Список вопросов
Ответ дан

Карта не отображается в приложении

01.12.2024 08:43
8
Т-Банк

Здравствуйте,я после потери карты сделал новую, приехал курьер я ее забрал, но она пропала в приложении что делать

Здравствуйте.

Карту могли скрыть самостоятельно. Прокрутите вниз все счета на главном экране приложения и нажмите на знак "Закрытый счет". Сдвиньте влево появившийся счет и нажмите на знак глаза. После этого счет появится на основном экране. 

Также счет мог пропасть, если вошли в приложение по другому номеру телефона, который не подключен к прежней карте. Для проверки напишите connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения, скрин, где нет карты и ссылку на этот вопрос. Я все проверю и обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали без причины! 115-ФЗ + Отказ дистанционного обслуживания
Т-Банк

Хорошо, жду Читать полностью

Бонус за друга не приходит уже месяц...
Т-Банк

Здравствуйте. Посоветовал другу сим-карту т-моб и перенос номера. Тбанк обещал бонус 4000р за это приглашение. Друг... Читать полностью

01.12.2024 Другое
заблокировали карту
Т-Банк

у меня заблокировали карту без всякой возможности вывести или перевести деньги , и просят лично приехать , с учетом... Читать полностью

Списание кредита по 377-ФЗ
Т-Банк

 19 ноября 2024 г. я обратилась в чат поддержки Т-Банк с запросом о списании кредитных обязательств в связи с гибел... Читать полностью

Не одобряют стоматологическую услугу.

У меня сильно болит десна, не могу кушать, поднялась температура, воспалилась десна. Врач сказала, что срочно нужн... Читать полностью

Как вернуть деньги , списанные за подписку на инфопортал?
Т-Банк

Я не оформляла никакой подписки, но заметила, что сегодня списали деньги, 399 рублей. Подписку отменила, как теперь... Читать полностью

Жалоба на действия АО «ТБанк» в отношении блокировки по 161-ФЗ
Т-Банк

Какой срок готовности итогов?Прошу произвести проверку как можно оперативнее в виду моих форс-мажорных обстоятельст... Читать полностью

Качество обслуживания/Обман с выплатой кешбэк!
Т-Банк

Вчера 30.11.24, я обратилась в поддержку и спросила как закрыть карту, после чего оператор ничего не уточняя тут же... Читать полностью

Дезинформация клиента в приложении банка.
Т-Банк

Тогда зачем в приложении отображалась другая информация? Читать полностью

01.12.2024 Другое
Снятие ареста с т банк
Т-Банк

Вопрос до сих пор не решён 🤔 Читать полностью

01.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Бонус за друга не приходит уже месяц...
Т-Банк

Здравствуйте. Посоветовал другу сим-карту т-моб и перенос номера. Тбанк обещал бонус 4000р за это приглашение. Друг... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Дезинформация клиента в приложении банка.
Т-Банк

Тогда зачем в приложении отображалась другая информация? Читать полностью

01.12.2024 Другое
Снятие ареста с т банк
Т-Банк

Вопрос до сих пор не решён 🤔 Читать полностью

01.12.2024 Другое
Дезинформация клиента в приложении банка.
Т-Банк

10.11.24 приняла участие в акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи". Условия выполнены. 14.11.2... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Нарушение условий договора
Т-Банк

Добрый день! Отправила данные по указанному адресу. В теме письма номер user-487517374279. Читать полностью

01.12.2024 Другое
Вы что, совсем долбанулись?
Т-Банк

Совсем уже? Ничего, что документ даже при взятии данной категории был совсем другой? https://acdn.tinkoff.ru/static... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Нарушение условий договора
Т-Банк

Добрый день. Указала дату рождения, как Вы просили.  Читать полностью

01.12.2024 Другое
Нарушение условий договора
Т-Банк

 В ноябре T-bank предложил мне бесплатно на месяц их премиум-пакет, выделил мне персонального менеджера, с которым... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Не начислили кэшбек.
Т-Банк

Здравствуйте.24.11.2024 решил воспользоваться акцией "Кэшбек 31% на одну покупку онлайн от 1500₽" в Перекрестке.В р... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Т банк отказывается вернуть средства за покупку билетов на отмененное организатором мероприятие.
Т-Банк

Как я уже писал в Т-банк (месяц назад), мне организатор сообщил обратную информацию (а именно, что возврат денег мо... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали без причины! 115-ФЗ + Отказ дистанционного обслуживания
Т-Банк

Хорошо, жду Читать полностью

Бонус за друга не приходит уже месяц...
Т-Банк

Здравствуйте. Посоветовал другу сим-карту т-моб и перенос номера. Тбанк обещал бонус 4000р за это приглашение. Друг... Читать полностью

01.12.2024 Другое
заблокировали карту
Т-Банк

у меня заблокировали карту без всякой возможности вывести или перевести деньги , и просят лично приехать , с учетом... Читать полностью

Куда девается кэшбэк
Альфа-Банк

В ноябре месяце мне начислили кэшбэк кэшбэк на кэшбэке у меня было 1040 сейчас его нету а он только списывается дес... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Списание кредита по 377-ФЗ
Т-Банк

 19 ноября 2024 г. я обратилась в чат поддержки Т-Банк с запросом о списании кредитных обязательств в связи с гибел... Читать полностью

Ошибочно заблокировали карту по причине компрометации
Сбербанк

На днях хотел снять наличку в банкомате и вдруг выдало ошибку,в туже секунду на 900 пришло сообщение,что карты забл... Читать полностью

Не одобряют стоматологическую услугу.

У меня сильно болит десна, не могу кушать, поднялась температура, воспалилась десна. Врач сказала, что срочно нужн... Читать полностью

Договор купли продажи
Сбербанк

Скажите пожалуйста , инвойс является ли договором купли продажи? Там указан отправитель, получатель , данные на авт... Читать полностью

Здравствуйте!Вот мое обращение

Я хочу чтобы Вы удалил мой номер телефона для того,чтобы мне больше не поступали звонки. Читать полностью

Удалить номер из обзвона

Прошу удалить номер из обзвона спам звонков Читать полностью