Список вопросов
Требуется уточнение

Я не заключала договор с банком, а с меня требуют возврат кредита

02.12.2024 18:18
34
Т-Банк

**Жалоба на действия Тинькофф Банка по делу о мошенническом кредите**  

В 2021 году мне поступил звонок из отдела взыскания задолженности Тинькофф Банка, из которого я узнала, что на мои паспортные данные был оформлен кредит. При этом мои паспортные данные, использованные для оформления, были частично неверны. Хочу отметить, что я никогда не являлась клиентом Тинькофф Банка.  

Как выяснилось, неизвестное лицо приобрело товары на Яндекс Маркете, воспользовавшись функцией "быстрой рассрочки" от Тинькофф Банка, предоставив лишь частично корректные данные моего паспорта. Таким образом, без моего ведома была оформлена цепочка: якобы я заключила договор с Яндекс Маркетом, который затем уступил право требования долга Тинькофф Банку.  

Возникает вопрос, как Тинькофф Банк допустил такую уязвимость в системе идентификации клиентов. По закону договор банковского обслуживания должен заключаться только при личной идентификации клиента, включая проверку паспорта и подписание документов.  

По данному факту было возбуждено уголовное дело, где я признана потерпевшей. Через суд договор с Яндекс Маркетом был признан незаключенным, и решение вступило в законную силу. Тем не менее, Тинькофф Банк отказывается идти на контакт, предоставлять документы, подтверждающие заключение мнимого кредитного договора, а также договор банковского обслуживания.  

К тому же банк самостоятельно скорректировал мои паспортные данные на основании материалов судебного дела и привязал мой номер телефона к "моему" банковскому аккаунту, который был создан мошенниками.  

Самое абсурдное — банк требует, чтобы я добилась возврата денег от Яндекс Маркета в их адрес и предоставила подтверждение, после чего они спишут с меня долг. Это недопустимая практика, так как кредит был оформлен на меня незаконно.  

Прошу разобраться в данной ситуации и снять с меня незаконные долговые обязательства.

Здравствуйте.

Чтобы оформить рассрочку в магазине, нужно ввести персональные данные и подтвердить операцию кодом из смс.

Проверю ситуацию и обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кэшбек 30% Пятёрочка
Т-Банк

Здравствуйте, заказал я в «Пятерочке» продукты и оплатил с дебетовой карты от т-банка. На тот момент была акция 30%... Читать полностью

Проблема с Дебетовой картой
Т-Банк

Здравствуйте, не могу заказать карту Т-банка, пишет что уже есть карта, но привязан другой номер. Карты у меня нет,... Читать полностью

Подписка т. премиум…
Т-Банк

С меня списали за подписку 1990 рублей которую я невыбирал и я оказался в ситуации что после работы я не могу уехат... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Карта тинькоф заблокирован. Как вывести средства на другой счёт?
Т-Банк

Карта тинькоф заблокирован. Как вывести средства?  Читать полностью

02.12.2024 О банке
Отстутсвие доступа к ипотечному кредиту после перевода из Росбанка.
Т-Банк

Как получить информацию об об остатке, гарфик и прочую. Ведь в личный кабинет Т банка не зайти без карты Т банка (о... Читать полностью

Билеты в игре пять букв
Т-Банк

Почему не засчитан 25 билет в игре 5 букв, если слово отгадать 2 декабря 2024 года? Читать полностью

02.12.2024 Другое
Отстутсвие доступа к ипотечному кредиту после перевода из Росбанка.
Т-Банк

Была ипотека в росбанке, ее перевели в Т банк.1. Как получить информацию об об остатке, гарфик и прочую. Ведь в лич... Читать полностью

Передача ипотечного кредита из Росбанк в Т Банк
Т-Банк

В апреле 2024 года я взял ипотечный кредит в Росбанке. 14.11.24 получил уведомление о том, что мой ИК передан в Т Б... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Кредитная карта Хочу получить получить карту для улучшения кредитной истории , регулярное пополнение карты присутствует
Т-Банк

Получение карты платинум Читать полностью

зачли ли мой отзыв?

Анна Доронина, как посмотреть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подписка т. премиум…
Т-Банк

С меня списали за подписку 1990 рублей которую я невыбирал и я оказался в ситуации что после работы я не могу уехат... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Билеты в игре пять букв
Т-Банк

Почему не засчитан 25 билет в игре 5 букв, если слово отгадать 2 декабря 2024 года? Читать полностью

02.12.2024 Другое
Передача ипотечного кредита из Росбанк в Т Банк
Т-Банк

В апреле 2024 года я взял ипотечный кредит в Росбанке. 14.11.24 получил уведомление о том, что мой ИК передан в Т Б... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Не дали билет за игру 5 букв
Т-Банк

Отгадала слово не дали билет, пишет 23 билета, а должно быть 24 моих отгаданных. +ещё присылала ссылку другу так и... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Слово и 5 букв.
Т-Банк

Здравствуйте, играю в «5 букв»Сколько ждать начисления двух билетов?)Последний билет прошла сама, не пришёлВторой д... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Я не заключала договор с банком, а с меня требуют возврат кредита
Т-Банк

Дело в том, что третье лицо ввело мои паспортные данные и свой (а не мой) номер телефона. Моего номера телефона, ка... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Не дали билет за слово 2 декабря в игре "5 букв"
Т-Банк

Доброго времени суток! Целенаправленно собирала билеты в игре, приглашала друзей. Сегодня отгадала слово, а билет н... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Списали 170 000 и не возвращают, кормят завтраками!
Т-Банк

Была совершена покупка мебели с кредитной карты на 170 тысяч, в итоге деньги списали, магазин не увидел. получается... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Не засчитали билет в игре 5 букв.
Т-Банк

В первый раз так столкнулся, ну где-то же должны были обмануть. Остался последний билет и что вы думаете? Слово раз... Читать полностью

02.12.2024 Другое
5 букв нет билета за сегодня
Т-Банк

Так же не зачитал 1 билет до 25 билетов сегодня. А вчера из двух друзей пришел билет только с одного. Буду ли я уча... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Кэшбек 30% Пятёрочка
Т-Банк

Здравствуйте, заказал я в «Пятерочке» продукты и оплатил с дебетовой карты от т-банка. На тот момент была акция 30%... Читать полностью

Почему не зачтены отзывы.

Написал отзывы о АЛЬФА-БАНКЕ и ВТБ, один отзыв проверяется уже очень долгое время, был ответ что отзыв про Альфа-ба... Читать полностью

Проблема с Дебетовой картой
Т-Банк

Здравствуйте, не могу заказать карту Т-банка, пишет что уже есть карта, но привязан другой номер. Карты у меня нет,... Читать полностью

Начисление неустойки
Сбербанк

Прошу сообщить, что с результатом проверки. Являюсь ответственным заемщиком банка больше 10 лет, все платежи всегда... Читать полностью

Не выплачено вознаграждение
ВТБ

Отправила. Прошу подтвердить получение. Читать полностью

Подписка т. премиум…
Т-Банк

С меня списали за подписку 1990 рублей которую я невыбирал и я оказался в ситуации что после работы я не могу уехат... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Заблокировали аккаунт
Совкомбанк

Про что вы пишите, вы проверяли информацию перед ответом или просто скопировать/вставить? У меня была одна операция... Читать полностью

Как производится возврат вклада?

Как производится возврат вклада?  Читать полностью

Невозможно разблокировать аккаунт, если находишься за границей
ВТБ

Ситуация не новая, но банк так и не может её решить: Служба безопасности заблокировала аккаунт. Банк предлагает яви... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту и доступ в интернет-банк
Совкомбанк

Здравствуйте! Сегодня при выполнении обычного перевода близкому родственнику - маме, с целью погашения ее задолженн... Читать полностью