Список вопросов

Заблокировали карту

02.12.2024 20:14
17
Альфа-Банк

Хотел оплатить в телеграме подписку, в итоге заблокировали все приложения. После звонка хотят, чтобы поехал за 120км от местонахождения. Нахожусь в Свободном, а ближайшее отделение в Белогорске. Вы в своем уме там ? 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дважды сняли деньги и отказываются возвращать!
Альфа-Банк

Добрый день.Я заплатил за обучение 17.02.2024. Платёж прошёл, чек на руках имеется. Учебное заведение оплату получи... Читать полностью

Хочу подключить альфа онли
Альфа-Банк

ранне писал про кольцо решил проблему с персональным менеджером, но кольцо не работает ладно смирился все равно 15... Читать полностью

Не начисляют баллы за Расчетный счет
Альфа-Банк

написал на почту Читать полностью

Альфа-банк в списке переводов по СБП, клиентом не являюсь
Альфа-Банк

При переводе через СБП по моему номеру телефона, высвечивается Альфа банк с моими данными, хотя я не являюсь и не я... Читать полностью

Как разблокировать доступ к личному кабинету
Альфа-Банк

1 декабря 2024 хотели перевести деньги с маминого счета в Альфа Банке на ее личный счет в ВТБ, в связи с плохим инт... Читать полностью

Не получается перевести деньги!
Альфа-Банк

не могу переводить уже 2 день, пишет ошибка и не могу не переводить не с QR-кода оплачиватьпрошу помочь!!! Читать полностью

Вознаграждение за отзыв Альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я так и не понял, отзыв зачли или нет.  Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет
Альфа-Банк

1 декабря 2024 хотели перевести деньги с маминого счета в Альфа Банке на ее личный счет в ВТБ, в связи с плохим инт... Читать полностью

Поддержка не может объяснить
Альфа-Банк

Обратилась 2 декабря 2024 года в 08:40 в чат с банком с вопросом начисления денег за отзывы. Должны были начислить... Читать полностью

Перевод соц.выплаты на ссудный счёт (ипотеки)
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании постановления правительства Самарской области от 30.10.2024 #779, назначена социальная вы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разблокировать доступ к личному кабинету
Альфа-Банк

1 декабря 2024 хотели перевести деньги с маминого счета в Альфа Банке на ее личный счет в ВТБ, в связи с плохим инт... Читать полностью

Три месяца не могут решить тех.проблему. Одни отписки.
Альфа-Банк

Не подключается Альфа-Пей. Пишет "Кое-что сломалось. На нашей стороне, но мы уже чиним". В приложение заново входил... Читать полностью

Ужасное решение вопроса.
Альфа-Банк

Номер обращения A24112610180, Есть задолженность перед банком. Банк в октябре прислал предложение о дисконте. Я свя... Читать полностью

Смена паспортных данных
Альфа-Банк

У меня сменился паспорт по возрасту , поменять в банк идти нет времени , через приложение не получается . Я пользую... Читать полностью

Не начислен кешбэк от партнера
Альфа-Банк

Добрый день! В мобильном приложении Альфа-банка, есть информация про Кэшбэк до 10% на оплату услуг у партнера Инвит... Читать полностью

Не смогли закрыть счёт за 2 месяца. Прошу закрыть его срочно!
Альфа-Банк

Здравствуйте.Подавала заявку через приложение на закрытие кредитной карты и счета, ответили, что счёт будет закрыт... Читать полностью

Деньги за рекомендацию
Альфа-Банк

На протяжении нескольких месяцев не могу решить вопрос по акции "Деньги за рекомендацию". Поддержка никакая, приход... Читать полностью

Вывод кэшбека с Чекскана
Альфа-Банк

Добрый день, дело в том, что я хотела разъяснить с выводом на карту от приложения чекскан, мне оформили заявку, отв... Читать полностью

Зачисление премии по отзыву
Альфа-Банк

Татьяна подскажите, а зачисление от банка за отзыв, когда поступят? Читать полностью

Карта 365.
Альфа-Банк

Развод с картой 365 дней без процетов, у карты два льготных периода, как и куда списывать средства видимо они сами... Читать полностью

Последние вопросы организациям
По какой причине банкомат при попытке оплаты наличными не ищет организацию по введенному в строку ИНН
Сбербанк

По какой причине банкомат при попытке оплаты наличными не ищет организацию по введенному в строку ИНН Читать полностью

02.12.2024 Другое
Т-банк не начисляет кэшбек при покупке авиабилетов через раздел «Город» на сумму 106 199 рублей.
Т-Банк

26 сентября 2024 года покупали авиабилеты и посмотрев все предложения по кэшбекам от разных банков наиболее выгодны... Читать полностью

Дважды сняли деньги и отказываются возвращать!
Альфа-Банк

Добрый день.Я заплатил за обучение 17.02.2024. Платёж прошёл, чек на руках имеется. Учебное заведение оплату получи... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Добрый день. 21.11.24 мной были переведены денежные средства на сумму 101264, как выяснилось мошенникам. Человек из... Читать полностью

Сбой по количеству дней и билетов в игре "5 букв"?
Т-Банк

Здравствуйте. На протяжении последних двух недель количество необходимых билетов соответствовало количеству оставши... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Дезинформация по кэшбэку
Т-Банк

Купила через приложение билеты на концерт только из-за кэшбэка , комиссия стояла огромная 2000, я могла купить на о... Читать полностью

Как происходит зачет

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как и кем производится зачёт или не зачёт отзывов? Читать полностью

Почему в вашей экосистеме так криво все реализовано?
Сбербанк

Сутки пытаюсь получить информацию от ваших роботов и операторов.Зачем делать приложение Сбербанк бизнес если оно ещ... Читать полностью

Т-банк не начисляет кэшбек при покупке авиабилетов.
Т-Банк

Т-банк не начисляет кэшбек при покупке авиабилетов. 26 сентября 2024 года покупали авиабилеты и посмотрев все предл... Читать полностью

Нормальной ли является ситуация, когда банк заморжаивает вклады своих клиентов?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.Перевел на накопительный счет ДОМ.РФ по СБП с зарплатной карты свои сбережения. Перед датой выплаты пр... Читать полностью