84
**Жалоба на действия Тинькофф Банка по делу о мошенническом кредите**
В 2021 году мне поступил звонок из отдела взыскания задолженности Тинькофф Банка, из которого я узнала, что на мои паспортные данные был оформлен кредит. При этом мои паспортные данные, использованные для оформления, были частично неверны. Хочу отметить, что я никогда не являлась клиентом Тинькофф Банка.
Как выяснилось, неизвестное лицо приобрело товары на Яндекс Маркете, воспользовавшись функцией "быстрой рассрочки" от Тинькофф Банка, предоставив лишь частично корректные данные моего паспорта. Таким образом, без моего ведома была оформлена цепочка: якобы я заключила договор с Яндекс Маркетом, который затем уступил право требования долга Тинькофф Банку.
Возникает вопрос, как Тинькофф Банк допустил такую уязвимость в системе идентификации клиентов. По закону договор банковского обслуживания должен заключаться только при личной идентификации клиента, включая проверку паспорта и подписание документов.
По данному факту было возбуждено уголовное дело, где я признана потерпевшей. Через суд договор с Яндекс Маркетом был признан незаключенным, и решение вступило в законную силу. Тем не менее, Тинькофф Банк отказывается идти на контакт, предоставлять документы, подтверждающие заключение мнимого кредитного договора, а также договор банковского обслуживания.
К тому же банк самостоятельно скорректировал мои паспортные данные на основании материалов судебного дела и привязал мой номер телефона к "моему" банковскому аккаунту, который был создан мошенниками.
Самое абсурдное — банк требует, чтобы я добилась возврата денег от Яндекс Маркета в их адрес и предоставила подтверждение, после чего они спишут с меня долг. Это недопустимая практика, так как кредит был оформлен на меня незаконно.
Прошу разобраться в данной ситуации и снять с меня незаконные долговые обязательства.
Здравствуйте.
На основе вашего обращения мы проверили ситуацию и аннулировали кредит. Также отправляли информацию в бюро кредитных историй, чтобы внести корректировки.
Ранее вы обращались к нам в чат по вопросу перевода, который ушел на погашение просроченной задолженности. Мы по ошибке вам сообщили, что долг не закрыт и его нужно погасить. Простите, пожалуйста, за это.
Передала вопрос коллегам, чтобы они вернули поступившие на счет деньги. Мы отправим вам смс-сообщение, когда решим вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Здравствуйте, в августе 2024 года запросили документы по 115 фз, в связи с играми и прочими моментами за которые да... Читать полностью
Анна, добрый день!К большому сожалению уже больше месяца жду обратную связь. При переходе авто кредита из РосБАнка... Читать полностью
1.01.25 мой автокредит с платежом 35300 был переведен из Росбанка в т-банк.При переводе ошиблись в расчетах, и подн... Читать полностью
Описываю проблему. 26-27Января пришла блокировка УКБО 30 Января было написано письменное заявление на вывод средств... Читать полностью
10.02.25 я пополняла счет через банкомат Т-Банка по адресу пр.Революции, 38, ТЦ "ЦУМ". В кассе др банка было выдано... Читать полностью
Сотрудники банка не могут разобраться Читать полностью
Как снять средства? Читать полностью
Анна, уже ранее обращался, получил от Вас 2 отписки. Мне нужно срочное согласование ДКП, которое было отправлено в... Читать полностью
Полная безолаберность сотрудников, постоянне переспрашивания вопроса, когда он был написан ранее, а также не возмож... Читать полностью
Обпатилась 27.01.2025 за выпиской по закрытому счету в Росбанке. Сегодня 11.02.2025, выписку так и не предоставили.... Читать полностью
Обпатилась 27.01.2025 за выпиской по закрытому счету в Росбанке. Сегодня 11.02.2025, выписку так и не предоставили.... Читать полностью
На данный момент по вашему счету действует техническая блокировка на основании ареста от УФССП документ был вынесен... Читать полностью
В чате написано, что решение будет ДО 11 февраля. Время прошло, а ответа нет. Ещё вопрос - а могу ли я оперировать... Читать полностью
Выплатят ли деньги за отзыв который зачли? Читать полностью
Вы что пишите одни шаблоны? Какой в один момент, МЕСЯЦ ничего не делается!!!! Читать полностью
Спасибо большое, деньги, отправленые мною ошибочно, вернули!!! Большое вам спасибо за оперативность, внимание и... Читать полностью
Карта джуниор была выпущена по моим документам и на мой номер телефона , Как вы её связали с моим сыном . Тем что я... Читать полностью
Здравствуйте, может ко мне приехать представитель банка? Заблокировалась карта. Читать полностью
Да что за издевательство вашего банка?? Долго будете издеваться??? На банк а не понятно что!!!!! Читать полностью
Анна, добрый день!К большому сожалению уже больше месяца жду обратную связь. При переходе авто кредита из РосБАнка... Читать полностью
как узнать в каком банке у меня есть кредит Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12127330/?comment_id=7454818&source=&utm_source=prdemail&utm_... Читать полностью
23.10.2024 ООО "СтарГрад" направило в Сбербанк на исполнение судебные приказы исх. №666 от 23.10.2024 (поставлен шт... Читать полностью
Сегодня мне два раза звонил специалист от банки ру. с номера +79054327442 +79054393840. Оба раза смысл звонка мн... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/700523/https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью
Нет функционала ни на сайте, ни в приложении редактировать свои отзывы и не корректно поставлена оценка в отзыве Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту с Условиями выпуска и Обслуживания Дебетовой карты сбербанк. Как оплачивать кредит... Читать полностью
Сегодня в налоговой узнала что у меня доход от вклада!!!! Которого никогда не было 483488т, это вобще что??????? Вы... Читать полностью
1.01.25 мой автокредит с платежом 35300 был переведен из Росбанка в т-банк.При переводе ошиблись в расчетах, и подн... Читать полностью