Список вопросов
Ответ дан

Ужасное решение вопроса.

02.12.2024 10:57
47
Альфа-Банк

Номер обращения A24112610180, Есть задолженность перед банком. Банк в октябре прислал предложение о дисконте. Я связался по горячей линии оповестил сотрудника что оплачу до 2.11.2024. 2.11 поехал в кассу банка и произвел оплату в обход ареста. После чего связался по горячей линии со старшим специалистом и сообщил об уплате. Где специалист в хамской манере начал давить про оплату второго договора. А 1.11.24 мне все счета заблокировали пристава. на протяжении с 12.11.24 по 30.11.24 я обзвонил все Ваши горячии линии, где слышал один ответ мы не видим информации по вашему договору, ваши документы отправлены региональному сотруднику(17.11.24) были переданы ему. Региональный сотрудник на мои вопросы сказал что я с ним ни о чем не договаривался и он мне ничем помочь не может.
согласно информации от специалистов на урегулирование и списание задолженности 14 дней. 30.11.24 мне один из сотрудников дал ответ что списание "возможно" произойдет 4го на 5 декабря со среды на четверг.
согласно информации вопрос должен был быть решен еще до 22.11.24 спустя 14 рабочих дней. У меня арестованы все счета, я тянуть дальше не могу. Если течении этой недели вопрос не будет решен. Я теряю свой единственный доход, так как платить аренду мне нечем. Я составляю иск на сумму приобретения готового бизнеса 2млн 500тысяч рублей. потому что сегодня мне пришло уведомленик, что обращение решено, что закроем договор до 15 декабря. Я больше ждать не могу. Ссылки на документы
https://disk.yandex.ru/i/XNVWwUQlm_7cVQ

https://disk.yandex.ru/i/DCLrgRe5l1PvhA
https://disk.yandex.ru/i/S37k2GRY05gjPw
https://disk.yandex.ru/i/S37k2GRY05gjPw

Приветствую! 

Договор PIL***1214 закрыли 4 декабря. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как блокируют карты не уведомляя об этом владельцев
Альфа-Банк

В альфа банке заблокировали карту ,и узнала я об этом находясь за границей ,когда попыталась пополнить российскую с... Читать полностью

Как сделать скрин переписки из чата
Альфа-Банк

Посмотрите мои скрины пришли?  Читать полностью

Банк отказывает в выдачи средств
Альфа-Банк

На накопительном счете АО «Альфа-банк» лежат средства. По некоторым непонятным причинам у меня появилась блокировка... Читать полностью

Я оставил положительный отзыв как мне получить 1000рублей?
Альфа-Банк

Я оставил положительный отзыв как мне получить 1000рублей? Читать полностью

13.01.2025 Другое
Конченные твари требуют чужой долг с моей квартиры
Альфа-Банк

Я в Альфа-Банке никаких задолженостей не имею, свои персональные данные банку никогда не давала, что подтверждено в... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Навязанная страховка
Альфа-Банк

В мае прошлого года оформила потреб кредит на 300 тысяч и не увидела, что он был увеличен на 51 246,59! на стоимост... Читать полностью

Резервируют счет для ИП без моего согласия.
Альфа-Банк

Начнем с того,что Альфа банк начал названивать мне пару дней назад. В день по 10 звонков. На что я много раз говори... Читать полностью

Не закрывают кредит и начисляют проценты.
Альфа-Банк

07.01 оформила в Альфа банке кредит. И 11.01 полностью внесла всю сумму с процентами, которые накапали за это время... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Заблокировали карту, за подозрительные действия.
Альфа-Банк

Поступил звонок от банка в 16:45 13.01.2025, но я не успела ответить, далее произошла блокировка ЛК и карт в прилож... Читать полностью

Недостоверная информация в приложении банка и у представителей банка
Альфа-Банк

Пользуюсь картой 100 дней без процентов, при выпуске карты представитель уведомил, что на операции снятия наличных... Читать полностью

13.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Ошибочная консультация в службе поддержки мобильного приложения.
Альфа-Банк

А я нашла ошибки при консультации в чате. Мне написали, что в указанном месяце задолженностей нет. А заолженность б... Читать полностью

По вопросу от 05.11 так и не был дан ответ! (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/662733/)
Альфа-Банк

Ответ не дан Читать полностью

Банк нарушает мои права
Альфа-Банк

В АО Альфа банк в порядке ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве&ra... Читать полностью

Обманывают с кэшбэком и не отвечают в обещанные сроки на ообращения
Альфа-Банк

Обращение А2501105505С конца декабря Альфа-банк из каждого утюга обещал вернуть 50% кэшбэка при посещении Альфа-кат... Читать полностью

Кредитная карта Альфа банка с годом без %%
Альфа-Банк

ОАЯ открыла волшебную карту Альфа банка с годом без процентов .Ну естественно, кто бы сомневался, с меня расписывал... Читать полностью

Переписка с банком Альфа банк
Альфа-Банк

Не могу прикрепить скриншоты переписки с банком по запросу Банки.ру Читать полностью

Пропал отзыв ,куда он делся?
Альфа-Банк

Я оставлял отзыв 26.12.24-01.01.25 . Захожу посмотреть засчитали ли мой отзыв, но его нету. Можете подсказать куда... Читать полностью

Как вернуть списанные % по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день, сложилась такая ситуация, что я перепутала дни погашения кредита. Погасила его не 8 января в 23.00, а... Читать полностью

Не связывайтесь с реферальной программой и техподдержкой, последнее не работает от слова совсем
Альфа-Банк

Ответа нет пока не названо конкретное условие не выполненное Читать полностью

Ошибочная консультация в службе поддержки мобильного приложения.
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте.Повторно обращаюсь к вам по поводу начисления процентов из-за ошибок сотрудника в службе подд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
сбер чаевые не работают
Сбербанк

не могу присоединиться к команде, всякий раз когда перехожу по приглашению и регистрируюсь, мою заявку админ не пол... Читать полностью

Вопрос насчёт отзыва.

Я вам уже отправил давно ссылку на отзыв;!!! Читать полностью

Перевод заблокированных средств
Т-Банк

Можно ли, при приходе в главный офис банка для перевода заблокированных средств, показать госуслуги или любой друго... Читать полностью

"технические работы" - не дает открыть вклад в Дом.рф

Здравствуйте!Не получается открыть вклад в Дом.рф, уже три дня "технические работы" показывает - пробую с ПК и из б... Читать полностью

Автокредит от Совкомбанка
Совкомбанк

Ну вот и мне посчастливилось стать обладателем красивой обложки под названием "рассрочка" от Совкомбанка. И казалос... Читать полностью

13.01.2025 О банке
Как блокируют карты не уведомляя об этом владельцев
Альфа-Банк

В альфа банке заблокировали карту ,и узнала я об этом находясь за границей ,когда попыталась пополнить российскую с... Читать полностью

Заказать выписку по счету
Сбербанк

Добрый день! Как заказать выписку по закрытому счету в отп банке если в офисе не видят этот счет а в налоговой он Ч... Читать полностью

Процентная ставка на сколько поднимется
ВТБ

На сколько поднимется процентная ставка, если я не предоставлю договор страхования? Читать полностью

Как сделать скрин переписки из чата
Альфа-Банк

Посмотрите мои скрины пришли?  Читать полностью

Блокировка счета банком у физического лица

Здравствуйте!После перевода через СБП со своего счета в другом банке, принимающий банк заблокировал счет у меня как... Читать полностью