллы за два отзыва на Банки ру?https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Мошенничество с картой
Альфа-Банк

Здравствуйте.Помогите пожалуйста разобраться.6 января пришло письмо в котором было написано что на меня заведенно у... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Заблокировать расчётный счёт мошенников
Альфа-Банк

06.01.2025 12:07:39ЛЗдравствуйте, можете ли вы заблокировать счёт мошенников которые организовали группу и собираю... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Блокирование счета, карты Альфа-банка
Альфа-Банк

Здравствуйте.У меня заблокировали перевод, приложение и карту Альфа-банка.Для решения вопроса по разблокировке я пр... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Остаток задолженности по кредиту
Альфа-Банк

Задолженность по кредиту (баланс карты) счет 9666 на 28.11.2024 составляет сумму 47495,06 руб. После оплаты очередн... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Я заполнил вчера а моих данных нет
Альфа-Банк

Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью

08.01.2025 Другое
Невозможность пользоваться преимуществами карты Business premium
Альфа-Банк

В декабре 2024 года в отделении Альфа-банка в г. Сыктывкар я получила корпоративную именную карту Альфа Business pr... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Выплата бонуса за написание отзыва.
Альфа-Банк

Первый мой отзыв об Альфа банке был очень положительный, мне действительно помогли в поддержке разобраться в комисс... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Жалоба в адрес МТС банка
Т-Банк

Вторая попытка сотрудничества с МТС банком снова разочаровала. Первый раз лет десять назад банк увел мои дебетовые... Читать полностью

08.01.2025 О банке
помогите разблокировать счет по 115 фз
Сбербанк

Сообщение не доставленоНе удалось доставить сообщение получателю zabota@sverbank.ru, так как удаленный сервер настр... Читать полностью

45 минутный разговор из-за попытки взять на меня кредит по ошибке т-банка
Т-Банк

Добрый вечер!)Вот и прошёл мой 45 минутный разговор с тремя сотрудниками банка. (08.01.2025)Так зачем я звонил в ба... Читать полностью

Когда будет проверен мой отзыв от 12.11.2024 года?

Написала отзыв 12.11.24 г. Он до сих пор находится на стадии проверки. Сколько длится проверка и когда будет извест... Читать полностью

КАРТУ НЕ ПРИВЕЗЛИ еще и обвинили меня
Т-Банк

Заказала карту, в назначенный день прождала до 23.00, курьер мало того не позвонил не предупредил что встреча не со... Читать полностью

Плохой консультант специалист
Т-Банк

Здравствуйте Анна Доронина , в первый у меня сложилась сложности с банком Т . это ужас . Накануне нового года я сов... Читать полностью

Зачтение отзыва на Банки.ру

Добрый вечер, хочу узнать по поводу акции "Деньги за отзыв Альфа-Банк" 🥺. Уже прошел месяц+ с написания (22.11), а... Читать полностью

Почему не пришел промокод на озон

Не пришел промокод на озон Читать полностью

Плохой консультант специалист
Т-Банк

Здравствуйте Анна Доронина , в первый у меня сложилась сложности с банком Т . это ужас . Накануне нового года я сов... Читать полностью

ДСЦ - Логистика - Склад
Сбербанк

Дерекция Сервисных Центров-Логистика /Склад /Закупки ЮЗБ Читать полностью