Здравствуйте!
Я представляю интересы юридического лица. Для исполнения решений судов часто предъявляем исполнительные документы (в основном судебные приказы) на исполнение непосредственно в Банк.
Работаем так уже более 3-х лет. Особых проблем с Вашим Банком не было примерно до сентября текущего года. С сентября начались проблемы: Банк возвращает приказы с отметкой о полном исполнении, а на расчетный счет ничего не приходит. При длительных выяснениях со специалистами Банка удалось выяснить, что какой-то "бухгалтер" в Банке, который занимается перечислениями, вместо ИНН взыскателя почему-то указывает ИНН банка из реквизитов в заявлении, в котором находится р/с взыскателя. Соответственно, взысканные деньги возвращаются обратно в Банк, и соответственно обратно должнику. Тем самым Ваш Банк уже нанес ущерб нашей Организации. После нескольких обращений, специалисты "обещали", что такое больше не повториться. Но на этом не закончилось. Банк и дальше продолжил возвращать судебные приказы с отметкой о полном исполнении без перечисления на реквизиты взыскателя. Обращения к операторам/специалистам колл-центра Банка результаты не дает.
Прошу провести проверку по данному факту, в связи с грубейшими нарушениями Банком прав взыскателя.
Выявить виновных/ответственных за допущение нарушений.
Устранить допущенные нарушения путем перечисления недополученных взыскателем денежных средств.
Иначе, нам ничего другого не останется, как решать данную проблему в судебном порядке и взыскивать недополученные денежные средства с Банка.
Здравствуйте.
При обработке некоторых исполнительных документов мы допустили ошибки. Простите, пожалуйста, за это. Отправьте, пожалуйста, их повторно. Мы можем направить документ, что отметка о полном исполнении некорректна.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПоявилась необходимость выпуска дополнительной карты в привязке к моему счету для моей супруги или открытия совмест... Читать полностью
Задал вопрос об инвестициях, но не получил ответа на заданные вопросы. Читать полностью
Прошу вашего менеджера связаться со мной Читать полностью
Не знаю, какие сотрудники сидят в Тинькове, но явно не компетентные. За копейки работают походу и ничего делать не... Читать полностью
Здравствуйте, я с переменным успехом являлся пользователем тинькофф банка, примерно с 2015 года. Тогда ещё не было... Читать полностью
По непонятным мне причинам заблокировали карту тинькофф по 115 фз дал обьяснение снятия переводам и всем операция д... Читать полностью
Отзывал персональные данные в 2022-2023 году (точно не помню), мне сообщили, что данные отозваны. Несколько дней на... Читать полностью
Мне пришел ответ от ЦБ по поводу блокировки по 161фз в котором рекомендовано связаться с Тбанком, срок рассмотрения... Читать полностью
Я так поняла, далеко не одна такая. Получаю пенсию по потере кормильца и к ней региональную соц доплату, в декабре... Читать полностью
Я инвалид 2 группы, Я живу в данный момент в Краснодаре и хочу рассказать вам всю правду о тбанкеДело в том что мне... Читать полностью
Задал вопрос об инвестициях, но не получил ответа на заданные вопросы. Читать полностью
Здравствуйте! Не спросив мнения клиентов в сентябре с.г. мою задолженность по кредитной карте Росбанка перевели в Т... Читать полностью
Что значит не предупредили?Вы списали комиссию без моего ведома. Это была заведомо подолжная ситуация.Мне недостато... Читать полностью
Т-Банк присылает СПАМ на электронную почту, неоднокрратно обращался в тех. поддержку по данному вопросу, говорили ч... Читать полностью
Я намеревался внести наличные (250 тысяч российских рублей) через банкомат Тинькофф на собственный дебетовый счет и... Читать полностью
Здравствуйте, если закрыть счет в т-банке, смогу ли я зайти в приложение, или оно будет не доступно? Читать полностью
Что за бардак с техподдержкой, ничего ответить не могут, только блокируйте счета. Читать полностью
Здравствуйте, пользовался картхолдером от Т-Банка уже как 2 месяца и на днях обнаружил, что картхолдер испортил кар... Читать полностью
вы себя слышите?)) вы так волнуетесь за эти 790р, хотя тут вопрос не за деньги, а за отношение к клиенту который пл... Читать полностью
А как мне закрыть счёт Сбера до 18 лет? Читать полностью
Здравствуйте хочу узнать проблему на счëт одзыва Читать полностью
Вернуть деньги за подписку Читать полностью
Появилась необходимость выпуска дополнительной карты в привязке к моему счету для моей супруги или открытия совмест... Читать полностью
Задал вопрос об инвестициях, но не получил ответа на заданные вопросы. Читать полностью
засчитайте мой отзыв, я прикрепил фото какие еще нудны доказательство? Читать полностью
У нас с упругой две одинаковые карты ВТБ, но личный кабинет у меня и у неё выглядит по разному. Там разная навигаци... Читать полностью
Доброго времени суток! Осталось отзыв на Альфа банк, подскажите, что нужно добавить, чтобы его зачли? И как можно д... Читать полностью
добрый день. Когда устранят сбой в Сбербанке. С 04.12 не обрабатывают платежи по заработной плате сотрудникам, люди... Читать полностью
Почему мой отзыв не засчитали? Ситуация описана подробно и прикреплены доказательства. Читать полностью