Здравствуйте, заказал я в «Пятерочке» продукты и оплатил с дебетовой карты от т-банка. На тот момент была акция 30% кэшбек на первую покупку в «Пятерочка», но кэшбек 30%, так и не начислили, начислили 10₽, сумма заказа была 1000₽. Должны были начислить кэшбек 300₽. У меня до этого были покупки в «Пятёрочке», но эти заказы были отменены тоесть покупка не совершалась. Это была первая покупка без отмены, но кэшбэк не начислил, возможно, система чуть ошиблась. Также я ввел тогда промокод желтый, за который тоже должны начислить бонусы покупка была 20 ноября. Прошу решить этот вопрос до 7 декабря, т.к. в эту дату мне приходит кэшбэк, либо пополнить сразу на банковский счет. (Скриншоты приложить почемуто не могу, но могу сказать дату покупки, была 20 ноября 14:09 пятерочка доставка)
Здравствуйте.
Проверю ситуацию с кэшбэком и обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesДобрый день. 21.11.24 мной были переведены денежные средства на сумму 101264, как выяснилось мошенникам. Человек из... Читать полностью
Здравствуйте. На протяжении последних двух недель количество необходимых билетов соответствовало количеству оставши... Читать полностью
Купила через приложение билеты на концерт только из-за кэшбэка , комиссия стояла огромная 2000, я могла купить на о... Читать полностью
Т-банк не начисляет кэшбек при покупке авиабилетов. 26 сентября 2024 года покупали авиабилеты и посмотрев все предл... Читать полностью
Как можно обратиться в чат если приложение и сайт(личный кабинет) не доступны?!В сети" Вконтакте" ваши коллеги реко... Читать полностью
Здравствуйте, Анна, 24 ноября я написала отзыв о т-банке на сайте, на следующий день мне обещали позвонить для его... Читать полностью
По ошибке мне прислали 2 раза суммы на забло счёт в Тинькофф 106.000 рублей . в банке имеется кредит , все что можн... Читать полностью
Я отказался от подписки сразу в одностороннем порядке, т.к. услуга мне не подошла, услугой не пользовался вообще, п... Читать полностью
была активна кредитная карта , физически ее не было никогда, тк не нуждаюсь в нейон лайн не однократно просила закр... Читать полностью
Добрый вечер! Жду решения вопроса и развернутого ответа 4й день. Когда получу ответ? Читать полностью
Т-банк не начисляет кэшбек при покупке авиабилетов. 26 сентября 2024 года покупали авиабилеты и посмотрев все предл... Читать полностью
была активна кредитная карта , физически ее не было никогда, тк не нуждаюсь в нейон лайн не однократно просила закр... Читать полностью
Предистрия: 8 ноября кредитный договор перешел из Росбанка в ТБанк. 11 числа написал заявление на предоставление ба... Читать полностью
Здравствуйте. Удивлен непрофессионализму и наплевательскому отношению сотрудников банка к клиенту. Оформили дочери... Читать полностью
Понятно, что почту блокировали не вы, а сам mail.ru, но после попыток кого-то вводить не правильные пароли))) еще р... Читать полностью
В итоге, у меня вчера просто заблокировалась почта, указанная в обращении здесь, от "подозрительныхпопыток входа".... Читать полностью
Уважаемый банк! Вы вправе запросить, а я вправе отказать! В конце концов, видеосвязь может не поддерживаться моим о... Читать полностью
Доброго времени суток, хочу заявить обращение по причине отказа доступа к карте , через поддержку решить невозможно... Читать полностью
Доступ заблокированЭта карта заблокирована. Попробуйте другую или позвоните нам: 8 800 555-22-77. Повторите попытку... Читать полностью
Сегодня я узнала что т инвестиции дает возможность дарения ценных бумаг. Ура! Какие новости перед новым годом. Есте... Читать полностью
Как раз причина указана: ситуация не описана в полной мере. Комментирую, что описана она в полной мере. Или необход... Читать полностью
как оставить отзыв о банковском обслуживании? Читать полностью
Доставили карту, после оформления выяснилось, что карта с нулем на счету, без заемных средств. В этой карте интерес... Читать полностью
Здравствуйте, заказала дебетовую карту, но не могу зайти в приложение, пишет что нет 18 лет. Каким образом мне тог... Читать полностью
Добрый день! 23.10.2024 закончилась процедура банкротства , прошло более 30 дней , потребкредит списался в приложен... Читать полностью
По какой причине банкомат при попытке оплаты наличными не ищет организацию по введенному в строку ИНН Читать полностью
Добрый день.Я заплатил за обучение 17.02.2024. Платёж прошёл, чек на руках имеется. Учебное заведение оплату получи... Читать полностью
Добрый день. 21.11.24 мной были переведены денежные средства на сумму 101264, как выяснилось мошенникам. Человек из... Читать полностью