112
В апреле 2024 года я взял ипотечный кредит в Росбанке. 14.11.24 получил уведомление о том, что мой ИК передан в Т Банк(Ежемесячный платеж, срок, ставка и остальные условия кредита не изменились);
16.11.24 внес на счет необходимую сумму (согласно договора и графика платежа);
27.11.24 деньки списали, 28.11.24 в приложении Т Банка отобразилась задолжность по ипотеке.
После долгого общения в чате банка выяснилось, что Т Банк самовольно пересмотрел условия моего ипотечного кредита, а именно игнарировал пункт договора, в котором указана опция "Легкий старт" (Плачу первый год 50% от суммы ежемесячного платежа, что указано как в пункте договора, так и в графике ежемесячных платежей).
28.11.24 в чат банка я направил ипотечный договор со ссылкой на пункт данной опции, а так же график платежей. На что, получил ответ, что мое обращение передано в работу ответ будет 01.12.24.
02.12.24 ситация не сдвинулась с мертвой точки, только добавилось общение с отделом взыскания по моей якобы просрочке.
В конце для я обратился с просьбой уточнения статуса моего обращения, банк планирует его рассмотреть до 01.01.25, это еще как минимум 1 платеж пройдет.
Здравствуйте.
Мы не меняем условия по ипотеке при переходе ее к нам. Верно об этом рассказали в чате и, чтобы разобраться в ситуации, передали обращение в профильный отдел. Для ответа нам нужно больше времени, поэтому перенесли срок решения.
Разбираемся в том, почему не учли условия по снижению платежа в первый год и выставили просрочку. Если подтвердим ошибку, то рассмотрим исправление кредитной истории и отмену штрафов. Расскажем решение до 1 января 2025 года.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте! Пользуюсь картами банка кредитной дебетовой, взяла из кубышки 9999, и не успела положить, срок не про... Читать полностью
С 01.01.25 автокредит с Росбанка был переведен в Т.Банк, но в декабре была внесена часть текущего платежа, этот пл... Читать полностью
Здравствуйте! Поле где я пишу называется "вопрос", но у меня это отзыв.Т-банк писал мне что для перехода с Росбанка... Читать полностью
У моего знакомого в этом месяце в декабре забрали из пенсии 16 тысяч из 19. Он не имеет прописки и регистрации. Поч... Читать полностью
Внесла через банкомат ВТБ (заявлен как партнер для банка Уралсиб) по карте Уралсиба на свой счет деньги. Но банкома... Читать полностью
договор №*** от 1 сентября 2024г. при переходе в т банк с 01.01.2025г.сменился график погашения, а именно увеличилс... Читать полностью
Анна, добрый день! Очень хочется от вас дождаться ответа по данному вопросу.Спасибо! Читать полностью
Ты тупая или как, ты читала отзыв , какой должник ,ты просто тупорылая свинья , вот и все, представляй своих отпрыс... Читать полностью
Пригласила друга по ссылке, чтобы он перевел мобильный номер с уоты на Тинькофф, условия все выполнены, мне должен... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь картами банка кредитной дебетовой, взяла из кубышки 9999, и не успела положить, срок не про... Читать полностью
Ты тупая или как, ты читала отзыв , какой должник ,ты просто тупорылая свинья , вот и все, представляй своих отпрыс... Читать полностью
У меня имеется кредитная карта на 25 тр в Т банке, в декабре просрочил платеж 1500 на пару дней, позвонил в банк за... Читать полностью
Второй месяц криво начисляется кэшбек. До расчетного дня отображается верное количество,в день расчета режут больше... Читать полностью
Здравствуйте. Имелся кредит в Росбанке, ежемесячный платеж 4400р должны были снять 4 числа, до сих пор не сняли. Об... Читать полностью
31 декабря Т-банк без предупреждения ограничил мне переводы по картам. Плюс установил лимит и он уже был 0. По факт... Читать полностью
Добрый день"Платежи увеличили, потому что увеличили процентную ставку. Сейчас мы решаем вопрос со ставкой по страхо... Читать полностью
Возможно, кому-то будет полезна эта ветка, поэтому дополню итог на 09.01. В данный момент платеж за 09.01 числится... Читать полностью
Здравствуйте, участвовала в акции "приведи друга", нужно было пригласить друга и ему перенести номер Тинькофф Мобай... Читать полностью
оплачивала услуги жку на су15000₽ по акции кэшбэк 20% за оплату жку, выполнила все условия. вместо 3000₽ банк начис... Читать полностью
Рекрутер назначает встречи, не выходит на связь. Не отвечает вовремя ( в назначенное время) на письма. Как оставить... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь картами банка кредитной дебетовой, взяла из кубышки 9999, и не успела положить, срок не про... Читать полностью
Добрый день. У меня сегодня заканчивается срок по двум вкладам. Когда будут выплачены проценты ? Читать полностью
Здравствуйте! Когда мне начислят вознаграждение за открытие дебетовой карты от Газпромбанка и выполненого условия? ... Читать полностью
С 01.01.25 автокредит с Росбанка был переведен в Т.Банк, но в декабре была внесена часть текущего платежа, этот пл... Читать полностью
Сегодня закрылся мой вклад «ТКБ. Потенциальный доход». Банк ТКБ уже отправил деньги в Банки.ру. Когда я увижу деньг... Читать полностью
Здравствуйте! Уже писала по поводу ошибочного перевода сервиса Долями на закрытую карту и счет. Вчера позвонили и с... Читать полностью
Здравствуйте! Поле где я пишу называется "вопрос", но у меня это отзыв.Т-банк писал мне что для перехода с Росбанка... Читать полностью
Здравствуйте. 6 числа оформил карту сбербанка . Получил в отделении и вот сделал регистрацию в личном кабинете 08.... Читать полностью