Список вопросов
Ответ дан

НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ!! ТРЕБУЮТ ЧТОБЫ Я ЕХАЛА В МОСКВУ!!!

Обслуживание
28.11.2024 16:23
40
Т-Банк
Автор
user-473920170745
г Москва

Т-банк не отдает собсвтенные средства с заблокированной карты (личный кабинет)!

а блокируют они очень быстро, у же после 1 млн в мес ..

Говорит, чтобы мы сами ехали к ним в офис в москву!

Либо по нотариальной доверенности (2500р)

с таким подходом нужно снимать все собственные средства с действующих карт и не хранить их там .. кредитные средства - еще ладно ..

ходят слухи, что они отмороженные: после блокировки счета вымогают с клиента 15% от суммы, чтобы получить обратно свои средства ..

Здравствуйте. 

По условиям договора можем приостановить дистанционное обслуживание, если по счету есть подозрительные действия. Дополнительной комиссий при блокировке карты не берем, деньги выведем по условиям тарифа. Чтобы я могла разобраться, пришлите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос на почту connect@tbank.ru.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 23.03%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.27%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
10%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Т Мобайл ,сломанная система
Т-Банк

заявку моего друга не исключали,сегодня 4 ноября ,перенос был 24 ноября ,10дней прошло,выплата еще не поступила Читать полностью

04.12.2024 Другое
Банк не реагирует не обращения и удаляет вопросы на этом сайте
Т-Банк

Вы сколько планируете тянуть с ответом? Ваши коллеги сообщили что мое обращение закрыли, вот только ответ мне на не... Читать полностью

04.12.2024 Дистанционное обслуживание
Обман с акцией в чате
Т-Банк

Спасибо за ответ и оперативность(сарказм). Ушла писать отзыв с соответствующей оценкой.  Читать полностью

03.12.2024 Обслуживание
Категория кэшбэка в октябре "Кэшбэк 70% за инвестиции"
Т-Банк

Добрый день!Спасибо за помощь! Надеюсь в следующий раз всё пройдёт более гладко. Читать полностью

03.12.2024 Иные вопросы
НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ!! ТРЕБУЮТ ЧТОБЫ Я ЕХАЛА В МОСКВУ!!!
Т-Банк

платите мне за авиабилеты и отель в москве 20тр.. Читать полностью

03.12.2024 Обслуживание
Договор ипотеки, переданный из Росбанка
Т-Банк

Добрый день. Ответ от Вас так и не поступил. В чате постоянно пишут, что вопрос решается, с исполнителями обращений... Читать полностью

03.12.2024 Ипотечное страхование
Приветствую Выведите пожалуйста деньги с моего личного кабинета на Т банка
Т-Банк

Ну там можно их снять будет закрытием счета и переводам на другую карту Т я больше не буду подвергать ваших клиенто... Читать полностью

02.12.2024 Дистанционное обслуживание
115 ФЗ блокировка
Т-Банк

Здравствуйте, мама не всегда успевает ответит на телефон. Я ей сообщила ,она сказала ответит в приложении или позв... Читать полностью

02.12.2024 Обслуживание
Не имеют доступа к ипотечному кредиту, просят клиента сообщить какой должен быть платеж
Т-Банк

Здравствуйте!Подскажите, какие сроки решения проблемы? Скоро 13 декабря, а платеж в графике платежей по-прежнему не... Читать полностью

02.12.2024 Обслуживание
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

А какая-то работа по этому вопросу еще идет?  Читать полностью

02.12.2024 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Открытие карты в приложении Кошелёк
Т-Банк

Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью

04.12.2024 Обслуживание
Почему уже 7 недель вы не можете исправить ошибку, допущенную банком, из-за которой мне заблокировали большие количество денег и доступ к личному кабинету?
Т-Банк

Если в ваш офис приехать, будет возможность закрыть все счета и снять деньги с учетом моей ситуации?  Читать полностью

04.12.2024 Обслуживание
Премиум Карта - банк отказывает в возврате средств
Т-Банк

03.12.24 по ошибке через бота банка вместо кредитной карты была предложена Тиньков Банк Премиу - подписка. Случайно... Читать полностью

04.12.2024 Обслуживание
Блокировка карты т банк
Т-Банк

Я 26.11.2024г. пополнил рублевый счет валютой. Через несколько часов т банк заблокировал счет по пн 7.3.6. Я никаки... Читать полностью

04.12.2024 Обслуживание
Начисление кэшбэк по карте
Т-Банк

Добрый день.Давно пользуюсь вашими услугами и хотел бы прояснить вопрос по условиям программы кэшбэк. 19 ноября при... Читать полностью

04.12.2024 Обслуживание
Двое суток заблокирована карта дебетовая. Не могу пользоваться своими средствами.
Т-Банк

Двое суток заблокирована карта дебетовая. Не могу пользоваться своими средствами. Читать полностью

03.12.2024 Обслуживание
Заблокировали перевод и ЛК
Т-Банк

Добрый день. Сегодня днём хотела перевести деньни на свой счёт в другой банк - Транскапитал. Хотела открыть там вкл... Читать полностью

03.12.2024 Обслуживание
Списали деньги за подписку которой не пользуюсь
Т-Банк

Здравствуйте, пользуюсь Т-Банком на протяжении 3-4 месяца, около месяца назад была акция по бесплатному подключению... Читать полностью

03.12.2024 Обслуживание
Почему уже 7 недель вы не можете исправить ошибку, допущенную банком, из-за которой мне заблокировали большие количество денег и доступ к личному кабинету?
Т-Банк

Как обычно накормили завтраками, за 2 месяца практически абсолютно никакого решения вопроса, скорее всего и решать... Читать полностью

03.12.2024 Обслуживание
Обман с акцией в чате
Т-Банк

Спасибо за ответ и оперативность(сарказм). Ушла писать отзыв с соответствующей оценкой.  Читать полностью

03.12.2024 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Открытие карты в приложении Кошелёк
Т-Банк

Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью

04.12.2024 Обслуживание
Почему уже 7 недель вы не можете исправить ошибку, допущенную банком, из-за которой мне заблокировали большие количество денег и доступ к личному кабинету?
Т-Банк

Если в ваш офис приехать, будет возможность закрыть все счета и снять деньги с учетом моей ситуации?  Читать полностью

04.12.2024 Обслуживание
Как застраховать себя
Альфа-Банк

Страховка сколько процентов  Читать полностью

04.12.2024 Страхование здоровья
Заблокировали переводы и снятие
Т-Банк

Сегодня ночью. 04.12.24 я проводил прямой эфир, в котором прикрепил свои реквизиты. Я собираю деньги, и помогаю без... Читать полностью

04.12.2024 Переводы и платежи
НЕ подключен Альфа Онли по заявке от 14.11.2024
Альфа-Банк

Татьяна, обозначьте срок, пожалуйста. "Требуется некоторое время для проверки" - это может быть и день, и 2 недели... Читать полностью

04.12.2024 Обслуживание
Совкомбанк необоснованно продолжает удерживать деньги
Совкомбанк

После продолжительных мытарств по офисам Совкомбанка и по многочисленным звонкам на горячую линию, действа возымело... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Повышение ставки по ипотеке
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11042466/?ysclid=m3y5jto2x8600300635вот похожая ситуация, сег... Читать полностью

04.12.2024 Иные вопросы
Баллы за положительный отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте. 25.10.2024. написал отзыв об обслуживании в совкомбанк. За положительный отзыв должны были начислить... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Как вернуть деньги за подписку?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня произошло списание за подписку telesub.ru можно вернуть деньги ведь я не подключала подписку,... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет полис?

Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет п... Читать полностью

04.12.2024 Эксперты Банки.ру